Reset toner Brother TN-423/TN-433 (HL-L8260, MFC-L8690)

Si vous avez changé la cartouche et que la Brother affiche toujours « Remplacez le toner », ce n'est presque jamais le toner neuf qui est en cause : c'est le compteur interne de pages qui ne s'est pas réinitialisé. L'imprimante compte les impressions, elle ne mesure pas l'encre ; tant que ce compteur ne revient pas à zéro, elle continuera donc d'alerter. Cela se règle avec la puce neuve ou par une réinitialisation manuelle.

D'abord ceci : notre compatible intègre déjà la puce de réinitialisation

Avant de vous lancer à la recherche de combinaisons de boutons alambiquées, retenez ceci. Notre toner couleur Brother TN423/TN433 compatible (6 500 pages) intègre une puce de réinitialisation neuve dans chaque cartouche. Dans la plupart des cas, l'imprimante la lit au moment du montage et remet le compteur à zéro toute seule. Bien souvent, il n'y a rien de plus à faire : vous placez la cartouche, vous fermez le capot et c'est parti pour imprimer.

Avec un rendement de 6 500 pages pour 11,98 €, le coût revient à environ 0,18 centime par page. Si le message disparaît en fermant le capot avant, c'est réglé : ne touchez plus à aucun menu, la réinitialisation s'est faite automatiquement. Il est compatible avec HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, DCP-L8410CDW et HL-L9310CDW.

Comment installer le toner TN-423/TN-433 étape par étape ?

Le procédé est identique sur toute la famille HL-L8260/L8360 et MFC-L8690/L8900. L'essentiel est de ne pas forcer et d'entendre le clic :

• Éteignez l'imprimante et patientez quelques secondes.
• Ouvrez complètement le capot avant.
• Retirez l'ensemble toner + tambour en le tenant par la poignée ; tirez fermement, mais sans à-coup.
• Posez-le sur une feuille et abaissez le levier de verrouillage vert pour séparer le vieux toner du tambour.
• Déballez le TN-423/TN-433 neuf et secouez-le doucement de gauche à droite pour répartir la poudre.
• Emboîtez le toner neuf dans le tambour jusqu'à entendre un clic franc.
• Réinsérez l'ensemble dans l'imprimante en le faisant glisser le long des guides.
• Fermez le capot avant et allumez.

Si vous préférez le détail avec davantage de contexte, retrouvez notre guide Comment installer un toner étape par étape sans l'abîmer.

Et s'il continue d'afficher « Remplacez le toner » ?

Si, après l'installation, le panneau insiste avec « Remplacez le toner » ou « Remplacer le toner », il faut réinitialiser le compteur à la main. La méthode standard dépend de votre Brother : écran tactile ou modèle de type LED avec peu de boutons :

• Modèles avec écran (courant sur les MFC-L8690CDW/L8900CDW) : la réinitialisation se fait depuis le menu de l'imprimante, dans la section d'information ou de maintenance de la cartouche, en confirmant la remise à zéro du compteur de toner.
• Modèles LED ou à panneau réduit (fréquent sur les HL-L8260/L8360) : la réinitialisation se fait généralement avec le capot avant ouvert, en maintenant appuyé le bouton correspondant jusqu'à ce que l'appareil le confirme.

Cela dit, soyons honnêtes : la séquence exacte — quel bouton, combien de secondes, quel sous-menu — varie selon le modèle précis et la version du firmware. Nous n'allons pas vous donner une combinaison inventée en la faisant passer pour universelle. Si votre panneau ne correspond pas à ce qui précède, écrivez-nous avec le modèle exact et nous vous transmettons les étapes concrètes.

Pour bien comprendre d'où vient l'alerte, jetez un œil à « Remplacez le toner : réinitialisation du compteur Brother et HP ». Et si la machine ne lit tout simplement pas la puce neuve, nous traitons ce cas dans « Mon imprimante ne reconnaît pas le toner compatible ». Sur d'autres cartouches Brother, le système change ; le TN-2510, par exemple, dispose d'un mode continuer que nous expliquons dans son guide de réinitialisation du TN-2510.

Est-ce un problème de toner ou de tambour ?

Attention, ne confondez pas l'alerte du toner avec celle du tambour. Le tambour est la pièce photosensible située sous la cartouche, et il dure bien plus de pages que le toner. Si le panneau indique « Remplacez le tambour » ou « Drum », ou si vous voyez des rayures et des marques qui se répètent tous les quelques centimètres sur la feuille, le problème n'est pas le toner : c'est le tambour, et celui-ci se change et se réinitialise séparément.

Avant d'acheter quoi que ce soit, vérifiez quel message s'affiche exactement sur le panneau. S'il concerne le toner, la cartouche compatible et sa puce règlent la question. Vous pouvez consulter les consommables pour votre Brother dans notre collection des best-sellers de Star Toner, et si vous avez un doute sur le modèle exact, demandez-nous : nous vous disons ce dont vous avez besoin sans vous vendre plus que nécessaire.

Questions fréquentes