Ilmainen vianmääritys
Tunnistamme vian ilman sitoumuksia. Jos korjaus ei kannata, sanomme sen suoraan.
Tekninen palvelu · Cádiz · Monimerkki
Korjaamme tulostimesi kuin uudenveroiseksi.
Ilmainen vianmääritys. Vastaus alle 2 tunnissa. Sertifioidut varaosat tuotteille HP, Brother, Canon, Epson, Kyocera, Samsung, OKI, Xerox, Lexmark ja Ricoh. 6 kuukauden takuu jokaiselle korjaukselle.
0 €Vianmääritys
<2 hVastaus
10+Merkkiä
6 kuukauttaTakuu
Pyydä teknistä tukea
Onko tulostimesi rikki vai tarvitsetko huoltoa? Kerro meille tilanteestasi, niin tiimimme antaa sinulle sitoumuksetta tarjouksen alle 24 tunnin kuluessa.
Mitä tekninen palvelumme sisältää?
Korjaus, ennaltaehkäisevä huolto ja laser-, mustesuihku-, lämpötulostimien sekä piirtureiden ammattimainen vianmääritys (kaikki varastoltamme Los Barriosista (Cádiz), kattavuus Manner-Espanjassa ja vastaus alle 2 tunnissa).
Ammattimainen korjaus
Vaihdamme kiinnitysyksiköt, rullat, rummut, tulostuspäät ja piirilevyt sertifioiduilla varaosilla.
Ennaltaehkäisevä huolto
Ajastetut säännölliset tarkastukset seisokkien välttämiseksi ja laitteiston käyttöiän pidentämiseksi.
6 kuukauden takuu
Jokainen korjaus sisältää 6 kuukauden takuun vaihdetulle osalle ja työlle.
Miten varaat palvelun 3 vaiheessa
Pyydät vianmäärityksen, noudamme tai vierailemme laitteiston luona ja palautamme korjatun tulostimen takuun kera. Ei yllätyksiä, ei veloitusta ennen kuin hyväksyt tarjouksen.
Pyydä vianmääritys
WhatsAppilla, puhelimitse tai lomakkeella. Kerro meille merkki, malli ja oire. Vastaamme alle 2 tunnissa.
Nouto tai paikanpäällä käynti
Paikanpäällä käynti Cádizin kaupungissa ja maakunnassa. Sertifioitu kuriirin nouto muualle Manner-Espanjaan.
Tarjous ja korjaus
Lähetämme sinulle kiinteän tarjouksen. Jos hyväksyt sen, korjaamme ja palautamme tulostimen 24-72 h kuluessa 6 kuukauden takuulla.
Merkit, joita korjaamme
Korjaamme Euroopan ja Amerikan markkinoiden johtavien valmistajien laser-, monitoimi-, mustesuihku-, lämpötulostimia ja piirtureita. Jos merkkiäsi ei ole listattu, kirjoita meille, käsittelemme sen todennäköisesti.
Maantieteellinen kattavuus ja toimitusajat
Varastomme toimii Los Barriosista (Cádiz) käsin. Tarjoamme suoria paikanpäällä käyntejä Cádizin maakunnassa sekä nouto-, korjaus- ja toimituspalvelun koko Manner-Espanjan alueella.
Cádizin kaupunki ja maakunta
Paikanpäällä käynti kotona tai yrityksessä. Kattaamme Cádizin, Jerezfin, Algecirasin, La Línean, San Fernandon, El Puerton, Chiclanan, Los Barriosin, San Roquen sekä muunlahden ja Campo de Gibraltarin alueen.
Vianmääritys ≤ 2 h · Korjaus 24-48 hMuu Manner-Espanja
Sertifioitu kuriirin nouto, korjaus keskusvarastollamme ja seurattava palautustoimitus. Ovelta ovelle -palvelu ilman matkustamista sinun puoleltasi.
Nouto 24 h · Korjaus 48-72 h · Palautus 24 hMitä ihmiset kysyvät meiltä
Paljonko vianmääritys maksaa?
Vianmääritys on täysin ilmainen ilman sitoumuksia. Tunnistamme vian syyn ja lähetämme sinulle kiinteän tarjouksen. Veloitamme vain, jos hyväksyt korjauksen.
Kuinka kauan korjaus kestää?
Keskimääräinen toimitusaika on 24–72 tuntia tarjouksen hyväksymisestä. Yleiset viat (kiinnitysyksiköt, rullat, tulostuspäät) ratkaistaan yleensä samana päivänä. Vanhempien mallien erikoisosat voivat viedä 5-7 päivää.
Minkä takuun annatte korjaukselle?
Jokainen korjaus sisältää 6 kuukauden takuun vaihdetulle osalle ja työlle. Jos laitteistoon tulee uudelleen vika samasta syystä kyseisen ajanjakson aikana, korjaamme sen ilman lisäkustannuksia. Direktiivin (EU) 2019/771 ja art. 120 RDL 1/2007 mukaisesti.
Minkä tyyppisiä tulostimia korjaatte?
Korjaamme lasertulostimia, lasermonitoimilaitteita, mustesuihkutulostimia, lämpötulostimia (tarra, kuitti), mustesuihkupiirtureita ja suuren formaatin kopiokoneita. Työskentelemme koti-, toimisto- ja teollisuusasetuksien kanssa.
Korjaatteko Cádizin ulkopuolisia tulostimia?
Kyllä. Cádizin maakunnan ulkopuolisille asiakkaille tarjoamme nouto-, korjaus- ja toimituspalvelun sertifioidulla kuriirilla Manner-Espanjassa. Laitteistosi matkustaa turvallisesti ja palaa korjattuna ilman, että sinun tarvitsee poistua toimistolta.
Tarjoatteko etätukea ennen vierailun varaamista?
Kyllä, aina kun mahdollista. Monet ongelmat (ajurit, Wi-Fi-asennus, yksinkertaiset paperitukokset, kalibrointi) ratkaistaan 15–30 minuutissa WhatsAppissa tai videopuhelussa veloituksetta. Jos vika vaatii käsityötä, varaamme vierailun tai noudon.
Teettekö yhteistyötä yritysten kanssa huoltosopimuksilla?
Kyllä. Tarjoamme ennaltaehkäiseviä huoltosopimuksia kuukausi-, neljännesvuosi- tai vuosipohjalta yritysten tulostinlaivueille. Ne sisältävät tarkastuksen, puhdistuksen, kalibroinnin, ajastetun kulutustarvikkeiden vaihdon ja vasteaika-SLA:n. Pyydä meiltä räätälöity tarjous.
Tulostimesi toimii taas kuin uusi.
Ilmainen vianmääritys alle 2 tunnissa. Matkustamista ei tarvita. 6 kuukauden takuu jokaiselle korjaukselle.