Instalar toner Canon 057/067/051 e o que fazer se não o detetar
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Instalar toner Canon 057/067/051 e o que fazer se não o detetar

Actualizado 18 julio 2026

Trocaste o toner e a tua Canon i-SENSYS continua a avisar «Substitua o toner»? Fica descansado: quase nunca é um cartucho defeituoso. A impressora não mede a tinta real, conta páginas com um contador interno. Se esse contador não for reposto, continua a achar que o toner está vazio. Com um compatível com chip costuma resolver-se sozinho.

Porque é que a minha Canon continua a dizer «Substitua o toner»?

As Canon laser não pesam o toner nem verificam quanto pó resta lá dentro. Têm um chip no cartucho que diz à impressora quantas páginas imprimiu e quando deve avisar. Ao colocar um cartucho novo, esse chip tem de repor a contagem a zero. Se o chip for velho ou a impressora não o ler, verás o mesmo aviso vezes sem conta.

Primeiro que tudo: o chip de reposição já vem no cartucho

A boa notícia: os nossos toners compatíveis Canon já incluem um chip novo de fábrica. Na maioria das Canon i-SENSYS, isso significa que o contador se repõe sozinho assim que instalas o cartucho e fechas a tampa. Não é preciso mexer em nenhum menu nem carregar em combinações estranhas: colocas o Toner Canon 057 compatível (ou o que o teu equipamento usa) e é imprimir.

Por isso, antes de procurares truques de reposição, experimenta o mais simples: encaixa bem o cartucho, fecha totalmente a tampa e envia uma página. Na maioria das vezes o aviso desaparece sem fazeres mais nada.

Como se instala o toner Canon passo a passo?

É uma troca de dois minutos. Nas Canon i-SENSYS mono (057, 051, 047) o toner é uma peça independente do tambor; nas de cor (067) os cartuchos vão numa gaveta. O processo geral:

  1. Deixa a impressora ligada e abre a tampa frontal ou lateral indicada no manual, onde fica alojado o cartucho.
  2. Retira o toner usado. Nas mono sai deslizando sozinho; o tambor, que é uma peça à parte de longa duração, fica lá dentro.
  3. Tira o toner novo do saco e balança-o suavemente de um lado para o outro para distribuir o pó.
  4. Retira a lingueta ou o selo de proteção, caso tenha.
  5. Introduz o cartucho na respetiva calha até ouvires um «clique». Nas de cor, coloca-o no encaixe da sua cor até assentar.
  6. Fecha bem a tampa e imprime uma página de teste.

Se quiseres ver com mais detalhe, tens o nosso guia geral: como instalar um toner passo a passo sem o danificar.

E se continuar a mostrar «Substitua o toner» ou «Substituir toner»?

Se, depois de o instalares bem, a impressora insistir, quase sempre não é um contador encravado, mas sim o aviso de cartucho não original que muitas Canon têm. É uma verificação da marca, não uma falha do cartucho. Consoante o teu equipamento:

  • Canon i-SENSYS com ecrã tátil (MF443/445/449, MF651/655/657...): o próprio painel mostra uma mensagem que podes confirmar ou continuar. O caminho exato (aceitar o aviso ou ajustar a verificação nos menus) muda de um modelo para outro.
  • Modelos com botões ou LED (LBP161/162, LBP223/226...): normalmente confirma-se a partir do menu ou seguindo o indicador do ecrã, sem combinações escondidas.

Vamos ser honestos: a sequência exata varia consoante o modelo e o firmware, e não vamos inventar uma combinação de botões que talvez não seja a tua. Se o teu equipamento não corresponder ao acima, escreve-nos com o modelo exato e dizemos-te o passo concreto. Aqui revemos os casos mais habituais: a minha impressora não reconhece o toner compatível.

Vens de outra marca? Na Brother e na HP a reposição do contador funciona de forma diferente e explicamo-la em detalhe em «Substitua o toner»: reposição do contador Brother e HP.

Quando é que o problema é o tambor e não o toner?

Às vezes o aviso não é do toner: é do tambor. Nas Canon 051, por exemplo, o tambor é uma peça à parte que dura muito mais (cerca de 23.000 páginas). Desconfia dele se vires marcas ou pontos que se repetem a cada poucos centímetros, linhas verticais fixas ou um fundo acinzentado, mesmo com o toner novo.

Se for o teu caso, troca apenas essa peça pelo Tambor Canon CRG-051 compatível (23.000 págs, 13,99 €) e conserva o toner que já tens. Fica muito mais barato do que substituir o conjunto todo.

Que toner Canon compatível preciso consoante o meu modelo?

Localiza a tua impressora e verás o cartucho exato, com o seu rendimento real e o seu custo por página:

Não tens a certeza do teu modelo ou procuras outra marca? Dá uma vista de olhos aos toners e tintas compatíveis mais vendidos ou escreve-nos e confirmamos-te o cartucho correto.

Perguntas frequentes

O toner compatível da Star Toner para Canon tem chip?

Sim. Todos os nossos toners compatíveis Canon (057, 067, 051 e 047) saem de fábrica com um chip novo. Na maioria das i-SENSYS, o contador repõe-se sozinho ao instalar o cartucho e fechar a tampa, por isso não tens de mexer em nenhum menu nem repor nada à mão.

Como reponho o aviso «Substitua o toner» numa Canon?

Primeiro, encaixa bem o cartucho e fecha a tampa: com o chip novo costuma desaparecer sozinho. Se insistir, nas Canon com ecrã tátil confirma-se o aviso a partir do próprio painel. O caminho exato muda consoante o modelo; escreve-nos com o teu e indicamos-te o passo concreto.

Usar toner compatível danifica a minha Canon ou anula a garantia?

Não. Um toner compatível bem fabricado não danifica a impressora, e usá-lo é totalmente legal. A garantia do fabricante cobre as falhas do equipamento que não tenham sido causadas pelo consumível; só a poderiam recusar se provassem que um cartucho concreto provocou a avaria. Com produto de qualidade, o risco é mínimo.

Quando é que tenho de trocar o tambor e não o toner?

Quando o problema persiste com toner novo: marcas ou pontos que se repetem a cada poucos centímetros, linhas verticais fixas ou fundo acinzentado. Nas Canon 051 o tambor é uma peça à parte de longa duração (cerca de 23.000 páginas), por isso podes trocar apenas essa peça e conservar o toner.

Que toner precisa uma Canon LBP223 ou MF443?

O Canon 057. É o cartucho para as LBP223dw, LBP226dw, LBP228x e as multifunções MF443dw, MF445dw, MF446x, MF449x, MF453dw e MF455dw. O nosso 057 compatível rende 3.100 páginas por 35,98 €, algo como um cêntimo por página impressa, e chega com chip novo incluído.

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