Politica de Devoluciones – Star Toner

En Star Toner, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás contento con tu pedido, te ofrecemos una política de devoluciones clara y sencilla.

🕐 Plazo para devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

📦 Condiciones para aceptar devoluciones

Aceptamos devoluciones siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.
• No se aceptan productos que hayan sido abiertos o manipulados, salvo en caso de productos defectuosos.

🚚 ¿Cómo hacer una devolución?

• Escríbenos a info@star-toner.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
• Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
• Una vez recibido y revisado el producto, procederemos con el reembolso.

💸 Reembolsos

• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
• No reembolsamos los gastos de envío, salvo que el error sea nuestro o el producto esté defectuoso.

⚠️ Productos defectuosos o error en el pedido

Si recibiste un producto defectuoso o un artículo incorrecto, por favor contáctanos lo antes posible. Nos haremos cargo de los gastos de devolución y reemplazo.

Para cualquier duda, estamos a tu disposición en
📩 info@star-toner.com
📱 o a través del chat en nuestra tienda online.

Tu satisfacción es nuestra prioridad.