Epson-firmware die cartridges blokkeert: zo schakel je het uit
Artikel · Printblog

Epson-firmware die cartridges blokkeert: zo schakel je het uit

Bijgewerkt op

Herkent je Epson na een update een cartridge niet meer, dan kan de firmware een rol spelen, maar er zijn ook andere mogelijke oorzaken. Controleer de cartridgereferentie, plaatsing en contactpunten en noteer de exacte foutmelding. Werkte de cartridge eerder wel, kijk dan wanneer de printersoftware veranderde voordat je een andere oplossing probeert.

Wat doet de firmware-update van Epson precies?

Firmware is de interne software van de printer. Epson waarschuwt bij specifieke modellen, waaronder de WorkForce Pro WF-7820, dat updates de werking van inkt van derden kunnen beïnvloeden. Dat betekent niet dat elke update alle compatibele cartridges weigert; controleer eerst model, versie en foutmelding.

Het effect verschilt per apparaat en update. Voor een ander merk kun je ons artikel over Dynamic Security lezen; die functies zijn niet zonder meer van toepassing op Epson.

Hoe weet ik of de firmware mijn cartridges heeft geblokkeerd?

Wordt een cartridge na een update niet meer herkend, noteer dan de exacte melding en firmwareversie. De volgorde van gebeurtenissen is reden voor onderzoek, maar bewijst op zichzelf niet dat de software de oorzaak is.

Controleer eerst of het cartridgenummer bij je printer past en volg Epsons installatie-instructies. Blijft het probleem bestaan, raadpleeg dan de ondersteuning voor je model of geef de foutmelding door aan de verkoper; vergelijkbare waarschuwingen kunnen verschillende oorzaken hebben.

Hoe voorkom ik dat de firmware mijn compatibele cartridges blokkeert?

Beoordeel elke update vóór installatie: volgens Epson kunnen updates ook storingen of beveiligingsproblemen verhelpen. Gebruik je inkt van derden, lees dan de toelichting voor jouw model; alle updates zonder onderscheid afraden is niet verstandig.

In Epson Software Updater kun je kiezen hoe vaak naar updates wordt gezocht, waaronder nooit. Daarmee schakel je niet noodzakelijk alle updatefuncties op het bedieningspaneel van elke printer uit.

Houd er rekening mee dat de exacte namen van deze menu's per Epson-model verschillen, dus het pad kan van printer tot printer variëren. Vind je de optie niet op jouw apparaat? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je met jouw specifieke model.

Kun je de firmware terugdraaien nadat je hebt geüpdatet?

Epson beschrijft geen algemene procedure om naar oudere firmware terug te gaan. Of bestanden en stappen beschikbaar zijn, hangt af van model en versie; raadpleeg eerst de officiële ondersteuning. Gebruik geen bestanden uit onbekende bron.

Is het legaal dat Epson cartridges blokkeert die niet van hen zijn?

Een compatibele cartridge gebruiken en dekking voor een bepaald defect zijn verschillende vragen. Epsons commerciële garantie kan schade door inkt van derden uitsluiten; wettelijke rechten tegenover de verkoper hangen af van het toepasselijke recht en het concrete gebrek.

Dit artikel kan niet elke beperking als rechtmatig of onrechtmatig bestempelen en garandeert geen dekking voor elk defect. Bewaar aankoopbewijs, foutmelding en modelgegevens en vraag bij afwijzing om een specifieke schriftelijke toelichting.

Compatibele Epson-cartridges: het alternatief dat bespaart

Vergelijk prijs, cartridgenummer en opgegeven opbrengst voor jouw printer; ga niet uit van gelijke prestaties of een vaste besparing. Bekijk onze collectie compatibele inktcartridges en de bestsellers voor de gegevens van afzonderlijke producten.

En gebruik je ook HP? Dan zijn deze twee artikelen interessant voor je: hoe de firmware van HP cartridges blokkeert en of het HP Instant Ink-abonnement de moeite waard is in Spanje.

Veelgestelde vragen

Waarom herkent mijn Epson de compatibele cartridges niet meer?

Ja, een update kan bij bepaalde Epson-modellen de herkenning van een compatibele cartridge beïnvloeden. Als het probleem direct na een update begon, noteer dan het model, de geïnstalleerde versie en de exacte melding. Controleer ook of de cartridge correct is geplaatst, aangezien de tijdelijke samenhang niet automatisch de oorzaak bewijst.

Hoe schakel ik de automatische updates op mijn Epson uit?

In Epson Software Updater kun je de automatische controle op updates op ‘Nooit’ instellen. Epson beschrijft hiermee een instelling van het computerprogramma, geen algemeen menupad op elke printer. Selecteer je model, open Auto Update Settings en controleer de beschikbare opties. Raadpleeg de handleiding van je specifieke printer voor afzonderlijke paneelinstellingen.

Kan ik terug naar de vorige versie van de Epson-firmware?

Er is geen algemene methode om op Epson-printers naar oudere firmware terug te keren. Kijk op de officiële ondersteuningspagina van jouw model en vraag Epson of er voor de geïnstalleerde versie een goedgekeurde mogelijkheid bestaat. Ga niet uit van een beschikbaar oud bestand en vermijd downloads van derden: een ongeschikte installatie kan het probleem verergeren.

Vervalt de garantie als je compatibele Epson-cartridges gebruikt?

Een compatibele cartridge gebruiken heft je rechten op de printer niet automatisch op. Epsons fabrieksgarantie kan schade door inkt van derden uitsluiten; dat maakt niet elke storing tot cartridgeschade. In Spanje geldt tegenover de verkoper voor daarvoor in aanmerking komende consumentenproducten een wettelijke conformiteitsgarantie van drie jaar. Bewaar de diagnose en aankoopdocumenten.

Werken de compatibele cartridges van Startoner met de nieuwe firmware?

We kunnen niet garanderen dat een compatibele cartridge na elke firmware-update werkt; dat hangt af van het model, de geïnstalleerde firmware en de chip. Controleer de exacte referentie van de cartridge en raadpleeg de productpagina vóór aankoop. Als de printer een eerder gebruikte cartridge niet meer herkent, stuur ons dan het model, de foutmelding en de firmwareversie voor controle.

Gebruikt u ook lasermodellen op kantoor, bekijk dan ons artikel over de vraag of Brother en Canon compatibele cartridges blokkeren en wat de EU-regels bepalen.

Was dit artikel nuttig?

Terug naar blog