Em ole
välikäsiä.
Vuodesta 1998 lähtien olemme rakentaneet täydelliset toiminnot, jotta voit tulostaa parhaalla kansainvälisellä laadulla panostamalla suoraan markkinaan murto-osalla alkuperäisistä kustannuksista.
Cádizista käsin, koko Eurooppaan.
Pääkonttorimme ja yli 1 000 m² logistiikkavarastomme sijaitsevat Palmonesissa, Los Barriosissa (Cádiz). Keskitetyn varastoinnin ansiosta hallitsemme koko prosessia taataksemme toimituksen 24-72 tunnin kuluessa ja suorat tehdashinnat, muuttaen tarvikejakelun perusteellisesti.
Sertifioitu laatu
Kieltäydymme kilpailemasta halpatulosmarkkinoilla. Jokainen Startoner mustekasetti ja värikasetti tuotetaan tiukimpien standardien mukaisesti ja tarkastetaan arkki arkilta ennen pakkaamista.
Kolmen vuoden takuu
Luotamme tuotteisiimme niin paljon, että tarjoamme niille täyden 3 vuoden takuun. Jos värikasetti vioittuu, siinä on siruvirhe tai se ei vastaa alkuperäistä, vaihdamme sen välittömästi uuteen.
Palautukset
ja takuu
Startonerilla tyytyväisyytesi on tekninen ja tunneperäinen ensisijainen tavoitteemme. Jos jokin on vialla, korjaamme sen.
🕐 30 päivän lupaus
Tiedämme, että tarpeet muuttuvat. Siksi sinulla on 30 kalenteripäivää aikaa tilauksen vastaanottamisesta täyden palautuksen pyytämiseen.
📦 Palautusehdot
Kulutustarvikkeidemme teknisen eheyden takaamiseksi hyväksymme palautuksia seuraavin ehdoin:
- Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
- Se on lähetettävä takaisin alkuperäisessä, vahingoittumattomassa pakkauksessa.
- Turvallisuus- ja laatusyistä emme voi hyväksyä avattuja tai peukaloituja tuotteita (paitsi vahvistettujen valmistusvirheiden tapauksessa).
Miten teet palautuksen?
Kirjoita osoitteeseen info @star-toner.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä palautuksen yksityiskohtainen syy.
Tiimimme antaa sinulle toimitusosoitteen ja tarvittavat etiketit palautuksen turvallista käsittelyä varten.
Kun olemme tarkastaneet kulutustarvikkeen kunnon logistiikkakeskuksessamme, teemme välittömän hyvityksen saman maksutavan kautta.
💸 Hyvitykset ja kulut
Hyvitys kattaa tuotteen koko hinnan. Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu meidän puoleltamme tulleesta logistisesta virheestä tai tuotteessa olevasta toddetusta viasta.
⚠️ Takuu virheiden varalta
Jos olet vastaanottanut viallisen tai väärän tuotteen, otamme täyden vastuun. Startoner kattaa kaikki noutokulut ja korvaavan tuotteen lähettämisen ilman lisäkuluja sinulle.
Lakisääteinen takuu 3 vuotta (EU-direktiivi 2019/771)