Avís legal · CHICTRATEC S.L.
En compliment del deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), es posen a disposició de l'usuari les dades identificatives del titular del lloc web www.star-toner.com.
Startoner en poques paraules
Startoner és la botiga en línia de CHICTRATEC S.L., gestionada des de Los Barrios, Cadis, amb més de 160 productes actius. Oferim tòner i cartutxos de tinta compatibles per a impressores HP, Canon, Brother, Epson i Samsung; comprova el model, el rendiment declarat i el preu a cada fitxa. Treballem amb fàbriques certificades ISO 9001; aquesta certificació correspon als seus sistemes de gestió, no als cartutxos. Els consumibles Startoner tenen una garantia Startoner de 3 anys, a més dels drets legals del comprador; si un falla, el canviem. Acceptem devolucions durant 30 dies naturals si es compleixen les condicions de la política de devolucions. Les comandes solen preparar-se en un dia hàbil i el lliurament a la península espanyola es calcula en 1 a 2 dies hàbils des de l’expedició. A Espanya, la recollida en un punt de servei costa 3,49 €, l’enviament estàndard 4,95 € i l’exprés 5,98 €; SEUR és gratuït a partir de 49 €. Per a altres destinacions, els mètodes, preus i terminis es mostren abans de pagar.
1. Dades identificatives del titular (Art. 10 LSSI-CE)
- Denominació social: CHICTRATEC S.L.
- Marca comercial: Startoner
- CIF: B72834534
- Domicili social: Carrer Oceà Atlàntic núm. 38, Palmones, 11379 Los Barrios, Cadis, Espanya.
- Registre Mercantil: Registre Mercantil de Cadis, Tom 2465, Foli 113, Secció 8, Full CA-61491, Inscripció 1.
- Correu electrònic: info@star-toner.com
- Telèfon: +34 651 78 80 90
2. Objecte social i activitat
CHICTRATEC S.L., sota la marca comercial Startoner, té per objecte la comercialització a l'engròs i al detall de tòner compatible, cartutxos de tinta, consumibles d'impressió i equips d'oficina, així com els serveis tècnics associats. L'activitat es desenvolupa des de Los Barrios (Cadis) amb cobertura d'enviament nacional i internacional. Codi CNAE 4666: Comerç a l'engròs d'altres màquines i equips d'oficina.
3. Accés i ús del Lloc
L'accés a www.star-toner.com (en endavant, el "Lloc") és gratuït, tret del que fa al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions que l'usuari tingui contractada. La compravenda de productes es regeix pels Termes del servei, que l'usuari accepta en fer una comanda.
L'usuari es compromet a fer un ús lícit i diligent del Lloc, abstenint-se de qualsevol activitat que pugui danyar la imatge, els interessos o els drets de Startoner o de tercers, així com d'introduir continguts il·lícits, virus o qualsevol altre material que pugui perjudicar el funcionament dels sistemes.
4. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc (textos, fotografies, vídeos, logotips, marques, disseny gràfic, codi font i bases de dades) són propietat de CHICTRATEC S.L. o dels seus llicenciants i estan protegits pel Reial decret legislatiu 1/1996, d'12 d'abril, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual, així com per la Llei 17/2001, de 7 de desembre, de Marques.
Queda expressament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o qualsevol altra forma d'explotació, total o parcial, dels continguts sense autorització escrita prèvia de CHICTRATEC S.L. Les marques dels fabricants d'impressores (HP, Canon, Brother, Epson, Samsung, Lexmark, Kyocera, Xerox, OKI i altres) són propietat dels seus respectius titulars; Startoner les utilitza únicament amb finalitats descriptives per indicar la compatibilitat tècnica dels consumibles, sense que això impliqui vincle, patrocini o aprovació per part d'aquests fabricants.
5. Enllaços a llocs de tercers
El Lloc pot contenir enllaços a pàgines web de tercers que Startoner no controla. La inclusió d'aquests enllaços és merament informativa i no implica recomanació, associació ni aprovació del seu contingut. CHICTRATEC S.L. no es fa responsable del contingut, de les condicions d'ús o de les polítiques de privadesa dels llocs externs enllaçats.
6. Limitació de responsabilitat
CHICTRATEC S.L. no garanteix l'absència d'errors tipogràfics en els continguts del Lloc ni la disponibilitat ininterrompuda del servei, que pot veure's afectada per causes tècniques alienes (talls elèctrics, fallades de l'operador d'allotjament, manteniment programat, atacs de denegació de servei o casos de força major).
És responsabilitat de l'usuari verificar la compatibilitat tècnica del consumible seleccionat amb el seu model d'impressora abans de finalitzar la compra. Startoner posa a disposició un servei d'atenció prèvia a la venda a través de info@star-toner.com per resoldre dubtes de compatibilitat. La responsabilitat de Startoner per la qualitat i la conformitat dels productes es regeix per la garantia legal de conformitat de 3 anys de l'art. 120 LGDCU.
7. Protecció de dades personals
El tractament de dades personals que CHICTRATEC S.L. realitza a través del Lloc es regeix per la nostra Política de privadesa, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
8. Cookies
L'ús de cookies al Lloc es regula per la nostra Política de cookies, d'acord amb l'article 22.2 LSSI-CE i les directrius de l'AEPD.
9. Modificacions
CHICTRATEC S.L. es reserva el dret d'actualitzar aquest Avís legal quan ho consideri oportú o quan ho exigeixi una modificació normativa. La versió vigent, amb la data de la darrera actualització, és sempre disponible en aquesta pàgina.
10. Resolució de litigis
Si l'usuari considera que s'ha vulnerat algun dels seus drets, pot adreçar-se a:
- Junta Arbitral de Consum d'Andalusia. Startoner es compromet a col·laborar amb el procediment arbitral quan l'iniciï el consumidor.
- La seva OMIC (Oficina Municipal d'Informació al Consumidor) més propera.
- Centre Europeu del Consumidor (ECC-Net) per a compres transfrontereres a la UE: www.eccnet.eu · a Espanya, cec.consumo.gob.es. La plataforma europea de resolució de litigis en línia (ODR) va deixar d'estar operativa el 20 de juliol de 2025; el llistat d'organismes acreditats de resolució alternativa es troba a consumer-redress.ec.europa.eu. El Reglament (UE) 2024/3228 va derogar el Reglament (UE) 524/2013.
11. Llei aplicable i jurisdicció
El present Avís legal es regeix per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de l'ús del Lloc, les parts se sotmeten, sense renunciar als furs que corresponguin al consumidor per imperatiu legal, als Jutjats i Tribunals del domicili del consumidor d'acord amb l'art. 90.2 LGDCU.
12. Nul·litat parcial
Si alguna de les clàusules d'aquest Avís legal fos declarada nul·la o inaplicable per una autoritat competent, la resta mantindrà plena vigència.
13. Contacte
- Email: info@star-toner.com
- Telèfon: +34 651 78 80 90
- Domicili: Carrer Oceà Atlàntic núm. 38, Palmones, 11379 Los Barrios, Cadis, Espanya.
Darrera actualització: 8 d'agost de 2026.