Reset toner Brother TN-423/TN-433 (HL-L8260, MFC-L8690)

Se hai sostituito la cartuccia e la Brother continua a mostrare "Sostituire il toner", quasi mai è colpa del toner nuovo: è il contatore interno delle pagine che non si è azzerato. La stampante conta le stampe, non misura l'inchiostro, quindi finché quel contatore non torna a zero continuerà a segnalarlo. Si risolve con il chip nuovo o con un reset manuale.

Prima cosa: il nostro compatibile include già il chip di reset

Prima di metterti a cercare strane combinazioni di tasti, tieni presente questo. Il nostro toner colore Brother TN423/TN433 compatibile (6.500 pagg.) include un chip di reset nuovo in ogni cartuccia. Nella maggior parte dei casi, la stampante lo legge al momento del montaggio e azzera il contatore da sola. Molto spesso non c'è altro da fare: inserisci la cartuccia, chiudi lo sportello e stampi.

Con una resa di 6.500 pagine a 11,98 €, il costo è di circa 0,18 centesimi per pagina. Se chiudendo lo sportello frontale il messaggio scompare, è fatta: non toccare altri menu, il reset è avvenuto in modo automatico. È compatibile con HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, DCP-L8410CDW e HL-L9310CDW.

Come installo il toner TN-423/TN-433 passo dopo passo?

La procedura è la stessa in tutta la famiglia HL-L8260/L8360 e MFC-L8690/L8900. La chiave è non forzare e sentire il clic:

• Spegni la stampante e attendi qualche secondo.
• Apri completamente lo sportello frontale.
• Estrai il gruppo toner + tamburo tenendolo per la maniglia; tira con decisione, ma senza strappi.
• Appoggialo su un foglio e abbassa la leva di blocco verde per separare il toner vecchio dal tamburo.
• Estrai dall'imballaggio il TN-423/TN-433 nuovo e scuotilo delicatamente da un lato all'altro per distribuire la polvere.
• Inserisci il toner nuovo nel tamburo finché non senti un clic deciso.
• Reinserisci il gruppo nella stampante facendolo scorrere lungo le guide.
• Chiudi lo sportello frontale e accendi.

Se preferisci il dettaglio con più contesto, hai a disposizione la nostra guida Come installare un toner passo dopo passo senza danneggiarlo.

E se continua a mostrare "Sostituire il toner"?

Se dopo averlo installato il pannello insiste con "Sostituire il toner" o "Sostituisci toner", bisogna azzerare il contatore a mano. Il metodo standard dipende dal fatto che la tua Brother abbia uno schermo touch o sia di tipo LED con pochi tasti:

• Modelli con schermo (tipico nella MFC-L8690CDW/L8900CDW): il reset si effettua dal menu della stampante, nella sezione di informazioni o manutenzione della cartuccia, confermando l'azzeramento del contatore del toner.
• Modelli LED o con pannello ridotto (frequente nella HL-L8260/L8360): il reset si effettua di solito con lo sportello frontale aperto, tenendo premuto il pulsante corrispondente finché l'apparecchio non lo conferma.

Detto questo, siamo onesti: la sequenza esatta —quale tasto, quanti secondi, quale sottomenu— varia a seconda del modello specifico e della versione del firmware. Non ti daremo una combinazione inventata come se fosse universale. Se il tuo pannello non corrisponde a quanto indicato sopra, scrivici con il modello esatto e ti passiamo i passaggi precisi.

Per capire bene da dove proviene l'avviso, dai un'occhiata a «Sostituire il toner: reset del contatore Brother e HP». E se la macchina proprio non legge il chip nuovo, ne parliamo in «La mia stampante non riconosce il toner compatibile». In altre cartucce Brother il sistema cambia; il TN-2510, per esempio, ha una modalità continua che spieghiamo nella sua guida al reset del TN-2510.

È un problema del toner o del tamburo?

Attenzione, non confondere l'avviso del toner con quello del tamburo. Il tamburo è la parte fotosensibile che sta sotto la cartuccia e dura molte più pagine del toner. Se il pannello dice "Sostituire il tamburo" o "Drum", o se vedi righe e segni che si ripetono ogni pochi centimetri sul foglio, il problema non è il toner: è il tamburo, e quello si cambia e si azzera a parte.

Prima di acquistare qualsiasi cosa, verifica quale messaggio compare esattamente sul pannello. Se è quello del toner, con la cartuccia compatibile e il suo chip il problema è risolto. Puoi consultare i consumabili per la tua Brother nella nostra collezione dei più venduti di Star Toner, e se hai dubbi sul modello esatto, chiedici pure: ti diciamo di cosa hai bisogno senza venderti più del necessario.

Domande frequenti