Política d’enviament · Startoner

Enviem des del nostre centre logístic de Los Barrios (Cadis) amb seguiment. Els terminis indicats són estimacions en dies feiners des de l'expedició; l'opció i el termini definitius es mostren abans de pagar.

Startoner en poques paraules

Startoner és la botiga en línia de CHICTRATEC S.L., gestionada des de Los Barrios, Cadis, amb més de 160 productes actius. Oferim tòner i cartutxos de tinta compatibles per a impressores HP, Canon, Brother, Epson i Samsung; comprova el model, el rendiment declarat i el preu a cada fitxa. Treballem amb fàbriques certificades ISO 9001; aquesta certificació correspon als seus sistemes de gestió, no als cartutxos. Els consumibles Startoner tenen una garantia legal de 3 anys. Acceptem devolucions durant 30 dies naturals si es compleixen les condicions de la política de devolucions. Les comandes solen preparar-se en un dia hàbil i el lliurament a la península espanyola es calcula en 1 a 2 dies hàbils des de l’expedició. A Espanya, la recollida en un punt de servei costa 3,49 €, l’enviament estàndard 4,95 € i l’exprés 5,98 €; SEUR és gratuït a partir de 49 €. Per a altres destinacions, els mètodes, preus i terminis es mostren abans de pagar.

1. Processament de comandes

Les comandes confirmades es preparen i es lliuren al transportista el més aviat possible, normalment dins d'1 dia feiner.

Les comandes rebudes després de l'hora de tall s'expedeixen l'endemà feiner.
Els dies feiners exclouen els dissabtes, els diumenges i els festius nacionals o autonòmics andalusos.

2. Espanya

Espanya peninsular: 1–2 dies feiners.
Enviament gratuït: comandes a partir de 49 € (IVA inclòs).
Per sota de 49 €: Estàndard 4,95 €, Exprés 5,98 € i recollida en punt de servei 3,49 €. Quan estigui disponible, la tarifa SEUR es calcula segons el pes i la destinació.
Recollida en punt de servei: 3–5 dies feiners. Després de pagar, el client tria el Punt Pack o locker a la pàgina de confirmació. Si no completa la selecció, la xarxa pot assignar el punt disponible més proper.
Operadors: SEUR, Correos Express, DHL, GLS i InPost.

3. Balears, Canàries, Ceuta i Melilla

Balears: 2–3 dies feiners.
Canàries, Ceuta i Melilla: 3–5 dies feiners.
Canàries, Ceuta i Melilla poden estar subjectes a IGIC, IPSI, aranzels o despeses de gestió a càrrec del destinatari.

4. Europa

Alemanya, Bèlgica, França, Països Baixos i Portugal: lliurament estàndard de 3–5 dies feiners.
Itàlia: lliurament estàndard de 3–5 dies feiners.
Finlàndia, Islàndia i Noruega: 5–8 dies feiners.
Bulgària, Croàcia i Malta: 6–10 dies feiners.
Altres destinacions de la UE: 4–10 dies feiners.
Tarifa estàndard UE: 9,99 € fins a 39,99 €; 4,99 € de 40 € a 68,99 €; gratuïta a partir de 69 €.
Recollida en punt de servei: Portugal 2,99 € (3–5 dies); França, Bèlgica i Països Baixos 4,99 € (3–5 dies); Alemanya 6,99 € (3–5 dies); Itàlia 4,99 € (5–8 dies). El punt es tria després del pagament a la pàgina de confirmació.

5. Resta del món

El lliurament estimat és de 6–12 dies feiners. Els impostos, aranzels i despeses d'importació del país de destinació corren a càrrec del destinatari quan escaigui.

6. Seguiment i incidències

Enviem l'enllaç de seguiment quan el transportista registra el paquet.
Els terminis poden variar per festius, duanes, incidències del transportista o zones remotes.
Si un paquet arriba malmès o el seguiment no avança, posa't en contacte amb nosaltres indicant el número de comanda.

7. Estats Units · pressupost previ

Abans de comprar, contacta amb nosaltres amb el model exacte de la teva impressora, la referència del cartutx, la quantitat i el codi postal de lliurament. Confirmarem la compatibilitat i la disponibilitat de l'enviament. Les despeses d'enviament es pressupostaran per separat i no s'aplica l'enviament gratuït. Els terminis i els possibles impostos, aranzels i despeses de gestió es confirmen abans d'acceptar la comanda.

Estats Units: enviament només per pressupost previ. Abans de comandar, contacta amb nosaltres amb el model exacte de la teva impressora, el codi del cartutx, la quantitat i el codi postal de lliurament. Confirmarem la compatibilitat i la disponibilitat de l'enviament. L'enviament es pressupostarà i es cobrarà per separat; l'enviament gratuït no s'aplica. Els terminis de lliurament i els possibles aranzels, impostos o despeses de duana es confirmen abans d'acceptar la comanda.