Epson-firmware som blockerar patroner: så här inaktiverar du den
UppdateradShare
Om en Epson-skrivare slutar känna igen en patron efter en uppdatering kan den fasta programvaran vara en orsak, men inte den enda. Kontrollera artikelnummer, installation och kontakter samt anteckna det exakta felet. Om patronen fungerade tidigare kontrollerar du när enhetens programvara ändrades innan du provar en annan lösning.
Vad gör egentligen Epsons firmwareuppdatering?
Firmware är skrivarens interna programvara. Epson varnar för vissa modeller, däribland WorkForce Pro WF-7820, att uppdateringar kan påverka bläck från andra tillverkare. Det betyder inte att varje uppdatering blockerar alla kompatibla patroner; kontrollera modell, version och felmeddelande innan du drar en slutsats.
Effekten beror på skrivare och uppdatering. Om en annan tillverkare kan du läsa vår artikel om Dynamic Security; de funktionerna gäller inte automatiskt för Epson.
Hur vet jag om firmwaren har blockerat mina patroner?
Om en patron inte längre känns igen efter en uppdatering, skriv ner det exakta meddelandet och firmwareversionen. Tidssambandet bör undersökas men bevisar inte ensamt att programvaran orsakade felet.
Kontrollera först att patronens artikelnummer passar din modell och följ Epsons installationsanvisningar. Om problemet kvarstår, läs modellens supportguide eller kontakta säljaren med feluppgifterna; liknande varningar kan ha olika orsaker.
Hur stoppar jag firmwaren från att blockera mina kompatibla patroner?
Granska varje uppdatering före installation: Epson anger att uppdateringar även kan rätta funktions- och säkerhetsproblem. Om du använder bläck från andra leverantörer, läs informationen för din modell; ett generellt råd att hoppa över alla uppdateringar är olämpligt.
I Epson Software Updater kan du välja hur ofta programmet söker efter uppdateringar, även aldrig. Inställningen stänger inte nödvändigtvis av alla uppdateringar från skrivarens egen panel.
Tänk på att de exakta namnen på dessa menyer ändras beroende på Epson-modell, så vägen kan variera från skrivare till skrivare. Om du inte hittar alternativet på din enhet, kontakta oss så guidar vi dig genom din specifika modell.
Kan firmwaren återställas när den väl har uppdaterats?
Epson beskriver ingen generell metod för att återgå till äldre firmware. Om filer och anvisningar finns beror på modell och version; kontrollera Epsons officiella support innan du installerar något. Använd inte filer från okända källor.
Är det lagligt för Epson att blockera patroner som inte är deras egna?
Att använda en kompatibel patron och att få ett visst fel åtgärdat inom garantin är skilda frågor. Epsons tillverkargaranti kan undanta skador som orsakats av annat bläck; lagstadgade rättigheter gentemot säljaren beror på tillämplig lag och felet.
Artikeln kan inte avgöra att varje begränsning är laglig eller olaglig, eller att varje fel omfattas. Spara kvitto, felmeddelande och modelluppgifter och begär en skriftlig förklaring om ett krav avslås.
Epson-kompatibla patroner: alternativet som sparar pengar
Jämför pris, artikelnummer och angiven kapacitet för din skrivare; räkna inte med identiska resultat eller en bestämd besparing. Se vår kollektion av kompatibla bläckpatroner och våra storsäljare för uppgifter om enskilda produkter.
Och om du också använder HP kommer dessa två artiklar att intressera dig: hur HP-firmware blockerar patroner och om HP Instant Ink-prenumerationen är värd det i Spanien.
Vanliga frågor
Varför slutade min Epson känna igen de kompatibla patronerna?
Ja, en uppdatering kan påverka igenkänningen av en kompatibel patron på vissa Epson-modeller, men inte på alla skrivare. Om felet uppstod direkt efter en uppdatering ska du anteckna modell, installerad version och det exakta meddelandet. Kontrollera också att patronen sitter korrekt i skrivaren.
Hur stänger jag av automatiska uppdateringar på min Epson?
I Epson Software Updater kan du ställa in automatisk sökning efter uppdateringar på ”Aldrig”. Epson beskriver detta som en inställning i datorprogrammet, inte som en generell menyväg på alla skrivare. Välj din modell, öppna Auto Update Settings och kontrollera alternativen. Läs modellens handbok om det finns separata inställningar på skrivaren.
Kan jag gå tillbaka till den tidigare versionen av Epsons firmware?
Det finns ingen generell metod för att återgå till äldre firmware på Epson-skrivare. Kontrollera den officiella supportsidan för din modell och fråga Epson om det finns ett godkänt alternativ för den installerade versionen. Utgå inte från att en äldre fil finns och undvik nedladdningar från tredje part; en olämplig installation kan förvärra felet.
Förverkas garantin om man använder Epson-kompatibla patroner?
Att använda en kompatibel patron upphäver inte automatiskt alla dina rättigheter gällande skrivaren. Epsons tillverkargaranti kan undanta skador orsakade av tredjepartsbläck, men det betyder inte att alla fel automatiskt beror på patronen. I Spanien gäller en treårig lagstadgad rätt vid bristande avtalsenlighet gentemot säljaren för berättigade konsumentvaror. Spara dokumentationen om felet.
Fungerar Startoners kompatibla patroner med den nya firmwaren?
Vi kan inte garantera att en kompatibel patron fungerar efter varje uppdatering av den fasta programvaran; det beror på modellen, programvaruversionen och patronens chip. Kontrollera patronens exakta artikelnummer och läs dess produktblad innan du köper. Om skrivaren slutar känna igen en tidigare använd patron, skicka oss modellnamnet, felmeddelandet och versionen av den fasta programvaran för att se över ärendet.
Om du även använder laserskrivare, läs vår rapport om huruvida Brother och Canon blockerar kompatibla patroner och vad EU-rätten säger.
Var den här artikeln till hjälp?
Fråga oss om din skrivare
Ange modellen så bekräftar vi rätt patron. Vi svarar inom 24 timmar.