Yhteystiedot · Startoner
Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai teknisestä yhteensopivuudesta tai tarvitsetko tukea? Olemme aina tavoitettavissa · kirjoita meille haluamallasi kanavalla, niin vastaamme mahdollisimman pian.
Sähköpostituki
info@star-toner.com
Vastaamme 24 työtunnin kuluessa. Asioiden nopeuttamiseksi liitä aiheeseen aina tilausnumerosi, jos kyse on jostakin ongelmatilanteesta.
Puhelin
+34 651 78 80 90
Suora linja tiimillemme Los Barriosissa. Jos emme ehdi vastata heti, soitamme sinulle takaisin saman päivän aikana.
Tuki kanavittain
- Palautukset ja peruutusoikeus: katso palautuskäytäntömme tai lähetä sähköposti osoitteeseen info@star-toner.com aiheella "Withdrawal · Order no. ___".
- Tietosuoja ja GDPR: sähköposti info@star-toner.com aiheella "Privacy". Täydelliset tiedot löydät tietosuojakäytännöstämme.
- Tulostinten tekninen huolto: vieraile osiossa Tekninen palvelu.
- Jälleenmyyjät ja ammattilaiset (B2B): katso jälleenmyyjäohjelma.
Virallinen verkkosivusto
www.star-toner.com
Täydellinen valikoima värikasetteja, musteita ja tarvikkeita. Toimitus 24–48 h Manner-Espanjan sisällä.
Rekisteröity osoite ja lakisääteiset tiedot
CHICTRATEC S.L. · toimii nimellä Startoner
CIF B72834534
Calle Océano Atlántico no. 38, Palmones
11379 Los Barrios · Cádiz, Spain
Rekisteröity Cádizin yritysrekisteriin, nide 2465, lehti 113, osio 8, sivu CA-61491.
Avaa sijainti Google Mapsissa →
Riidanratkaisu
Jos et yhteydenoton jälkeen ole tyytyväinen ratkaisuumme, voit käyttää seuraavia tuomioistuimen ulkopuolisia keinoja:
- Andalusian kuluttajariitalautakunta (Junta Arbitral de Consumo de Andalucía): Startoner sitoutuu osallistumaan välimiesmenettelyyn aina, kun kuluttaja sen aloittaa.
- Lähin OMIC (kunnallinen kuluttajaneuvontatoimisto) Espanjassa.
- Eurooppalainen kuluttajakeskus (ECC-Net) rajat ylittäviin ostoksiin EU:ssa: www.eccnet.eu · Espanjassa cec.consumo.gob.es. Eurooppalainen verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi (ODR) lakkautettiin 20. heinäkuuta 2025; luettelo akkreditoiduista vaihtoehtoisista riidanratkaisuelimistä on julkaistu osoitteessa consumer-redress.ec.europa.eu.
Viimeksi päivitetty: 8. elokuuta 2026.