Verzendbeleid · Startoner

Snelle, veilige en traceerbare verzending vanuit ons logistieke centrum in Los Barrios (Cádiz). De definitieve opties verschijnen bij het afrekenen.

Startoner in het kort

Startoner is de online winkel voor printbenodigdheden van CHICTRATEC S.L., gevestigd in Los Barrios, Cádiz, met meer dan 160 actieve producten. Wij bieden compatibele toner- en inktcartridges voor HP-, Canon-, Brother-, Epson- en Samsung-printers; controleer het model, de opgegeven capaciteit en de prijs op elke productpagina. Wij werken met ISO 9001-gecertificeerde fabrieken; die certificering betreft hun managementsystemen, niet de cartridges. Startoner-verbruiksartikelen hebben een wettelijke garantie van 3 jaar. Wij accepteren retouren gedurende 30 kalenderdagen wanneer aan de voorwaarden van het retourbeleid is voldaan. Bestellingen worden meestal binnen één werkdag klaargemaakt en levering in Nederland wordt geschat op 3 tot 5 werkdagen vanaf verzending. Voor Nederland kost standaard verzending € 9,99 bij besteding onder € 40, € 4,99 van € 40 tot € 68,99, en is gratis vanaf € 69. Voor andere bestemmingen worden verzendmethoden, prijzen en levertijden getoond voor de betaling.

1. Verwerking

Bestellingen worden binnen 24 werkuren na betalingsbevestiging verwerkt. Na de sluitingstijd gebeurt dit de volgende werkdag.

2. Spanje

• Vasteland: 24–48 werkuren na verzending.
• Gratis verzending vanaf €49.
• Onder €49: Standaard €4,95, Express €5,98, InPost-afhaalpunt €3,49 en waar beschikbaar een SEUR-tarief op basis van gewicht en bestemming.
• InPost-afhaling: 3–5 werkdagen.
• Balearen: 2–3 dagen. Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla: 3–5 dagen; lokale belastingen of kosten kunnen gelden.

3. Europese Unie

Er geldt geen minimumbestelling voor geactiveerde EU-bestemmingen.

• Thuisbezorging: €9,99 tot €39,99; €4,99 van €40 tot €68,99; gratis vanaf €69. Schatting: 4–10 werkdagen.
• Afhaalpunt: Portugal €2,99; Spanje €3,49; Frankrijk, België, Nederland en Italië €4,99; Duitsland €6,99. Spanje en Portugal: 3–5 dagen; overige genoemde landen: 5–8 dagen.

4. Andere bestemmingen

De checkout toont prijs en levertijd. Buiten het EU-douanegebied zijn invoerrechten en belastingen voor de koper.

5. Tracking en adres

Tracking wordt na verzending per e-mail gestuurd. Geef een volledig adres, telefoonnummer en correct InPost-punt op.

6. Pakket, risico en vertraging

Het risico gaat over bij fysieke levering. Meld zichtbare schade binnen 24 uur met foto’s via info@star-toner.com. Levertijden zijn schattingen.

7. Retouren en contact

Retouren volgen ons restitutiebeleid. Contact: info@star-toner.com · +34 651 78 80 90 · Calle Océano Atlántico 38, Palmones, 11379 Los Barrios, Cádiz, Spanje.

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026.