Bezpłatna diagnoza
Identyfikujemy usterkę bez żadnych zobowiązań. Jeśli naprawa się nie opłaca, mówimy o tym wprost.
Serwis techniczny · Cádiz · Wielomarkowy
Naprawimy Twoją drukarkę, będzie jak nowa.
Bezpłatna diagnoza. Odpowiedź w mniej niż 2 godziny. Certyfikowane części zamienne do urządzeń HP, Brother, Canon, Epson, Kyocera, Samsung, OKI, Xerox, Lexmark i Ricoh. 6 miesięcy gwarancji na każdą naprawę.
0 €Diagnoza
<2 hOdpowiedź
10+Marek
6 miesięcyGwarancja
Zgłoś wsparcie techniczne
Twoja drukarka nie działa lub potrzebujesz konserwacji? Opisz nam swój problem, a nasz zespół przygotuje niezobowiązującą wycenę w mniej niż 24 godziny.
Co obejmuje nasz serwis techniczny?
Naprawa, konserwacja zapobiegawcza i profesjonalna diagnoza drukarek laserowych, atramentowych, termicznych oraz ploterów. Wszystko to z naszego magazynu w Los Barrios (Cádiz), z zasięgiem na całą kontynentalną Hiszpanię i czasem odpowiedzi poniżej 2 godzin.
Profesjonalna naprawa
Wymieniamy moduły utrwalania (fuseru), rolki, bębny, głowice drukujące i płyty główne na certyfikowane części zamienne.
Konserwacja zapobiegawcza
Planowane okresowe przeglądy, aby uniknąć przestojów i przedłużyć żywotność sprzętu.
6 miesięcy gwarancji
Każda naprawa obejmuje 6-miesięczną gwarancję na wymienioną część oraz robociznę.
Jak zamówić usługę w 3 krokach
Zgłaszasz diagnozę, my odbieramy lub odwiedzamy sprzęt, a następnie zwracamy naprawioną drukarkę z gwarancją. Żadnych niespodzianek, żadnych opłat przed zatwierdzeniem wyceny.
Zamów diagnozę
Przez WhatsApp, telefon lub formularz. Podaj nam markę, model i objawy usterki. Odpowiadamy w mniej niż 2 godziny.
Odbiór lub wizyta na miejscu
Wizyta na miejscu w Cádiz i prowincji. Odbiór przez certyfikowanego kuriera dla pozostałej części kontynentalnej Hiszpanii.
Wycena i naprawa
Przesyłamy stałą wycenę. Jeśli ją zatwierdzisz, naprawiamy i zwracamy drukarkę w ciągu 24-72 h z 6-miesięczną gwarancją.
Naprawiane marki
Naprawiamy drukarki laserowe, wielofunkcyjne, atramentowe, termiczne oraz plotery wiodących producentów z rynku europejskiego i amerykańskiego. Jeśli Twojej marki nie ma na liście, napisz do nas, prawdopodobnie też ją obsługujemy.
Zasięg geograficzny i czas realizacji
Nasz magazyn działa w Los Barrios (Cádiz). Oferujemy bezpośrednie wizyty serwisowe na terenie całej prowincji Cádiz oraz usługę odbioru, naprawy i dostawy na terenie kontynentalnej Hiszpanii.
Miasto i prowincja Cádiz
Wizyta serwisowa w domu lub firmie. Obsługujemy Cádiz, Jerez, Algeciras, La Línea, San Fernando, El Puerto, Chiclana, Los Barrios, San Roque oraz pozostałą część regionu Zatoki i Campo de Gibraltar.
Diagnoza ≤ 2 h · Naprawa 24-48 hPozostała część kontynentalnej Hiszpanii
Odbiór przez certyfikowanego kuriera, naprawa w naszym magazynie centralnym i zwrotna wysyłka ze śledzeniem. Usługa od drzwi do drzwi bez konieczności Twojego wyjeżdżania.
Odbiór 24 h · Naprawa 48-72 h · Zwrot 24 hNajczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje diagnoza usterki?
Diagnoza jest całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca. Ustalamy przyczynę usterki i przesyłamy stałą wycenę. Płacisz tylko wtedy, gdy zatwierdzisz naprawę.
Jak długo trwa naprawa?
Średni czas realizacji wynosi od 24 do 72 godzin od zatwierdzenia wyceny. Typowe usterki (fuser, rolki, głowice drukujące) są zazwyczaj usuwane tego samego dnia. Specyficzne części do starszych modeli mogą zająć 5-7 dni.
Jaką gwarancję dajecie na naprawę?
Każda naprawa objęta jest 6-miesięczną gwarancją na wymienioną część oraz robociznę. Jeśli sprzęt ulegnie awarii z tej samej przyczyny w tym okresie, naprawiamy go bez dodatkowych kosztów. Zgodnie z dyrektywą (UE) 2019/771 oraz art. 120 RDL 1/2007.
Jakie typy drukarek naprawiacie?
Naprawiamy drukarki laserowe, laserowe wielofunkcyjne, atramentowe, termiczne (etykiet, paragonów), plotery atramentowe oraz kopiarek wielkoformatowych. Pracujemy z urządzeniami domowymi, biurowymi i przemysłowymi.
Czy naprawiate drukarki poza Cádiz?
Tak. Dla klientów spoza prowincji Cádiz oferujemy usługę odbioru, naprawy i dostawy za pośrednictwem certyfikowanego kuriera na terenie kontynentalnej Hiszpanii. Twój sprzęt podróżuje bezpiecznie i wraca naprawiony bez konieczności opuszczania biura.
Czy świadczycie wsparcie zdalne przed umówieniem wizyty?
Tak, jeśli to możliwe. Wiele problemów (sterowniki, konfiguracja Wi-Fi, proste zacięcia papieru, kalibracja) można rozwiązać w 15-30 minut przez WhatsApp lub wideorozmowę bez żadnych opłat. Jeśli usterka wymaga pracy bezpośredniej, zamawiamy wizytę lub odbiór.
Czy współpracujecie z firmami w ramach umów konserwacyjnych?
Tak. Oferujemy umowy konserwacji zapobiegawczej w cyklu miesięcznym, kwartalnym lub rocznym dla flot drukarek firmowych. Obejmują one przeglądy, czyszczenie, kalibrację, zaplanowaną wymianę materiałów eksploatacyjnych oraz gwarantowany czas reakcji SLA. Poproś nas o spersonalizowaną wycenę.
Twoja drukarka znów będzie działać jak nowa.
Bezpłatna diagnoza w mniej niż 2 godziny. Bez potrzeby podróżowania. 6 miesięcy gwarancji na każdą naprawę.