Kontaktuppgifter · Startoner

Har du en fråga om din beställning, en teknisk kompatibilitetsfråga eller behöver du support? Vi finns alltid tillgängliga. Skriv till oss via den kanal som passar dig bäst så svarar vi så snart som möjligt.

E-postsupport

info@star-toner.com
Vi svarar inom 24 arbetstimmar. För att snabba på processen bör du inkludera ditt ordernummer i ämnesraden vid eventuella ärenden.

Telefon

+34 651 78 80 90
Direktlinje till vårt team i Los Barrios. Om vi inte kan svara direkt ringer vi upp dig samma dag.

Support per kanal

  • Returer och ångerrätt: se vår returpolicy eller skicka ett e-postmeddelande till info@star-toner.com med ämnesraden "Ångerrätt · Ordernr ___".
  • Integritet och dataskydd (GDPR): skicka e-post till info@star-toner.com med ämnesraden "Integritet". Fullständig information finns i vår integritetspolicy.
  • Teknisk service för skrivare: besök avsnittet Teknisk service.
  • Återförsäljare och yrkesverksamma (B2B): se återförsäljarprogrammet.

Officiell webbplats

www.star-toner.com
Komplett katalog med toner, bläck och förbrukningsvaror. 24–48 h frakt inom det spanska fastlandet.

Registrerad adress och juridiska uppgifter

CHICTRATEC S.L. · verksamma under namnet Startoner
CIF B72834534
Calle Océano Atlántico nr 38, Palmones
11379 Los Barrios · Cádiz, Spanien
Registrerade i handelsregistret i Cádiz, volym 2465, blad 113, sektion 8, sida CA-61491.

Öppna platsen på Google Maps →

Tvistlösning

Om du efter att ha kontaktat oss inte är nöjd med vår lösning kan du använda följande utomrättsliga alternativ:

  • Andaluciens skiljenämnd för konsumentärenden (Junta Arbitral de Consumo de Andalucía): Startoner åtar sig att delta i skiljeförfarandet när det initieras av konsumenten.
  • Din närmaste OMIC (kommunala konsumentvägledning) i Spanien.
  • Europeiska konsumentcentret (ECC-Net) för gränsöverskridande köp inom EU: www.eccnet.eu · i Spanien, cec.consumo.gob.es. EU:s plattform för tvistlösning på nätet (ODR) lades ner den 20 juli 2025; förteckningen över godkända organ för alternativ tvistlösning publiceras på consumer-redress.ec.europa.eu.

Senast uppdaterad: 8 augusti 2026.