Yhteystiedot · Startoner

Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai teknisestä yhteensopivuudesta tai tarvitsetko tukea? Olemme aina tavoitettavissa · kirjoita meille haluamallasi kanavalla, niin vastaamme mahdollisimman pian.

Startoner lyhyesti

Startoner on CHICTRATEC S.L.:n verkkokauppa tulostustarvikkeille, jota ylläpidetään Los Barriosista, Cádizista käsin ja jonka valikoimassa on yli 160 aktiivista tuotetta. Tarjoamme yhteensopivia värikasetteja ja mustekasetteja HP-, Canon-, Brother-, Epson- ja Samsung-tulostimiin; tarkista malli, ilmoitettu riittoisuus ja hinta kultakin tuotesivulta. Teemme yhteistyötä ISO 9001 -sertifioitujen tehtaiden kanssa; tämä sertifiointi koskee niiden johtamisjärjestelmiä, ei kasetteja. Startoner-kulutustarvikkeilla on 3 vuoden lakisääteinen takuu. Hyväksymme palautukset 30 kalenteripäivän kuluessa, kun palautuskäytännön ehdot täyttyvät. Tilaukset valmistellaan yleensä yhdessä työpäivässä ja toimituksen Suomeen arvioidaan kestävän 5–8 työpäivää lähetyksestä. Suomeen vakiotoimitus on saatavilla alkaen 27 euron tilausarvosta: 6,99 € tilauksille 27 € – 44,99 €, 4,99 € tilauksille 45 € – 99,99 €, ja ilmainen alkaen 100 €. Muille kohteille toimitustavat, hinnat ja toimitusajat näytetään ennen maksua.

Sähköpostituki

info@star-toner.com
Vastaamme 24 työtunnin kuluessa. Asioiden nopeuttamiseksi liitä aiheeseen aina tilausnumerosi, jos kyse on jostakin ongelmatilanteesta.

Puhelin

+34 651 78 80 90
Suora linja tiimillemme Los Barriosissa. Jos emme ehdi vastata heti, soitamme sinulle takaisin saman päivän aikana.

Tuki kanavittain

Virallinen verkkosivusto

www.star-toner.com
Täydellinen valikoima värikasetteja, musteita ja tarvikkeita. Toimitus 24–48 h Manner-Espanjan sisällä.

Rekisteröity osoite ja lakisääteiset tiedot

CHICTRATEC S.L. · toimii nimellä Startoner
CIF B72834534
Calle Océano Atlántico no. 38, Palmones
11379 Los Barrios · Cádiz, Spain
Rekisteröity Cádizin yritysrekisteriin, nide 2465, lehti 113, osio 8, sivu CA-61491.

Avaa sijainti Google Mapsissa →

Riidanratkaisu

Jos et yhteydenoton jälkeen ole tyytyväinen ratkaisuumme, voit käyttää seuraavia tuomioistuimen ulkopuolisia keinoja:

  • Andalusian kuluttajariitalautakunta (Junta Arbitral de Consumo de Andalucía): Startoner sitoutuu osallistumaan välimiesmenettelyyn aina, kun kuluttaja sen aloittaa.
  • Lähin OMIC (kunnallinen kuluttajaneuvontatoimisto) Espanjassa.
  • Eurooppalainen kuluttajakeskus (ECC-Net) rajat ylittäviin ostoksiin EU:ssa: www.eccnet.eu · Espanjassa cec.consumo.gob.es. Eurooppalainen verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi (ODR) lakkautettiin 20. heinäkuuta 2025; luettelo akkreditoiduista vaihtoehtoisista riidanratkaisuelimistä on julkaistu osoitteessa consumer-redress.ec.europa.eu.

Viimeksi päivitetty: 8. elokuuta 2026.