Nie jesteśmy
pośrednikami.
Od 1998 roku tworzymy doskonałe procesy logistyczne, abyś mógł drukować w najwyższej międzynarodowej jakości, stawiając na rynek bezpośredni za ułamek pierwotnego kosztu.
Z Kadyksu dla całej Europy.
Nasza siedziba główna i magazyn logistyczny o powierzchni ponad 1000 m² znajdują się w Palmones, Los Barrios (Kadyks). Dzięki centralizacji stanów magazynowych kontrolujemy cały proces, gwarantując wysyłkę w ciągu 24-72 godzin oraz ceny bezpośrednio z fabryki, co zmienia oblicze dystrybucji materiałów eksploatacyjnych.
Certyfikowana jakość
Nie chcemy konkurować na rynku tanich tonerów niskiej jakości. Każdy tusz do drukarki i toner Startoner jest produkowany zgodnie z najwyższymi standardami i weryfikowany arkusz po arkuszu przed zapakowaniem.
Trzyletnia gwarancja
Wierzymy w nasze materiały eksploatacyjne na tyle, że oferujemy na nie pełną 3-letnią gwarancję. Jeśli toner ulegnie awarii, wykaże błąd chipa lub nie dorówna oryginałowi, wymienimy go od ręki.
Zwroty
i gwarancja
W Startoner Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem techniczny i emocjonalnym. Jeśli coś jest nie tak, naprawiamy to.
🕐 30-dniowa obietnica
Wiemy, że potrzeby się zmieniają. Dlatego masz do dyspozycji 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia na zgłoszenie pełnego zwrotu.
📦 Standardy zwrotów
Aby zagwarantować integralność techniczną naszych materiałów eksploatacyjnych, akceptujemy zwroty na następujących warunkach:
- Produkt musi być nieużywany i w stanie oryginalnym.
- Musi zostać odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
- Ze względów bezpieczeństwa i jakości nie możemy przyjmować produktów otwartych lub noszących ślady ingerencji (z wyjątkiem potwierdzonych wad fabrycznych).
Jak przeprowadzić zwrot?
Napisz na adres info @star-toner.com podając numer zamówienia oraz szczegółowy powód zwrotu.
Nasz zespół poda Ci adres do wysyłki oraz etykiety niezbędne do bezpiecznego przeprowadzenia zwrotu.
Gdy zweryfikujemy stan materiału eksploatacyjnego w naszym centrum logistycznym, natychmiast dokonamy zwrotu środków tą samą metodą płatności.
💸 Zwroty środków i koszty
Zwrot obejmuje pełny koszt produktu. Początkowe koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot jest wynikiem błędu logistycznego z naszej strony lub wady potwierdzonej w produkcie.
⚠️ Gwarancja na wady
Jeśli otrzymałeś wadliwy lub nieprawidłowy produkt, bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność. Startoner pokrywa wszelkie koszty odbioru oraz wysyłki nowej sztuki zastępczej, bez żadnych dodatkowych opłat dla Ciebie.
Gwarancja prawna 3 lata (dyrektywa UE 2019/771)