Mein Drucker druckt mit Streifen oder Linien: Ursachen und Lösungen
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Zusammenfassung: Streifen oder Linien beim Drucken haben je nach Druckertyp zwei Ursachen. Bei Tintenstrahldruckern sind es fast immer verstopfte Druckkopfdüsen, die durch einen Reinigungszyklus behoben werden können. Bei Laserdruckern stammen sie meist von niedrigem Tonerstand, einer abgenutzten Trommel (Drum) oder Schmutz im Papierlauf. Der Schlüssel liegt darin, das genaue Streifenmuster zu identifizieren: Wir erklären es Ihnen Schritt für Schritt, damit Sie die richtige Ursache angehen und nicht blind Teile austauschen.
Ein Drucker, der gestern einwandfrei druckte und heute Streifen erzeugt, ist eine der frustrierendsten Störungen und zugleich eine der am einfachsten zu behebenden, wenn man sie richtig diagnostiziert. Der übliche Fehler besteht darin, eine neue Patrone zu kaufen, bevor man weiß, ob die Patrone das Problem war. Dieser Leitfaden erspart Ihnen diese Ausgabe.
Erster Schritt: Identifizieren Sie das Streifenmuster
Nicht alle Streifen bedeuten dasselbe. Betrachten Sie ein gedrucktes Blatt sorgfältig — am besten ein Dokument mit Text und etwas Farbe — und vergleichen Sie es mit dieser Tabelle:
| Gesehenes Muster | Wahrscheinlichste Ursache | Druckertyp |
|---|---|---|
| Horizontale weiße Streifen, als ob Zeilen fehlten | Verstopfte Düsen im Druckkopf | Tintenstrahl |
| Eine Farbe fehlt komplett (alles wird ohne Magenta, ohne Cyan usw. gedruckt) | Diese Farbpatrone ist leer oder verstopft | Tintenstrahl |
| Ein heller oder diffuser vertikaler Streifen, der sich auf jedem Blatt wiederholt | Verschmutzter Druckkopf oder falsch verteilter Toner | Beide |
| Dunkle Linien oder Flecken, die sich in exakten Abständen wiederholen | Zerkratzte Trommel (Drum) oder beschädigte Walze | Laser |
| Grauer Hintergrund oder allgemeines Verschwimmen | Niedriger Tonerstand, verbrauchte Trommel oder Tonerleck | Laser |
Wenn Sie das Muster identifiziert haben, gehen Sie direkt zu Ihrem Abschnitt.
Streifen bei Tintenstrahldruckern
Bei einem Tintenstrahldrucker stößt der Druckkopf die Tinte durch Hunderte von Mikrodüsen aus. Wenn der Drucker tagelang oder wochenlang nicht benutzt wird, trocknet die Tinte in diesen Düsen ein und verstopft sie. Das Ergebnis sind weiße Streifen: Die Bereiche, die die verstopfte Düse nicht mehr erreichen kann.
Die Lösung ist der Druckkopf-Reinigungszyklus, eine Funktion, die alle Tintenstrahldrucker besitzen. Er spült Tinte unter Druck hindurch, um die Verstopfung zu lösen:
- Drucken Sie zuerst einen Düsentest (auch "Druckkopfreinigung" genannt) über die Druckersoftware oder die App. Er zeigt Ihnen, welche Farbe ausfällt.
- Führen Sie eine Standard-Druckkopfreinigung durch.
- Drucken Sie den Test erneut. Wenn es besser wird, aber nicht vollständig, wiederholen Sie die Reinigung ein- oder zweimal.
- Wenn es nach drei Versuchen immer noch gleich ist, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn 6 Stunden lang ruhen. Die Zeit weicht den getrockneten Tintenpfropfen auf und eine anschließende Reinigung spült ihn meist heraus.
Das genaue Verfahren variiert je nach Marke und wir beschreiben es in unserem Leitfaden Wie man Druckköpfe Schritt für Schritt reinigt, einschließlich der manuellen Reinigung, wenn die automatische nicht ausreicht.
Jeder Reinigungszyklus verbraucht eine beachtliche Menge an Tinte. Zehn Reinigungen hintereinander zu starten, leert die Patrone, ohne etwas zu lösen. Drei Versuche, 6 Stunden Pause und dann weitere drei. Wenn danach keine Verbesserung eintritt, lässt sich das Problem nicht mehr durch Reinigungen beheben.
Streifen bei Laserdruckern
Ein Laserdrucker hat keine Düsen, daher kommen die Streifen hier von anderen Teilen. Der Reihe nach, von der billigsten und wahrscheinlichsten bis zur teuersten Ursache:
- Niedriger Tonerstand. Wenn der Toner zur Neige geht, erscheinen helle Streifen oder ein ungleichmäßiges Verschwimmen. Nehmen Sie die Patrone heraus, schütteln Sie sie mehrmals vorsichtig horizontal, um das Pulver neu zu verteilen, und setzen Sie sie wieder ein. Dies verschafft Ihnen einen Spielraum von einigen Dutzend Seiten, ist aber ein Zeichen dafür, dass Ersatz fällig ist.
- Abgenutzte oder zerkratzte Trommel (Drum). Wenn Sie dunkle oder helle Markierungen sehen, die sich in exakten Abständen auf dem Blatt wiederholen (alle 7-10 cm), ist es die Trommel: Dieser Abstand entspricht ihrem Umfang. Bei vielen Brother- und HP-Modellen ist die Trommel ein vom Toner unabhängiges Teil und wird separat ausgetauscht.
- Schmutz am Koronadraht oder an den Walzen. Angesammelte Tonerückstände erzeugen Streifen. Eine Reinigung mit der dem Drucker beiliegenden Bürste oder einem trockenen, fusselfreien Tuch löst das Problem meist.
- Defekte Fixiereinheit (Fuser). Wenn der Toner verschmiert herauskommt oder beim Reiben mit dem Finger verwischt, fixiert die Fixiereinheit nicht richtig. Dies ist die teuerste Reparatur; wägen Sie ab, ob es sich im Vergleich zu einem neuen Drucker lohnt.
Und wenn die Patrone schuld ist?
Manchmal deutet das Muster direkt auf das Verbrauchsmaterial hin: eine Farbe fehlt komplett, Auslaufen oder Streifen von der ersten Seite an nach der Installation. Eine zertifizierte Qualitätspatrone verursacht keine Streifen — sie leistet dasselbe wie ein Original —, aber eine defekte, schlecht versiegelte oder minderwertige Patrone kann dies durchaus.
Wenn die Patrone ab Werk defekt war oder weniger leistet als versprochen, sind Sie abgesichert: Sie haben drei Jahre gesetzliche Garantie und Anspruch auf kostenlosen Ersatz. Und wenn der Drucker die Patrone gar nicht erst erkennt, ist das ein anderes Problem, das wir unter Mein Drucker erkennt den kompatiblen Toner nicht behandeln.
Wie man verhindert, dass die Streifen zurückkehren
- Drucken Sie regelmäßig. Bei Tintenstrahldruckern hält eine Farbseite pro Woche die Düsen feucht und verhindert 90 % der Verstopfungen.
- Verwenden Sie hochwertige Verbrauchsmaterialien. Tinte und Toner, die nach ISO-Normen zertifiziert sind; billige, nicht zertifizierte Patronen sind die häufigste Ursache für wiederkehrende Streifen.
- Lagern Sie Ersatzpatronen richtig. In der versiegelten Verpackung, horizontal, fern von Hitze und direktem Licht.
- Schalten Sie den Drucker mit seinem eigenen Knopf aus, nicht durch Trennen der Stromzufuhr: So wird der Druckkopf in der Ruheposition versiegelt.
Häufig gestellte Fragen
Warum druckt mein Drucker mit weißen Streifen?
Bei Tintenstrahldruckern sind horizontale weiße Streifen fast immer verstopfte Druckkopfdüsen durch eingetrocknete Tinte. Sie lassen sich mit einem Druckkopf-Reinigungszyklus beheben. Bei Laserdruckern deutet ein heller Streifen meist auf niedrigen Tonerstand oder eine abgenutzte Trommel hin.
Wie oft kann ich den Druckkopf hintereinander reinigen?
Nicht mehr als dreimal hintereinander. Jede Reinigung verbraucht Tinte. Wenn nach drei Versuchen keine Verbesserung eintritt, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn 6 Stunden ruhen, bevor Sie es erneut versuchen; die Zeit weicht die getrocknete Tinte auf.
Die Streifen wiederholen sich immer an der gleichen Stelle, was bedeutet das?
Bei einem Laserdrucker deutet eine Markierung, die sich in exakten Abständen (alle 7-10 cm) wiederholt, auf einen Defekt an der Trommel oder einer Walze hin: Dieser Abstand entspricht dem Umfang des Teils. Wahrscheinlich muss die Trommel ausgetauscht werden.
Verursacht eine kompatible Patrone Streifen?
Eine zertifizierte Qualitätspatrone verursacht keine Streifen: Sie leistet das Gleiche wie ein Original. Streifen werden durch Verstopfung des Druckkopfes, Verschleiß von Teilen oder gegebenenfalls eine defekte Patrone (egal ob Original oder kompatibel) verursacht. Wenn eine zertifizierte kompatible Patrone ausfällt, haben Sie 3 Jahre gesetzliche Garantie.
Es fehlt eine ganze Farbe beim Drucken, sind das Streifen?
Es ist ein extremer Fall desselben Problems: Diese Farbpatrone ist leer oder vollständig verstopft. Überprüfen Sie den Tintenfüllstand und führen Sie, falls noch Tinte vorhanden ist, eine Druckkopfreinigung durch, die auf diese Farbe ausgerichtet ist. Wenn sie leer ist, ersetzen Sie sie.
Der Toner verschmiert und färbt ab, wenn man ihn berührt
Das deutet darauf hin, dass die Fixiereinheit des Laserdruckers den Toner nicht gut auf dem Papier fixiert. Das ist eine teure Reparatur; bei günstigen Druckern lohnt es sich meist mehr, das Gerät zu ersetzen.
Wie verhindere ich, dass die Streifen zurückkehren?
Drucken Sie mindestens eine Farbseite pro Woche, wenn Sie einen Tintenstrahldrucker haben, verwenden Sie zertifizierte Verbrauchsmaterialien gemäß ISO-Normen, lagern Sie Ersatzpatronen versiegelt und horizontal, und schalten Sie den Drucker immer mit seinem Knopf aus, damit der Druckkopf versiegelt wird.
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