Firmware d'Epson que bloqueja cartutxos: com desactivar-lo
Article · Bloc d’impressió

Firmware d'Epson que bloqueja cartutxos: com desactivar-lo

Actualitzat

Si una Epson deixa de reconèixer un cartutx després d'una actualització, el firmware és una possibilitat, però no l'única. Comprova la referència, la instal·lació i els contactes, i anota l'error exacte. Si el cartutx funcionava abans, revisa quan va canviar el programari de l'equip abans de provar una altra solució.

Què fa exactament l'actualització de firmware d'Epson?

El firmware és el programari intern de la impressora. Epson avisa per a models concrets, com la WorkForce Pro WF-7820, que algunes actualitzacions poden afectar la tinta de tercers. Això no vol dir que totes les actualitzacions rebutgin tots els cartutxos compatibles; comprova el model, la versió i l'avís abans d'atribuir-li la fallada.

Els efectes depenen de l'equip i de l'actualització. Si busques informació sobre una altra marca, llegeix també el nostre article sobre Dynamic Security; les seves funcions no s'han de confondre amb les d'Epson.

Com sé si el firmware m'ha bloquejat els cartutxos?

Si un cartutx deixa de reconèixer-se després d'una actualització, anota el missatge exacte i la versió del firmware. La proximitat entre tots dos fets justifica investigar, però no demostra per si sola que el programari hagi causat la fallada.

Verifica primer la referència del cartutx per al teu model i segueix les instruccions d'instal·lació d'Epson. Si el problema continua, consulta la guia de suport de l'equip o contacta amb el venedor indicant l'error; evita assumir que tots els avisos tenen la mateixa causa.

Com evito que el firmware bloquegi els meus cartutxos compatibles?

Revisa cada actualització abans d'instal·lar-la: Epson indica que pot corregir problemes de funcionament o de seguretat. Si fas servir tinta de tercers, comprova les notes i la compatibilitat del teu model, i decideix amb aquesta informació; no convé recomanar saltar-se totes les actualitzacions.

Epson Software Updater permet ajustar cada quant busca actualitzacions, fins i tot triar que no les busqui automàticament. Aquesta opció no equival a desactivar totes les actualitzacions del propi panell de qualsevol impressora.

Tingues en compte que els noms exactes d'aquests menús canvien segons el model d'Epson, així que el camí pot variar d'una impressora a una altra. Si no trobes l'opció al teu equip, consulta'ns i t'orientem amb el teu model concret.

Es pot revertir el firmware una vegada actualitzat?

No hi ha un procediment universal d'Epson per tornar al firmware anterior. La disponibilitat de fitxers i els passos depenen del model i de la versió; consulta la pàgina oficial de suport o pregunta a Epson abans d'intentar una instal·lació. No utilitzis fitxers d'origen desconegut.

És legal que Epson bloquegi cartutxos que no són seus?

L'ús d'un cartutx compatible i la cobertura d'una avaria són qüestions diferents. La garantia comercial d'Epson pot excloure danys causats per tintes de tercers; els teus drets legals davant del venedor es valoren segons la llei aplicable i les circumstàncies del defecte.

Des d'aquí no es pot concloure que tot bloqueig sigui legal o il·legal, ni que qualsevol avaria quedi coberta. Conserva la factura, el missatge d'error i les dades del model, i demana una explicació concreta per escrit si es rebutja una reclamació.

Cartutxos compatibles Epson: l'alternativa que estalvia

Per comparar opcions, comprova el preu, la referència i el rendiment declarat del cartutx per a la teva impressora; no presuposis el mateix rendiment ni un estalvi fix. Consulta la nostra col·lecció de cartutxos de tinta compatible i els més venuts per revisar fitxes concretes abans de comprar.

I si a més fas servir HP, t'interessen aquests dos articles: com el firmware d'HP bloqueja cartutxos i si la subscripció HP Instant Ink compensa a Espanya.

Preguntes freqüents

Per què la meva Epson ha deixat de reconèixer els cartutxos compatibles?

Sí, una actualització pot afectar el reconeixement d'un cartutx compatible en determinats models d'Epson. Si la fallada va començar just després d'actualitzar, anota el model, la versió instal·lada i el missatge exacte. Comprova també que el cartutx estigui ben col·locat; la coincidència temporal no demostra per si sola la causa.

Com desactivo les actualitzacions automàtiques a la meva Epson?

A Epson Software Updater pots fixar la cerca automàtica d'actualitzacions a «Mai». Epson documenta aquest ajust per al programa; no és un camí universal del panell de totes les seves impressores. Selecciona primer el teu model, obre Auto Update Settings i comprova l'opció disponible. Si més endavant vols actualitzar manualment, consulta la guia oficial de l'equip.

Puc tornar a la versió anterior del firmware d'Epson?

Tornar a un firmware anterior no té un procediment universal per a impressores Epson. Comprova la pàgina oficial de suport del teu model i pregunta a Epson si hi ha una opció aprovada per a la versió instal·lada. No donis per fet que hi ha un fitxer anterior disponible ni provis descàrregues de tercers: una instal·lació incompatible pot agreujar el problema.

S'anul·la la garantia per fer servir cartutxos compatibles Epson?

Fer servir un cartutx compatible no anul·la automàticament tots els teus drets sobre la impressora. La garantia comercial d'Epson pot excloure els danys causats per tintes de tercers; això no equival a atribuir qualsevol avaria al cartutx. A Espanya, la garantia legal de conformitat davant del venedor dura tres anys per a béns de consum elegibles. Conserva la documentació de la fallada.

Els cartutxos compatibles de Startoner funcionen amb el firmware nou?

No podem garantir que un cartutx compatible funcioni després de totes les actualitzacions de firmware. Comprova la referència exacta del cartutx i consulta la seva fitxa abans de comprar. Si la impressora deixa de reconèixer un que ja fèies servir, envia'ns el model, el missatge d'error i la versió de firmware perquè revisem el cas.

Si també fas servir equips làser a la teva oficina i vols conèixer les polítiques de Brother i Canon, consulta si bloquegen cartutxos compatibles amb firmware i què diu la normativa europea.

T’ha estat útil aquest article?

Torna al blog