Reset toner Brother TN-2420 et TN-2420XL : continuez à imprimer

Si votre Brother continue d'afficher « Remplacez le toner » après le remplacement, ce n'est presque jamais une défaillance de la cartouche : c'est que le compteur interne ne s'est pas réinitialisé. L'imprimante ne mesure pas l'encre réelle, elle compte les pages imprimées. Avec un toner compatible équipé d'une puce neuve, ce compteur se remet généralement à zéro tout seul dès l'installation.

D'abord : faut-il réinitialiser quelque chose avec un toner compatible ?

Dans la plupart des cas, il n'y a rien à toucher. Notre Toner Brother TN2420 compatible et le Toner Brother TN2420XL compatible incluent une puce de réinitialisation neuve. Quand vous le placez, la Brother le lit comme une cartouche pleine et efface l'avertissement toute seule. Vous allumez, vous imprimez et voilà, sans menus ni combinaisons compliquées.

Pour vous donner des chiffres réels : le TN2420XL rend 4 500 pages pour 13,98 €, soit environ 0,31 centime par page. Le TN2420 rend 3 000 pages pour 9,98 €, autour de 0,33 centime par page. Les deux conviennent aux HL-L2310D, HL-L2350DW, HL-L2370DN, DCP-L2530DW, MFC-L2710DW et MFC-L2730DW, entre autres.

Comment changer le toner TN-2420 étape par étape ?

Sur ces Brother, la cartouche comporte deux pièces qui se retirent ensemble puis se séparent : le toner (la partie du haut, qui s'use vite) et le tambour (le grand bac en dessous). Procédez ainsi, sans précipitation :

• Éteignez l'imprimante et ouvrez le capot avant.
• Retirez l'ensemble complet toner + tambour en tirant doucement vers vous.
• Poussez vers le bas le levier vert du tambour et séparez l'ancien toner.
• Sortez le toner neuf de son sachet et balancez-le délicatement d'un côté à l'autre pour répartir la poudre à l'intérieur.
• Emboîtez le toner neuf dans le tambour jusqu'à entendre un clic ferme.
• Réintroduisez l'ensemble dans l'imprimante et refermez le capot avant.

Allumez. Si tout s'est bien passé, l'avertissement disparaît et vous pouvez déjà imprimer. Si vous voulez le détail avec plus de contexte pour ne pas rayer le tambour, vous avez notre guide sur comment installer un toner étape par étape sans l'endommager.

Et si la Brother continue de dire « Remplacez le toner » ?

Cela peut arriver, surtout si la puce n'a pas fait un bon contact ou si votre modèle précis exige en plus une réinitialisation manuelle. Avant de vous compliquer la tâche : éteignez, retirez la cartouche et remettez-la en place en vous assurant qu'elle s'emboîte bien. Bien souvent, l'avertissement venait d'un contact mal établi. Si vous le lisez d'abord, cela vous aidera aussi de comprendre pourquoi votre imprimante ne reconnaît pas le toner compatible.

Si le problème persiste, il faut réinitialiser le compteur à la main. Et ici, on est honnêtes : la logique est similaire dans toute la famille TN-2420, mais la séquence exacte des boutons change d'un modèle à l'autre, donc on ne va pas vous donner une combinaison unique comme si elle valait pour toutes.

• Modèles avec écran LCD et clavier (plusieurs MFC et DCP, comme la MFC-L2710DW ou la MFC-L2730DW) : la réinitialisation se fait généralement depuis le menu de la machine, parfois avec le capot avant ouvert et en confirmant à l'écran.
• Modèles avec voyants LED et bouton, sans clavier (comme la HL-L2310D) : normalement, on ouvre le capot avant et on maintient le bouton approprié enfoncé quelques secondes, jusqu'à ce que les voyants confirment la réinitialisation.

Comme chaque référence (HL-L2350DW, HL-L2370DN, DCP-L2530DW...) utilise des étapes un peu différentes, consultez le manuel de votre modèle ou écrivez-nous avec la référence exacte et on vous transmet la séquence précise. Vous avez deux guides jumeaux qui peuvent vous être utiles : le reset du toner TN-2510 et le guide général « Remplacez le toner » : réinitialisation du compteur sur Brother et HP.

Est-ce le toner ou le tambour ?

Ce ne sont pas la même pièce et il vaut mieux ne pas les confondre. Le toner est la poudre qui s'use vite ; le tambour (l'unité DR-2400) est ce qui transfère cette poudre sur le papier et dure bien plus longtemps. Si vous voyez des rayures verticales répétées, des points réguliers ou le message « Remplacez le tambour » / « Drum », le problème n'est pas le toner.

Le Tambour Brother DR2400 compatible rend 12 000 pages pour 14,98 €, soit environ 0,12 centime par page. Il est également livré avec sa réinitialisation, et sur beaucoup de Brother, le compteur du tambour se remet à zéro en maintenant un bouton enfoncé, capot ouvert ; là encore, vérifiez la séquence de votre modèle. Il convient aux HL-L2310D, HL-L2350DW, DCP-L2530DW, MFC-L2710DW et plus. Vous pouvez voir toutes les options dans notre collection de toner laser compatible ou parcourir les équipements dans imprimantes LaserJet.

En résumé

Changez le toner, allumez et sur la plupart des Brother de la série TN-2420, l'avertissement disparaît tout seul grâce à la puce neuve. Sinon, retirez et repositionnez la cartouche, et seulement ensuite réinitialisez le compteur à la main selon votre modèle. Et si les taches persistent bien que le toner soit plein, regardez le tambour DR-2400. Des doutes sur votre référence exacte ? Écrivez-nous avec le modèle et on vous dit précisément ce dont vous avez besoin.

Questions fréquentes