Diagnostic gratuit
Nous identifions la panne sans engagement. Si la réparation n'en vaut pas la peine, on te le dit franchement.
Service technique · Cádiz · Multimarque
Nous remettons ton imprimante comme neuve.
Diagnostic gratuit. Réponse en moins de 2 heures. Pièces certifiées pour HP, Brother, Canon, Epson, Kyocera, Samsung, OKI, Xerox, Lexmark et Ricoh. Garantie de 6 mois sur chaque réparation.
0 €Diagnostic
<2 hRéponse
10+Marques
6 moisGarantie
Demander une assistance technique
Votre imprimante est en panne ou vous avez besoin d'entretien ? Décrivez-nous votre problème et notre équipe vous enverra un devis sans engagement en moins de 24 heures.
Que comprend notre service technique ?
Réparation, maintenance préventive et diagnostic professionnel d'imprimantes laser, jet d'encre, thermiques et plotters · le tout depuis notre entrepôt de Los Barrios (Cádiz), avec une couverture sur toute l'Espagne péninsulaire et une réponse en moins de 2 heures.
Réparation professionnelle
Remplacement de fours, rouleaux, tambours, têtes d'impression et cartes avec pièces certifiées.
Maintenance préventive
Révision périodique programmée pour éviter les arrêts et prolonger la durée de vie de l'équipement.
Garantie de 6 mois
Chaque réparation inclut 6 mois de garantie sur la pièce remplacée et la main-d'œuvre.
Comment demander le service en 3 étapes
Tu demandes le diagnostic, nous récupérons ou intervenons sur l'équipement, puis nous te restituons l'imprimante réparée et garantie. Pas de surprises et pas de frais tant que tu n'as pas validé le devis.
Demande le diagnostic
Par WhatsApp, téléphone ou formulaire. Indique-nous la marque, le modèle et le symptôme. Nous te répondons en moins de 2 heures.
Enlèvement ou intervention
Visite technique à Cádiz ville et province. Enlèvement par coursier certifié pour le reste de l'Espagne péninsulaire.
Devis et réparation
Nous t'envoyons un devis ferme. Si tu valides, nous réparons et te renvoyons l'équipement en 24-72 h avec 6 mois de garantie.
Marques que nous réparons
Nous réparons les imprimantes laser, multifonctions, jet d'encre, thermiques et plotters des principaux fabricants des marchés européen et américain. Si ta marque n'est pas listée, écris-nous · il y a de fortes chances que nous la prenions en charge.
Couverture géographique et délais
Notre entrepôt opère depuis Los Barrios (Cádiz). Nous proposons une visite technique directe dans la province de Cádiz et un service d'enlèvement, réparation et retour pour toute l'Espagne péninsulaire.
Cádiz ville et province
Visite technique au domicile ou en entreprise. Nous couvrons Cádiz, Jerez, Algeciras, La Línea, San Fernando, El Puerto, Chiclana, Los Barrios, San Roque et le reste de la Baie et du Campo de Gibraltar.
Diagnostic ≤ 2 h · Réparation 24-48 hReste de l'Espagne péninsulaire
Enlèvement par coursier certifié, réparation dans notre entrepôt central et retour suivi. Service porte à porte sans aucun déplacement de ta part.
Enlèvement 24 h · Réparation 48-72 h · Retour 24 hCe que les gens nous demandent
Combien coûte le diagnostic de la panne ?
Le diagnostic est entièrement gratuit et sans engagement. Nous identifions la cause de la panne et t'envoyons un devis ferme. Nous ne facturons que si tu valides la réparation.
Combien de temps prend la réparation ?
Le délai moyen est de 24 à 72 heures à partir de la validation du devis. Les pannes courantes (fours, rouleaux, têtes d'impression) sont résolues le jour même. Les pièces spécifiques pour les anciens modèles peuvent demander 5 à 7 jours.
Quelle garantie offrez-vous sur la réparation ?
Chaque réparation est couverte par une garantie de 6 mois sur la pièce remplacée et la main-d'œuvre. Si l'équipement retombe en panne pour la même cause pendant cette période, nous le réparons sans frais supplémentaires. Conformément à la Directive (UE) 2019/771 et à l'art. L217-3 du Code de la consommation.
Quels types d'imprimantes réparez-vous ?
Nous réparons les imprimantes laser, multifonctions laser, jet d'encre, thermiques (étiqueteuses, tickets), plotters jet d'encre et copieurs grand format. Nous intervenons en domestique, bureautique et en environnement industriel.
Réparez-vous des imprimantes hors de Cádiz ?
Oui. Pour les clients hors province de Cádiz, nous proposons un service d'enlèvement, réparation et retour par coursier certifié dans toute l'Espagne péninsulaire. Ton équipement voyage en toute sécurité et revient réparé sans que tu aies à te déplacer.
Proposez-vous un support à distance avant de programmer la visite ?
Oui, quand c'est possible. De nombreux problèmes (drivers, configuration Wi-Fi, bourrages simples, calibrage) se règlent en 15-30 minutes par WhatsApp ou en visio sans frais. Si la panne nécessite une intervention physique, nous programmons une visite ou un enlèvement.
Travaillez-vous avec des entreprises sous contrat de maintenance ?
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance préventive mensuels, trimestriels ou annuels pour les parcs d'imprimantes en entreprise. Ils incluent révision, nettoyage, calibrage, remplacement programmé des consommables et SLA de réponse. Demande-nous un devis sur mesure.
Ton imprimante, à nouveau comme neuve.
Diagnostic gratuit en moins de 2 heures. Sans déplacement. Garantie de 6 mois sur chaque réparation.