Réinitialisation du toner Brother TN-2320, TN-2220 et TN-450

Votre Brother continue d'afficher « Remplacez le toner » après le changement parce que le compteur interne de pages n'a pas été remis à zéro. Ces imprimantes ne mesurent pas l'encre réelle : elles comptent les copies jusqu'à un plafond. Avec un toner compatible doté d'une puce neuve, la remise à zéro se fait presque toujours toute seule. Sinon, voici la réinitialisation étape par étape.

Pourquoi l'imprimante continue-t-elle de réclamer du toner alors que je viens de le changer ?

Les Brother monochromes ne savent pas combien de toner il reste : elles embarquent un compteur qui additionne les pages jusqu'à une limite, puis affiche l'alerte. Quand vous installez une cartouche neuve, ce compteur doit revenir à zéro. Si le message persiste, c'est que la remise à zéro n'a pas eu lieu, pas que le toner soit défectueux. C'est une panne de compteur, pas d'encre.

Avant tout : vous n'avez presque jamais besoin de réinitialiser quoi que ce soit

Bonne nouvelle. Nos toners compatibles embarquent une puce (ou une pièce de remise à zéro) neuve d'origine. En installant le Toner Brother TN2320 TN660 compatible ou le Toner Brother TN450 TN2220 compatible, l'imprimante les lit comme pleins et le compteur revient à zéro tout seul. Dans la plupart des cas, vous refermez le capot et ça imprime déjà, sans toucher au moindre menu.

Choisissez selon votre modèle. Si votre Brother utilise la cartouche TN-2320 (DCP-L2500D, HL-L2340DW, MFC-L2700DW et similaires), c'est le TN2320 TN660. Si elle utilise la TN-2220/TN-450 (DCP-7065DN, HL-2270DW, MFC-7360N et compagnie), c'est le TN450 TN2220. Les deux offrent 2 600 pages ISO pour 8,98 € et 7,98 € : moins d'un centime par page imprimée.

Comment installe-t-on le toner Brother étape par étape ?

Le procédé est le même sur toute la gamme monochrome. Allez-y sans précipitation et ne forcez sur aucune pièce :

• Éteignez l'imprimante et ouvrez le capot avant.
• Extrayez l'ensemble complet tambour + toner (il sort d'une seule pièce).
• Abaissez le levier vert de verrouillage et séparez l'ancien toner du tambour.
• Placez le toner neuf dans le tambour jusqu'à entendre un clic franc.
• Faites glisser le levier vert d'un côté à l'autre à deux ou trois reprises pour répartir le toner.
• Réinsérez l'ensemble dans l'imprimante et refermez le capot avant.

Si vous voulez le détail avec photos et les erreurs à éviter, vous avez notre guide sur comment installer un toner étape par étape sans l'abîmer.

L'imprimante affiche toujours « Remplacez le toner » : comment réinitialiser le compteur ?

Si, après l'installation, l'alerte ne disparaît pas, il faut réinitialiser le compteur à la main. La méthode dépend du fait que votre Brother dispose ou non d'un écran, et la séquence exacte varie d'un modèle à l'autre. Voici les procédures standard et documentées de cette famille :

• Modèles à écran LCD et clavier (plusieurs MFC et DCP) : la remise à zéro se fait depuis le menu même de l'imprimante, dans la section d'information ou de réinitialisation du toner. Suivez les options qui apparaissent à l'écran.
• Modèles LED sans clavier (de nombreuses HL) : en général, on ouvre le capot avant et on maintient appuyé le bouton adéquat jusqu'à ce que les LED confirment la remise à zéro. La combinaison exacte varie selon le modèle.

Important et honnête : nous n'allons pas vous donner une séquence de boutons inventée comme si elle était universelle, car elle change selon le modèle et ne ferait que vous faire perdre du temps. Si, après avoir mis le compatible, votre Brother reste sur « Remplacez le toner », indiquez-nous votre modèle exact et nous vous transmettrons la bonne séquence. Pour le détail général, vous avez « Remplacez le toner » : réinitialisation du compteur Brother et HP et, si votre appareil est le nouveau TN-2510, le guide spécifique de réinitialisation du toner TN-2510.

Et si ce n'est pas le compteur, mais qu'elle ne reconnaît pas le toner ?

Parfois le problème n'est pas la remise à zéro, mais que l'imprimante ne valide pas la cartouche : puce mal enclenchée, contacts poussiéreux ou un firmware pointilleux. Avant de conclure que le toner est mauvais, passez en revue mon imprimante ne reconnaît pas le toner compatible : que faire, qui couvre les pannes les plus courantes et comment les résoudre en deux minutes.

Et si le problème vient du tambour et non du toner ?

Attention, le toner et le tambour sont des pièces distinctes. Le tambour (l'unité DR-2300 ou DR-420 dans cette gamme) dure plusieurs cartouches et donne sa propre alerte, du type « Remplacez le tambour » ou un clignotement différent. Si votre message parle du tambour, et non du toner, changer la cartouche n'y changera rien. Vous pouvez voir tout le consommable compatible classé dans les meilleures ventes de Star Toner, ou nous écrire et nous vous dirons quelle pièce il vous faut avant de dépenser.

En résumé : changez la cartouche, refermez le capot et, sur la plupart des Brother, le compteur se remet à zéro tout seul avec notre compatible. Seuls quelques modèles demandent une réinitialisation manuelle, et pour ceux-là la séquence dépend de votre appareil. Si le vôtre résiste, écrivez-nous avec le modèle et nous vous guidons.

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