Tietosuojakäytäntö · Startoner
Tämä tietosuojakäytäntö sääntelee henkilötietojen käsittelyä, jota CHICTRATEC S.L. (jäljempänä "Startoner") suorittaa verkkosivustollaan www.star-toner.com noudattaen EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (asetus (EU) 2016/679) ja Espanjan orgaanista lakia 3/2018 (LOPDGDD).
1. Rekisterinpitäjä
- Henkilöllisyys: CHICTRATEC S.L. ("Startoner")
- Y-tunnus (CIF): B72834534
- Osoite: Calle Océano Atlántico 38, Palmones, 11379 Los Barrios, Cádiz, Spain
- Sähköposti: info@star-toner.com
- Puhelin: +34 651 78 80 90
2. Tietosuojavastaava (DPO)
Startonerilla ei ole lakisääteistä velvollisuutta nimetä tietosuojavastaavaa GDPR:n 37 artiklan mukaisesti. Kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä suoraan rekisterinpitäjään sähköpostitse osoitteessa info@star-toner.com aiheella "Privacy".
3. Käsittelemämme tiedot
- Tunnistus- ja yhteystiedot: nimi, sukunimi, verotus- / ALV-tunniste (laskutusta varten), toimitus- ja laskutusosoite, puhelin, sähköposti.
- Tapahtumatiedot: tilaushistoria, summat, maksutavat (maksukorttitiedot käsitellään maksupalvelun kautta · Stripe / Shop Pay / PayPal · Startoner ei tallenna korttitietoja).
- Tilitedot: kirjautumistiedot, asetukset, toivelista.
- Käyttö- ja laitetiedot: IP-osoite, evästetunnisteet, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selaustapahtumat (vain nimenomaisella suostumuksella analytiikka- tai mainosevästeille).
- Viestintätiedot: meille lähettämiesi viestien sisältö (sähköposti, yhteydenottolomake, WhatsApp).
4. Tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR 6 artikla)
| Tarkoitus | Oikeusperuste | Säilytysaika |
|---|---|---|
| Tilauksien hallinta ja toimitus, huoltopalvelut, takuu ja palautukset | Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1.b artikla) | Sopimuksen kesto + 5 vuotta (Espanjan siviililain 1964 pykälä) |
| Verotus- ja kirjanpitovelvoitteet | Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1.c artikla; Espanjan kauppalain 30 pykälä; Espanjan yleisen verolain 66 pykälä) | 6 vuotta (kauppalaki); 4 vuotta (yleinen verolaki) |
| Asiakastilin hallinta | Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1.b artikla) | Niin kauan kuin tili on aktiivinen; 12 kuukautta passiivisuuden jälkeen |
| Uutiskirje / kaupalliset viestit | Suostumus (GDPR 6.1.a artikla; LSSI-CE 21 pykälä) | Kunnes suostumus perutaan |
| Analytiikka- ja mainosevästeet | Suostumus (LSSI-CE 22 pykälä; ePrivacy-direktiivi 2002/58/EY) | Kunnes suostumus perutaan; enintään 24 kuukautta |
| Ehdotottomasti tarpeelliset evästeet (istunto, ostoskori, kieli) | Oikeutettu etu palvelun toiminnassa (GDPR 6.1.f artikla; LSSI-CE 22.2 artiklan poikkeus) | Istunto tai tekninen minimiaika |
| Pettoksen ehkäisy | Oikeutettu etu (GDPR 6.1.f artikla) | 1 vuosi tapahtumasta |
| Valitukset ja erimielisyydet | Oikeutettu etu / lakisääteinen velvoite | Vanhentumisaika + 1 vuosi |
5. Tietojen vastaanottajat
Jaamme tietoja ainoastaan palvelun toimittamiseksi tarvittavien käsittelijöiden kanssa:
- Shopify International Limited (verkkokauppa-alusta · EU/USA)
- Stripe / PayPal / Shop Pay (maksupalvelut)
- SEUR, Correos Express, GLS, DHL (toimitus)
- Klaviyo Inc. (sähköpostimarkkinointi ja CRM · vain suostumuksella)
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads · vain evästesuostumuksella)
- Judge.me (arvostelujen hallinta)
- Meta Platforms / Microsoft Bing (mainonta ja mittaus · vain suostumuksella)
Tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille muihin tarkoituksiin, ellei laista muuta johdu.
6. Kansainväliset siirrot
Osa käsittelijöistä (Shopify, Stripe, Klaviyo, Google, Meta) sijaitsee tai käsittelee tietoja Yhdysvalloissa. Näitä siirtoja suojaavat:
- EU-US Data Privacy Framework -kehys Euroopan komission 10. heinäkuuta 2023 antaman tietosuojan tason riittävyyttä koskevan päätöksen mukaisesti; ja/tai
- EU:n vakiosopimuslausekkeet (SCC), jotka on hyväksytty päätöksellä 2021/914, täydentävillä suojatoimilla (salaus siirron aikana ja levossa, pääsynhallinta).
Voit pyytää kopion vakiosopimuslausekkeista ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@star-toner.com.
7. Sinun oikeutesi
GDPR:n 15–22 artiklan mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus tutustua tietoihin: tietää, mitä tietoja käsittelemme (15 artikla).
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: korjata virheelliset tiedot (16 artikla).
- Oikeus tietojen poistamiseen / "oikeus tulla unohdetuksi": tietojen poistaminen, kun niitä ei enää tarvita (17 artikla).
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: väliaikainen esto (18 artikla).
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: vastaanottaa tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa (20 artikla).
- Vastustamisoikeus: erityisesti suoramarkkinointiin ja profilointiin (21 artikla).
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi: mukaan lukien profilointi (22 artikla).
- Oikeus peruuttaa suostumus: milloin tahansa, vaikuttamatta ennen peruutusta suoritettuun käsittelyyn (7.3 artikla).
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@star-toner.com ja liittämällä mukaan kopion henkilöllisyystodistuksestasi. Vastaamme pyyntöihin enintään kuukauden kuluessa (GDPR 12.3 artikla).
8. Valitus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että tietojesi käsittely ei noudata säännöksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus Espanjan tietosuojavirastolle (AEPD), joka on rekisterinpitäjän valvontaviranomainen:
- Verkkosivusto: www.aepd.es
- Sähköinen rekisteri: sedeagpd.gob.es
- Osoite: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spain
GDPR:n 77 artiklan mukaisesti voit tehdä valituksen myös sen EU-maan valvontaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet.
9. Tietojen pakollisuus
Tilaus- ja rekisteröintilomakkeissa pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä sopimuksen täytäntöönpanolle. Niiden antamatta jättäminen estää tilauksen käsittelyn. Uutiskirjettä varten pyydetyt tiedot ovat vapaaehtoisia: kieltäytyminen estää ainoastaan kaupallisten viestien vastaanottamisen.
10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Startoner käyttää tuotesuosituksia ja sähköpostisegmentointia ostos- ja selaushistorian perusteella (profilointi). Nämä päätökset eivät aiheuta asiakkaalle merkittäviä oikeudellisia vaikutuksia, ja ne tehdään yksinomaan kaupallisiin tarkoituksiin. Voit vastustaa profilointia milloin tahansa GDPR 21.2 artiklan mukaisesti.
11. Evästeet
Evästeiden käyttöä sääntelee evästekäytäntömme. Voit tarkastella ja muuttaa asetuksiasi milloin tahansa napsauttamalla sivuston alatunnisteen kohtaa "Cookies".
12. Muutokset
Startoner voi päivittää tätä käytäntöä. Viimeisimmällä päivityspäivämäärällä varustettu nykyinen versio on aina saatavilla tällä sivulla. Jos muutokset vaikuttavat suostumukseen perustuvaan käsittelyyn, pyydämme uuden suostumuksen.
Viimeksi päivitetty: 8. elokuuta 2026.