Reset del tóner Brother TN-2320, TN-2220 y TN-450

Tu Brother sigue mostrando "Sustituya el tóner" después de cambiarlo porque el contador interno de páginas no se ha puesto a cero. Estas impresoras no miden la tinta real: cuentan copias hasta un tope. Con un tóner compatible con chip nuevo casi siempre se reinicia solo. Si no, aquí tienes el reset paso a paso.

¿Por qué la impresora sigue pidiendo tóner si acabo de cambiarlo?

Las Brother mono no saben cuánto tóner queda: llevan un contador que suma páginas hasta un límite y entonces avisa. Al meter un cartucho nuevo, ese contador tiene que volver a cero. Si el mensaje persiste, es que el reinicio no ha ocurrido, no que el tóner esté defectuoso. Es un fallo de contador, no de tinta.

Lo primero: casi nunca tienes que resetear nada

Buena noticia. Nuestros tóners compatibles llevan un chip (o pieza de reinicio) nuevo de fábrica. Al instalar el Tóner Brother TN2320 TN660 compatible o el Tóner Brother TN450 TN2220 compatible, la impresora los lee como llenos y el contador vuelve a cero solo. En la mayoría de casos cierras la tapa y ya imprime, sin tocar ningún menú.

Elige por tu modelo. Si tu Brother usa el cartucho TN-2320 (DCP-L2500D, HL-L2340DW, MFC-L2700DW y similares), va el TN2320 TN660. Si usa el TN-2220/TN-450 (DCP-7065DN, HL-2270DW, MFC-7360N y compañía), va el TN450 TN2220. Los dos rinden 2.600 páginas ISO por 8,98 € y 7,98 €: menos de un céntimo por página impresa.

¿Cómo se instala el tóner Brother paso a paso?

El proceso es el mismo en toda la gama mono. Ve sin prisa y no fuerces ninguna pieza:

• Apaga la impresora y abre la tapa frontal.
• Extrae el conjunto completo tambor + tóner (sale como una sola pieza).
• Baja la palanca verde de bloqueo y separa el tóner viejo del tambor.
• Coloca el tóner nuevo en el tambor hasta oír un clic firme.
• Desliza la palanca verde de lado a lado un par de veces para repartir el tóner.
• Reinserta el conjunto en la impresora y cierra la tapa frontal.

Si quieres el detalle con fotos y los errores que conviene evitar, tienes nuestra guía de cómo instalar un tóner paso a paso sin dañarlo.

La impresora sigue diciendo "Sustituya el tóner": ¿cómo reinicio el contador?

Si tras instalarlo el aviso no desaparece, hay que reiniciar el contador a mano. El método depende de si tu Brother tiene pantalla o no, y la secuencia exacta cambia de un modelo a otro. Estos son los caminos estándar y documentados de esta familia:

• Modelos con pantalla LCD y teclado (varias MFC y DCP): el reinicio se hace desde el propio menú de la impresora, en la sección de información o restablecimiento del tóner. Sigue las opciones que aparecen en pantalla.
• Modelos LED sin teclado (muchas HL): normalmente se abre la tapa frontal y se mantiene pulsado el botón adecuado hasta que los LED confirman el reinicio. La combinación concreta varía según el modelo.

Importante y honesto: no te vamos a dar una secuencia de botones inventada como si fuera universal, porque cambia según el modelo y solo te haría perder el tiempo. Si tras poner el compatible tu Brother sigue en "Sustituya el tóner", dinos tu modelo exacto y te pasamos la secuencia buena. Para el detalle general tienes "Sustituya el tóner": reset del contador Brother y HP y, si tu equipo es el nuevo TN-2510, la guía específica de reset del tóner TN-2510.

¿Y si no es el contador, sino que no reconoce el tóner?

A veces el problema no es el reset, sino que la impresora no da por válido el cartucho: chip mal asentado, contactos con polvo o un firmware puntilloso. Antes de dar por malo el tóner, repasa mi impresora no reconoce el tóner compatible: qué hacer, que cubre los fallos más típicos y cómo resolverlos en un par de minutos.

¿Y si el problema es el tambor y no el tóner?

Ojo, que el tóner y el tambor son piezas distintas. El tambor (la unidad DR-2300 o DR-420 en esta gama) dura varios cartuchos y da su propio aviso, del tipo "Sustituya el tambor" o un parpadeo diferente. Si tu mensaje habla del tambor, no del tóner, cambiar el cartucho no lo va a arreglar. Puedes ver todo el consumible compatible ordenado en los más vendidos de Star Toner, o escribirnos y te decimos qué pieza necesitas antes de gastar.

Resumiendo: cambia el cartucho, cierra la tapa y en la mayoría de Brother el contador se pone a cero solo con nuestro compatible. Solo algunos modelos piden un reinicio manual, y para esos la secuencia depende de tu equipo. Si el tuyo se resiste, escríbenos con el modelo y te guiamos.

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