Epsonin laiteohjelmisto, joka estää kasettien käytön: miten se poistetaan käytöstä

Jos Epson ei tunnista kasettia päivityksen jälkeen, laiteohjelmisto voi olla syynä, mutta muitakin selityksiä on. Tarkista kasetin tarkka tuotekoodi, asennus ja kontaktipinnat sekä kirjoita virheilmoitus muistiin. Jos kasetti toimi aiemmin, selvitä milloin tulostimen ohjelmisto muuttui. Tee nämä tarkistukset ennen kuin kokeilet muuta ratkaisua tai hankit uuden kasetin.

Mitä Epsonin laiteohjelmistopäivitys tarkalleen ottaen tekee?

Laiteohjelmisto on tulostimen sisäinen ohjelma. Epson varoittaa esimerkiksi WorkForce Pro WF-7820 -mallin ohjeissa, että päivitykset voivat vaikuttaa muiden valmistajien musteisiin. Tämä ei tarkoita, että jokainen päivitys estäisi kaikki yhteensopivat kasetit. Tarkista ensin malli, versio ja virheilmoitus.

Vaikutukset riippuvat laitteesta ja päivityksestä. Toista merkkiä koskee artikkelimme aiheesta Dynamic Security; sen ominaisuuksia ei pidä yleistää Epsoniin.

Mistä tiedän, onko laiteohjelmisto estänyt kasettini?

Jos kasettia ei enää tunnisteta päivityksen jälkeen, kirjaa tarkka ilmoitus ja laiteohjelmiston versio. Ajallinen yhteys on syy tutkia asiaa, mutta ei yksin todista ohjelmiston aiheuttaneen ongelmaa.

Tarkista ensin, että kasetin tuotenumero sopii malliisi, ja noudata Epsonin asennusohjeita. Jos ongelma jatkuu, katso mallin tukiohje tai ilmoita virheestä myyjälle. Samankaltaisilla ilmoituksilla voi olla eri syitä.

Miten estän laiteohjelmistoa estämäni yhteensopivia kasettejani?

Tutustu päivitykseen ennen asennusta: Epsonin mukaan päivitykset voivat korjata myös toiminta- ja tietoturvaongelmia. Jos käytät muiden valmistajien mustetta, lue mallikohtaiset tiedot. Kaikkien päivitysten välttämistä ei voi suositella yleispätevästi.

Epson Software Updaterissa voi valita, kuinka usein ohjelma etsii päivityksiä, myös vaihtoehdon ettei se etsi niitä automaattisesti. Asetus ei välttämättä poista kaikkia tulostimen oman paneelin päivitystoimintoja.

Muista, että näiden valikoiden tarkat nimet vaihtelevat Epson-mallin mukaan, joten polku voi vaihdella tulostimesta toiseen. Jos et löydä vaihtoehtoa laitteestasi, ota yhteyttä, niin opastamme sinua oman mallisi kanssa.

Voiko laiteohjelmiston palauttaa sen päivittämisen jälkeen?

Epson ei kuvaa yleispätevää tapaa palata vanhempaan laiteohjelmistoon. Tiedostojen ja ohjeiden saatavuus riippuu mallista ja versiosta; tarkista asia virallisesta tuesta ennen asennusta. Älä käytä tuntemattomista lähteistä saatuja tiedostoja.

Onko Epsonin laiteohjelmistolle laillista estää muun kuin omat kasettinsa?

Yhteensopivan kasetin käyttö ja tietyn vian takuukäsittely ovat eri asioita. Epsonin valmistajan takuu voi rajata muiden musteiden aiheuttamia vahinkoja pois; lakisääteiset oikeudet myyjää kohtaan riippuvat sovellettavasta laista ja viasta.

Tässä artikkelissa ei voi todeta kaikkia rajoituksia laillisiksi tai laittomiksi eikä luvata korvausta jokaisesta viasta. Säilytä kuitti, virheilmoitus ja mallitiedot sekä pyydä kirjallinen perustelu, jos vaatimus hylätään.

Epsonin yhteensopivat kasetit: vaihtoehto, joka säästää rahaa

Vertaa hintoja, kasetin tuotenumeroita ja ilmoitettuja sivumääriä oman tulostimesi osalta; älä oleta samaa suorituskykyä tai kiinteää säästöä. Tutustu yhteensopivien mustekasettien valikoimaan ja suosituimpiin tuotteisiimme sekä tarkista tuotekohtaiset tiedot ennen ostoa.

Ja jos käytät myös HP:ta, nämä kaksi artikkelia saattavat kiinnostaa sinua: miten HP:n laiteohjelmisto estää kasetit ja onko HP Instant Ink -tilaus hintansa arvoinen Espanjassa.

Usein kysytyt kysymykset

Jos käytät myös lasertulostimia, lue raporttimme siitä, estävätkö Brother ja Canon yhteensopivat kasetit ja mitä EU-direktiivi säätää.