Reset del toner Brother TN-2320, TN-2220 e TN-450

La tua Brother continua a mostrare "Sostituire il toner" dopo averlo cambiato perché il contatore interno delle pagine non è stato azzerato. Queste stampanti non misurano il toner reale: contano le copie fino a un limite massimo. Con un toner compatibile con chip nuovo quasi sempre si reimposta da solo. In caso contrario, ecco il reset passo dopo passo.

Perché la stampante continua a chiedere il toner se l'ho appena cambiato?

Le Brother monocromatiche non sanno quanto toner rimane: hanno un contatore che somma le pagine fino a un limite e poi avvisa. Quando inserisci una cartuccia nuova, quel contatore deve tornare a zero. Se il messaggio persiste, significa che il reset non è avvenuto, non che il toner sia difettoso. È un problema di contatore, non di toner.

Prima di tutto: quasi mai devi resettare nulla

Buona notizia. I nostri toner compatibili hanno un chip (o pezzo di reset) nuovo di fabbrica. Installando il Toner Brother TN2320 TN660 compatibile o il Toner Brother TN450 TN2220 compatibile, la stampante li legge come pieni e il contatore torna a zero da solo. Nella maggior parte dei casi chiudi lo sportello e stampa già, senza toccare alcun menu.

Scegli in base al tuo modello. Se la tua Brother usa la cartuccia TN-2320 (DCP-L2500D, HL-L2340DW, MFC-L2700DW e simili), va il TN2320 TN660. Se usa il TN-2220/TN-450 (DCP-7065DN, HL-2270DW, MFC-7360N e affini), va il TN450 TN2220. Entrambi rendono 2.600 pagine ISO a 8,98 € e 7,98 €: meno di un centesimo per pagina stampata.

Come si installa il toner Brother passo dopo passo?

Il procedimento è lo stesso in tutta la gamma monocromatica. Procedi con calma e non forzare alcun pezzo:

• Spegni la stampante e apri lo sportello frontale.
• Estrai il gruppo completo tamburo + toner (esce come un pezzo unico).
• Abbassa la leva verde di blocco e separa il toner vecchio dal tamburo.
• Inserisci il toner nuovo nel tamburo fino a sentire un clic deciso.
• Fai scorrere la leva verde da un lato all'altro un paio di volte per distribuire il toner.
• Reinserisci il gruppo nella stampante e chiudi lo sportello frontale.

Se vuoi il dettaglio con foto e gli errori da evitare, hai la nostra guida su come installare un toner passo dopo passo senza danneggiarlo.

La stampante continua a dire "Sostituire il toner": come resetto il contatore?

Se dopo l'installazione l'avviso non scompare, bisogna resettare il contatore manualmente. Il metodo dipende dal fatto che la tua Brother abbia o no un display, e la sequenza esatta cambia da un modello all'altro. Questi sono i percorsi standard e documentati di questa famiglia:

• Modelli con display LCD e tastiera (varie MFC e DCP): il reset si esegue dal menu stesso della stampante, nella sezione informazioni o ripristino del toner. Segui le opzioni che compaiono sul display.
• Modelli LED senza tastiera (molte HL): normalmente si apre lo sportello frontale e si tiene premuto il pulsante giusto finché i LED confermano il reset. La combinazione specifica varia a seconda del modello.

Importante e onesto: non ti daremo una sequenza di pulsanti inventata come se fosse universale, perché cambia a seconda del modello e ti farebbe solo perdere tempo. Se dopo aver messo il compatibile la tua Brother continua a segnare "Sostituire il toner", dicci il tuo modello esatto e ti passiamo la sequenza giusta. Per il dettaglio generale hai "Sostituire il toner": reset del contatore Brother e HP e, se il tuo apparecchio è il nuovo TN-2510, la guida specifica sul reset del toner TN-2510.

E se non è il contatore, ma non riconosce il toner?

A volte il problema non è il reset, ma il fatto che la stampante non riconosca come valida la cartuccia: chip mal posizionato, contatti impolverati o un firmware permaloso. Prima di dare per difettoso il toner, ripassa la mia stampante non riconosce il toner compatibile: cosa fare, che copre i guasti più tipici e come risolverli in un paio di minuti.

E se il problema è il tamburo e non il toner?

Attenzione, perché il toner e il tamburo sono pezzi distinti. Il tamburo (l'unità DR-2300 o DR-420 in questa gamma) dura diverse cartucce e dà il proprio avviso, del tipo "Sostituire il tamburo" o un lampeggio diverso. Se il tuo messaggio parla del tamburo, non del toner, cambiare la cartuccia non risolverà il problema. Puoi vedere tutto il materiale di consumo compatibile ordinato nei più venduti di Star Toner, oppure scrivici e ti diciamo quale pezzo ti serve prima di spendere.

In sintesi: cambia la cartuccia, chiudi lo sportello e nella maggior parte delle Brother il contatore si azzera da solo con il nostro compatibile. Solo alcuni modelli richiedono un reset manuale, e per quelli la sequenza dipende dal tuo apparecchio. Se il tuo fa resistenza, scrivici con il modello e ti guidiamo.

Domande frequenti