Produktserie: Skrivarservice och reparation

Teknisk service · Cádiz · Multimärke

Vi reparerar din skrivare så den blir som ny.

Fri felsökning. Svar på under 2 timmar. Certifierade reservdelar för HP, Brother, Canon, Epson, Kyocera, Samsung, OKI, Xerox, Lexmark och Ricoh. 6 månaders garanti på varje reparation.

0 €Felsökning
<2 hSvarstid
10+Märken
6 månaderGaranti

Begär teknisk support

Krånglar din skrivare eller behöver du underhåll? Berätta om ditt ärende så ger vårt team dig en kostnadsfri offert på under 24 timmar.

Teknisk service

Vad ingår i vår tekniska service?

Reparation, förebyggande underhåll och professionell felsökning av laser-, bläckstråle-, termiska skrivare och plottrar, allt från vårt lager i Los Barrios (Cádiz), med täckning över hela det spanska fastlandet och svar på under 2 timmar.

Fri felsökning

Vi identifierar felet utan förpliktelser. Om reparationen inte lönar sig säger vi det rakt ut.

Professionell reparation

Vi byter ut fixerenheter, rullar, trummor, skrivhuvuden och kretskort med certifierade reservdelar.

Förebyggande underhåll

Schemalagda periodiska inspektioner för att undvika driftstopp och förlänga utrustningens livslängd.

6 månaders garanti

Varje reparation inkluderar 6 månaders garanti på den utbytta delen och arbetet.

Process

Så här bokar du tjänsten i 3 steg

Du begär felsökning, vi hämtar eller besöker utrustningen och vi lämnar tillbaka skrivaren reparerad med garanti. Inga överraskningar, ingen kostnad förrän du godkänner offerten.

Begär en felsökning

Via WhatsApp, telefon eller formulär. Berätta märke, modell och symptom för oss. Vi svarar på under 2 timmar.

Upphämtning eller besök på plats

Besök på plats i Cádiz stad och provins. Upphämtning med certifierat bud för resten av det spanska fastlandet.

Offert och reparation

Vi skickar en fast offert till dig. Om du godkänner den reparerar och returnerar vi skrivaren inom 24-72 h med 6 månaders garanti.

Kompatibilitet

Märken vi reparerar

Vi reparerar laserskrivare, multifunktionsskrivare, bläckstråleskrivare, termiska skrivare och plottrar från de ledande tillverkarna på den europeiska och amerikanska marknaden. Om ditt märke inte finns med på listan kan du skriva till oss, vi hanterar det sannolikt ändå.

Täckning

Geografisk täckning och ledtider

Vårt lager drivs från Los Barrios (Cádiz). Vi erbjuder direkt besök på plats i hela provinsen Cádiz samt upphämtnings-, reparations- och leveransservice i hela det spanska fastlandet.

Cádiz stad och provins

Besök på plats i hemmet eller på företaget. Vi täcker Cádiz, Jerez, Algeciras, La Línea, San Fernando, El Puerto, Chiclana, Los Barrios, San Roque samt resten av bukten och Campo de Gibraltar.

Felsökning ≤ 2 h · Reparation 24-48 h

Resten av det spanska fastlandet

Upphämtning med certifierat bud, reparation på vårt centrallager och spårbar returfrakt. Dörr till dörr-service utan att du behöver resa någonstans.

Upphämtning 24 h · Reparation 48-72 h · Retur 24 h
Vanliga frågor

Det här frågar folk oss

Hur mycket kostar felsökningen av felet?

Felsökningen är helt kostnadsfri och helt utan förpliktelser. Vi identifierar orsaken till felet och skickar en fast offert till dig. Vi debiterar dig endast om du godkänner reparationen.

Hur lång tid tar reparationen?

Den genomsnittliga ledtiden är 24 till 72 timmar från det att offerten godkänts. Vanliga fel (fixerenheter, rullar, skrivhuvuden) löses vanligtvis samma dag. Specifika delar till äldre modeller kan ta 5-7 dagar.

Vilken garanti lämnar ni på reparationen?

Varje reparation har 6 månaders garanti på den utbytta delen och arbetet. Om utrustningen går sönder igen på grund av samma orsak inom den perioden reparerar vi den utan extra kostnad. I enlighet med direktiv (EU) 2019/771 och artikel 120 RDL 1/2007.

Vilka typer av skrivare reparerar ni?

Vi reparerar laserskrivare, multifunktionella laserskrivare, bläckstråleskrivare, termiska (etikett- och kvitto-) skrivare, bläckstråleplottrar och storformatskopieringsmaskiner. Vi arbetar med utrustning för hem, kontor och industri.

Reparerar ni skrivare utanför Cádiz?

Ja. För kunder utanför provinsen Cádiz erbjuder vi en upphämtnings-, reparations- och leveransservice med ett certifierat bud över hela det spanska fastlandet. Din utrustning reser säkert och kommer tillbaka reparerad utan att du behöver lämna kontoret.

Erbjuder ni fjärrsupport innan bokning av besök?

Ja, när det är möjligt. Många problem (drivrutiner, wi-fi-installation, enkla papperstrassel, kalibrering) löses på 15-30 minuter via WhatsApp eller videofamtal utan kostnad. Om felet kräver handfast arbete bokar vi ett besök eller en upphämtning.

Arbetar ni med företag på underhållsavtal?

Ja. Vi erbjuder förebyggande underhållsavtal på månads-, kvartals- eller årsbasis för företagets skrivarflottor. De inkluderar inspektion, rengöring, kalibrering, schemalagt byte av förbrukningsmaterial och servicenivåavtal (SLA) för svarstider. Be oss om en skräddarsydd offert.

Din skrivare fungerar som ny igen.

Kostnadsfri felsökning på under 2 timmar. Ingen resa behövs. 6 månaders garanti på varje reparation.