Reset tóner Brother TN-325/TN-315 (HL-4150, MFC-9460)

¿Cambiaste el tóner y la Brother sigue mostrando "Sustituya el tóner"? El problema no es el cartucho: es que el contador interno de páginas no se ha reiniciado. La impresora cuenta impresiones, no tinta real, y sigue avisando hasta que ese contador vuelve a cero. Casi siempre se arregla solo.

Lo primero: nuestro tóner ya trae el chip de reinicio nuevo

Antes de que te líes buscando combinaciones de botones, esto te ahorra tiempo. Nuestro Tóner color Brother TN325 TN315 compatible · 4.000 págs incluye chip y pieza de reinicio nuevos. En la mayoría de los casos, la impresora lee ese chip al cerrar la tapa y pone el contador a cero sola. No tienes que hacer nada más que instalarlo.

Sirve para toda la familia color: DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN y MFC-9970CDW. Ese chip nuevo es justo lo que separa un compatible que funciona de uno que te deja el mensaje de error clavado en pantalla.

• Precio: 11,98 €
• Rendimiento: 4.000 páginas ISO
• Coste por página: unos 0,003 € (0,3 céntimos)
• Reemplaza a: TN-325 y TN-315

A 11,98 € y 4.000 páginas, el coste por página sale a unos 0,003 €. Imprimes lo mismo que con un original pagando una fracción. Si aun así la impresora no lo reconoce, tenemos una guía específica: Mi impresora no reconoce el tóner compatible: qué hacer.

¿Cómo instalo el tóner TN-325/TN-315 paso a paso?

El montaje es idéntico en toda la gama HL-4140/4150/4570, DCP-9055/9270 y MFC-9460/9465/9970. Ve con calma y no fuerces nada: el conjunto tóner y tambor encaja con muy poca presión.

• Apaga la impresora y espera unos segundos antes de abrirla.
• Abre la tapa frontal por completo.
• Extrae el conjunto tóner + tambor tirando con suavidad por el tirador.
• Baja la palanca de bloqueo y separa el tóner viejo del tambor.
• Coloca el tóner nuevo del color que corresponda hasta oír un clic. Debe quedar bien asentado.
• Reinserta el conjunto en su guía y cierra la tapa frontal con firmeza.

Al cerrar, la impresora hace su ciclo de arranque y, con el chip nuevo, borra el aviso. Si es la primera vez que cambias uno, echa un ojo a Cómo instalar un tóner paso a paso sin dañarlo para no rayar el tambor ni tocar el rodillo.

¿Y si la Brother sigue diciendo "Sustituya el tóner"?

Con el chip nuevo casi nunca llegarás aquí. Pero si tu equipo insiste, el reset manual del contador existe y está documentado. Ahora bien, seremos honestos: el método concreto depende del modelo y del firmware, así que te damos el patrón habitual, no una combinación mágica.

• Modelos con pantalla (MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN): normalmente se accede a un menú con la tapa frontal abierta y se selecciona el color que quieres reiniciar.
• Modelos más sencillos o de tipo LED: el patrón típico es abrir la tapa frontal y mantener pulsado el botón adecuado unos segundos, hasta que la pantalla confirme el reinicio.

Lo decimos claro: la secuencia exacta de botones varía según el modelo, y no queremos que memorices una combinación equivocada. Si tu equipo no responde al patrón de arriba, escríbenos con la referencia exacta (por ejemplo, HL-4150CDN) y te pasamos los pasos verificados para ese modelo. Tienes más contexto sobre este aviso en "Sustituya el tóner": reset del contador Brother y HP, y un caso práctico del mismo tipo en Reset tóner TN-2510 Brother: sigue imprimiendo.

¿Cuándo el problema es el tambor y no el tóner?

Importa distinguirlo antes de gastar. El tambor es una pieza aparte que dura varios tóneres. Si la impresora pide "Sustituya el tambor", o ves rayas verticales, sombras repetidas cada pocos centímetros o manchas fantasma, el fallo no está en el cartucho de tóner que acabas de poner.

En esos casos, cambiar el tóner no soluciona nada: hay que revisar o reemplazar el tambor de la familia color. Si no tienes claro qué pieza te reclama exactamente el equipo, mira el mensaje literal de la pantalla o escríbenos. Puedes ver recambios y consumibles compatibles en nuestra colección de Tóner y Tinta Compatible — Los más vendidos.

Resumen rápido

• El aviso persiste porque el contador no se ha reiniciado, no porque el tóner esté vacío.
• Nuestro TN-325/TN-315 compatible trae chip nuevo: en la mayoría de casos se resetea solo.
• Instala con la impresora apagada, hasta oír el clic, y cierra bien la tapa.
• Si insiste, existe reset manual, pero la secuencia varía por modelo: pregúntanos tu referencia.
• Rayas o sombras repetidas suelen ser tambor, no tóner.

Preguntas frecuentes