Reinicia el tòner Brother TN-2420 i TN-2420XL: continua imprimint

Si el teu Brother continua mostrant «Substitueixi el tòner» després de canviar-lo, gairebé mai és una fallada del cartutx: és que el comptador intern no s'ha reiniciat. La impressora no mesura tinta real, compta pàgines impreses. Amb un tòner compatible que porta un xip nou, aquest comptador sol posar-se a zero només en instal·lar-lo.

El primer: cal reiniciar alguna cosa amb un tòner compatible?

En la majoria dels casos, no cal tocar res. El nostre Tòner Brother TN2420 compatible i el Tòner Brother TN2420XL compatible inclouen un xip de reinici nou. Quan el col·loques, la Brother el llegeix com a cartutx ple i esborra l'avís ella mateixa. Encens, imprimeixes i ja està, sense menús ni combinacions estranyes.

Per posar-te xifres reals: el TN2420XL rendeix 4.500 pàgines per 13,98 €, uns 0,31 cèntims per pàgina. El TN2420 rendeix 3.000 pàgines per 9,98 €, al voltant de 0,33 cèntims per pàgina. Els dos valen per a HL-L2310D, HL-L2350DW, HL-L2370DN, DCP-L2530DW, MFC-L2710DW i MFC-L2730DW, entre d'altres.

Com es canvia el tòner TN-2420 pas a pas?

En aquestes Brother el cartutx té dues peces que es treuen juntes i després se separen: el tòner (la part de dalt, que es gasta ràpid) i el tambor (la safata gran de sota). Fes-ho així, sense presses:

• Apaga la impressora i obre la tapa frontal.
• Extreu el conjunt complet tòner + tambor estirant amb suavitat cap a tu.
• Empeny cap avall la palanca verda del tambor i separa el tòner vell.
• Treu el tòner nou de la seva bossa i belluga'l amb cura d'un costat a l'altre per repartir la pols per dins.
• Encaixa el tòner nou al tambor fins que sentis un clic ferm.
• Torna a introduir el conjunt a la impressora i tanca la tapa frontal.

Encén-la. Si tot ha anat bé, l'avís desapareix i ja pots imprimir. Si vols el detall amb més context per no ratllar el tambor, tens la nostra guia de com instal·lar un tòner pas a pas sense danyar-lo.

I si la Brother continua dient «Substitueixi el tòner»?

Pot passar, sobretot si el xip no ha fet bon contacte o si el teu model concret demana a més un reinici manual. Abans de complicar-te: apaga, treu el cartutx i torna'l a col·locar assegurant-te que encaixa bé. Moltes vegades l'avís venia d'un contacte fluix. Si ho llegeixes primer, també t'ajudarà entendre per què la teva impressora no reconeix el tòner compatible.

Si persisteix, cal reiniciar el comptador a mà. I aquí som honestos: la lògica és semblant a tota la família TN-2420, però la seqüència exacta de botons canvia d'un model a un altre, així que no et donarem una única combinació com si valgués per a tots.

• Models amb pantalla LCD i teclat (diversos MFC i DCP, com la MFC-L2710DW o la MFC-L2730DW): el reinici sol fer-se des del menú de la màquina, de vegades amb la tapa frontal oberta i confirmant a la pantalla.
• Models amb llums LED i botó, sense teclat (com la HL-L2310D): normalment s'obre la tapa frontal i es manté premut el botó adequat uns segons, fins que les llums confirmen el reinici.

Com que cada referència (HL-L2350DW, HL-L2370DN, DCP-L2530DW...) fa servir passos una mica diferents, consulta el manual del teu model o escriu-nos amb la referència exacta i t'enviem la seqüència concreta. Tens dues guies germanes que et poden servir: el reset del tòner TN-2510 i la guia general de «Substitueixi el tòner»: reset del comptador a Brother i HP.

És el tòner o és el tambor?

No són la mateixa peça i convé no confondre'ls. El tòner és la pols que es gasta ràpid; el tambor (la unitat DR-2400) és el que transfereix aquesta pols al paper i dura molt més. Si veus ratlles verticals repetides, punts regulars o el missatge «Substitueixi el tambor» / «Drum», el problema no és el tòner.

El Tambor Brother DR2400 compatible rendeix 12.000 pàgines per 14,98 €, uns 0,12 cèntims per pàgina. També porta el seu reinici, i en moltes Brother el comptador del tambor es posa a zero mantenint premut un botó amb la tapa oberta; de nou, revisa la seqüència del teu model. Val per a HL-L2310D, HL-L2350DW, DCP-L2530DW, MFC-L2710DW i més. Pots veure totes les opcions a la nostra col·lecció de tòner làser compatible o revisar equips a impressores LaserJet.

En resum

Canvia el tòner, encén i en la majoria de Brother de la sèrie TN-2420 l'avís se'n va sol gràcies al xip nou. Si no, treu i col·loca de nou el cartutx, i només llavors reinicia el comptador a mà segons el teu model. I si les taques continuen tot i que el tòner estigui ple, mira el tambor DR-2400. Tens dubtes amb la teva referència exacta? Escriu-nos amb el model i et diem exactament què necessites.

Preguntes freqüents