HP
Cartouche d'encre HP 920XL compatible · ISO 9001 certifié
- Garantie 3 ans
- Certifié ISO 9001
- Retour sous 30 jours
- Paiement 100% sécurisé
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Livraison dès 3,99 € · GRATUITE dès 50 € d’achat
La cartouche compatible HP 920XL est certifiée ISO 9001 et offre un rendement selon la norme ISO/IEC 24711 (couverture de 5 %, voir tableau par couleur). Puce compatible mise à jour, valide après le micrologiciel HP Dynamic Security. Garantie légale de 3 ans. Certifié ISO 9001 avec garantie légale de 3 ans (art. 120 RDL 1/2007 et Directive (UE) 2019/771).
- Garantie 3 ans
- ISO 9001
- Livraison 24h
- Retours sous 30 jours
- Assistance experte
Fonctionne-t-elle avec mon imprimante ?
Oui. Elle est compatible avec 8 modèles HP. Trouvez le vôtre :
- OfficeJet : HP OfficeJet 6000, HP OfficeJet 6000 Wireless, HP OfficeJet 6500, HP OfficeJet 6500 Wireless, HP OfficeJet 6500A, HP OfficeJet 6500A Plus, HP OfficeJet 7000, HP OfficeJet 7500A
Vous ne voyez pas votre modèle ? Vérifiez votre modèle d'imprimante ou contactez-nous avant d'acheter.
Combien de pages imprime-t-elle ?
Rendement par couleur (ISO/IEC 24711, 5 % de couverture)
- Noir : 1 200 pages
- Cyan : 700 pages
- Magenta : 700 pages
- Jaune : 700 pages
Ces valeurs sont la moyenne mesurée selon la norme ISO/IEC 24711. Le rendement réel dépend du type d'impression : les textes denses consomment plus, les photographies couleur beaucoup plus.
Coût par page
| Cartouche | Pages | €/page |
|---|---|---|
| Original HP 920XL | 1 200 | 0,005 €/page |
| Startoner compatible | 1 200 | 0,002 €/page |
Dernière mise à jour : 2026-05-05.
Comment l'installer ?
- Allumez l'imprimante et ouvrez le capot des cartouches : le chariot se déplacera en position de chargement.
- Appuyez doucement sur la cartouche usagée pour la libérer et retirez-la.
- Sortez la nouvelle cartouche de son emballage et retirez le ruban orange ou l'autocollant de protection de la tête d'impression.
- Insérez la cartouche dans la bonne position et poussez jusqu'à entendre un clic.
- Fermez le capot : l'imprimante effectuera automatiquement un court cycle d'alignement (1-2 minutes).
- Imprimez la page de test proposée par l'imprimante pour confirmer l'alignement.
Vais-je perdre la garantie de mon imprimante ?
Non. L'art. 120 du RDL 1/2007 et la Directive (UE) 2019/771 interdisent au fabricant d'annuler votre garantie pour l'utilisation de consommables compatibles. Conformément à la Directive (UE) 2024/1799 sur le droit à la réparation (en vigueur au 31 juillet 2026), l'utilisation de cartouches compatibles n'affecte pas la garantie du fabricant.
Si votre imprimante HP affiche « cartouche non originale » après une mise à jour HP Dynamic Security, ne mettez pas à jour le micrologiciel tant que vous utilisez des compatibles. Si cela persiste, nous vous aidons : votre cartouche bénéficie d'une garantie légale de 3 ans.
Questions fréquemment posées
Est-elle compatible avec mon imprimante ?
Oui. Ce consommable compatible HP 920XL fonctionne avec 8 modèles HP. Si vous ne voyez pas le vôtre dans la liste, écrivez-nous avant d'acheter et nous vous confirmerons la compatibilité en moins de 24 h.
L'utilisation d'une cartouche compatible annule-t-elle la garantie de mon imprimante ?
Non. L'utilisation d'une cartouche compatible n'annule pas la garantie de votre imprimante. Elle est protégée par l'art. 120 du RDL 1/2007 et la Directive (UE) 2019/771 : le fabricant doit prouver par écrit que le dommage a été causé par le consommable. Confirmé par la Directive (UE) 2024/1799 sur le droit à la réparation.
Combien de pages imprime-t-elle ?
Rendement par couleur mesuré selon la norme ISO/IEC 24711 (couverture de 5 %) : Noir 1 200, Cyan 700, Magenta 700, Jaune 700. Le rendement réel dépend du type d'impression.
Quel est le délai de livraison ?
Livraison sous 24-48h. Les commandes passées avant 17h00 sont expédiées le jour même. Algeciras et Cadix, le jour même. Gratuit à partir de 50 € ; en dessous, 3,99 €.
Et si elle arrive défectueuse ou ne fonctionne pas ?
Échange gratuit sous 14 jours calendaires (art. 102 RDL 1/2007) et garantie légale de 3 ans (art. 120). Si elle ne fonctionne pas, nous vous en envoyons une nouvelle avec numéro de suivi sans que vous ayez à retourner la première.
Pourquoi mon imprimante HP ne reconnaît-elle pas la cartouche compatible ?
Éteignez l'imprimante pendant 60 secondes puis rallumez-la ; la puce se synchronise avec le micrologiciel pendant ce temps. Si cela persiste, retirez la cartouche et nettoyez les contacts dorés avec un coton sec. Ne mettez pas à jour le micrologiciel HP si vous utilisez des compatibles : certaines versions de Dynamic Security bloquent...
L'encre a-t-elle une date d'expiration ?
La date indiquée sur la boîte est la « date de fin de garantie », et non la date d'expiration réelle. Bien conservée dans un endroit frais et sec, cette cartouche dure 2 à 3 ans sans être ouverte.
Que faire si l'imprimante indique que la cartouche est vide alors qu'elle est neuve ?
Retirez la cartouche, nettoyez la puce avec un coton et un peu d'alcool, puis remettez-la en place jusqu'à entendre un clic. Si cela persiste, éteignez l'imprimante pendant 5 minutes. Si le problème continue, contactez-nous : vous avez 3 ans de garantie.
Programme de retour gratuit pour le recyclage. Conforme à la Directive DEEE 2012/19/UE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques, et au règlement REACH (Règlement (CE) 1907/2006) sur les substances chimiques.
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Marque Startoner (2022). Distribué par CHICTRATEC SL (Los Barrios, Cadix). Fabriqué par Grupo Recycop (Tanger, fondé en 1998).
