Reset tóner Samsung MLT-D111S/D116S (M2020, M2070)
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Reset tóner Samsung MLT-D111S/D116S (M2020, M2070)

Actualizado 18 julio 2026

¿Cambiaste el tóner y tu Samsung sigue avisando de «tóner bajo» o «sustituya el tóner»? Casi siempre es porque el contador interno no se ha puesto a cero, no porque el cartucho esté vacío. La buena noticia: con el nuestro, en la mayoría de los casos se reinicia solo al instalarlo. Te lo explico.

Lo primero: casi nunca hay que hacer nada

Nuestros cartuchos compatibles llegan con un chip nuevo incorporado. Ese chip es el que le dice a la impresora «hay tóner lleno», así que al montarlo el contador vuelve a cero por su cuenta. En la práctica, la mayoría de usuarios instalan el cartucho, cierran la tapa y siguen imprimiendo sin tocar ningún menú.

Si tu equipo es un Xpress M2020, M2022, M2026 o M2070, tu cartucho es el Tóner Samsung MLT-D111S compatible (1.000 páginas ISO). Si es un M2625, M2675, M2825, M2835, M2875 o M2885, el que te toca es el Tóner Samsung MLT-D116S compatible (1.200 páginas). Los dos cuestan 11,98 €, alrededor de 1 céntimo por página impresa.

¿Cómo se instala el tóner Samsung paso a paso?

El proceso es igual en toda la gama Xpress y apenas lleva un minuto. Hazlo con calma para no rozar el tambor:

  • Apaga la impresora y espera unos segundos.
  • Abre la tapa frontal que da acceso al cartucho.
  • Extrae el conjunto tóner + tambor tirando con suavidad por el asa.
  • Separa el tóner viejo del tambor: baja la pestaña o palanca de bloqueo y sácalo.
  • Encaja el tóner nuevo en el tambor hasta oír un clic.
  • Vuelve a introducir el conjunto en su sitio, bien recto.
  • Cierra la tapa y enciende. Listo.

Si es la primera vez que lo haces y quieres verlo con más detalle, tenemos una guía específica: cómo instalar un tóner paso a paso sin dañarlo. Un pequeño balanceo lateral del cartucho antes de montarlo reparte mejor el polvo y evita rayas al arrancar.

¿Y si sigue diciendo «Sustituya el tóner»?

En los Samsung Xpress lo normal es que baste con el chip nuevo: no hay una combinación de botones «oficial» como en otras marcas. Si tras instalarlo el mensaje persiste, casi siempre es un problema de contacto del chip, no de reset. Prueba esto antes de nada:

  • Saca el cartucho y limpia con un paño seco los contactos dorados del chip.
  • Vuelve a montarlo presionando hasta el clic, bien asentado.
  • Apaga y enciende la impresora para que releá el cartucho.

Importante y sincero: la secuencia exacta varía según el modelo y la versión de firmware. En los M2070 con pantalla puede aparecer un aviso que se confirma desde el propio menú; en los M2020 sin teclado, todo lo gestiona el chip. No te vamos a dar una combinación inventada. Si tu modelo se comporta distinto o el mensaje no desaparece, escríbenos y te decimos el paso concreto de tu equipo.

Si vienes de otra marca y buscabas el proceso de esas, aquí lo tratamos aparte: «Sustituya el tóner»: reset del contador en Brother y HP y el caso concreto del reset del tóner TN-2510 de Brother.

¿Qué cartucho necesito, MLT-D111S o MLT-D116S?

Los dos se parecen y se confunden mucho, pero no son intercambiables. Fíjate en el modelo exacto de tu impresora:

  • MLT-D111S (1.000 págs, ~1 céntimo/página): Xpress M2020, M2020W, M2022, M2022W, M2026, M2026W, M2070, M2070F, M2070FW y M2070W. Es el cartucho de la familia M2020/M2070.
  • MLT-D116S (1.200 págs, ~1 céntimo/página): Xpress M2625, M2625D, M2675F, M2675FN, M2825DW, M2825ND, M2835DW, M2875DW, M2875FD, M2875FW y M2885FW.

Ambos rinden lo mismo que un original a precio de compatible y cuentan con certificación ISO 9001. Puedes verlos junto al resto de nuestros más pedidos en la colección de tóner y tinta compatible más vendidos.

¿Es el tóner o es el tambor?

El tóner es el «cartucho de polvo» que gastas y repones a menudo. El tambor (unidad de imagen) es la pieza que transfiere ese polvo al papel y dura muchos más ciclos. Si al imprimir ves rayas verticales repetidas, manchas cada X centímetros o fondo grisáceo que no se van al cambiar el tóner, el sospechoso suele ser el tambor.

En estos Xpress el tambor no siempre se vende por separado en nuestra web, así que no te vamos a enlazar una pieza que no tengamos: si crees que es cosa del tambor, escríbenos con tu modelo y te confirmamos qué necesitas exactamente antes de que gastes de más.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Samsung sigue pidiendo tóner después de cambiarlo?

Porque el contador interno no se ha reiniciado, no porque el cartucho esté vacío. La impresora cuenta páginas mediante el chip del cartucho. Con nuestros compatibles, el chip es nuevo y pone el contador a cero solo al instalarlo, así que el aviso suele desaparecer sin hacer nada más.

¿El tóner compatible MLT-D111S se reinicia solo?

Sí, en la mayoría de casos. El MLT-D111S y el MLT-D116S compatibles de Star Toner incluyen un chip nuevo que la impresora lee como cartucho lleno. Montas el tóner, cierras la tapa y sigues imprimiendo. No necesitas menús ni combinaciones de botones para el reset.

¿Cómo reinicio el contador manualmente en un Samsung Xpress?

En los Xpress normalmente basta el chip nuevo; no existe un combo de botones oficial. Si el mensaje persiste, limpia los contactos dorados del chip, reinserta el cartucho hasta el clic y apaga y enciende la impresora. La secuencia varía por modelo, así que escríbenos si el tuyo difiere.

¿Cuánto rinden el MLT-D111S y el D116S y cuánto cuesta la página?

El MLT-D111S rinde unas 1.000 páginas ISO y el MLT-D116S unas 1.200. Ambos cuestan 11,98 €, lo que sale a alrededor de 1 céntimo por página impresa. Es el mismo rendimiento que un original a precio de compatible, con certificación ISO 9001.

¿Cómo sé si el fallo es del tambor y no del tóner?

Si al cambiar el tóner siguen apareciendo rayas verticales repetidas, manchas a intervalos regulares o un fondo grisáceo, suele ser el tambor (unidad de imagen), no el tóner. El tambor dura muchos más ciclos. Escríbenos con tu modelo y te confirmamos qué pieza necesitas.

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