HP
Tinteiro HP 920XL compatível · ISO 9001 certificado
- Garantia de 3 anos
- Certificado ISO 9001
- Devolução em 30 dias
- Pagamento 100% seguro
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Envio desde 3,99 € · GRÁTIS acima de 50 €
O tinteiro HP 920XL compatível é certificado pela norma ISO 9001 e apresenta um rendimento segundo a norma ISO/IEC 24711 (5% de cobertura, ver tabela por cor). Chip compatível atualizado, válido após o firmware HP Dynamic Security. Garantia legal de 3 anos. Certificado ISO 9001 com garantia legal de 3 anos (art. 120 RDL 1/2007 e Diretiva (UE) 2019/771).
- 3 anos de garantia
- ISO 9001
- Envio 24h península
- Devolução 30 dias
- Apoio especializado
Funciona na minha impressora?
Sim. É compatível com 8 modelos HP. Encontre o seu:
- OfficeJet: HP OfficeJet 6000, HP OfficeJet 6000 Wireless, HP OfficeJet 6500, HP OfficeJet 6500 Wireless, HP OfficeJet 6500A, HP OfficeJet 6500A Plus, HP OfficeJet 7000, HP OfficeJet 7500A
Não vê o seu modelo? Verifique o seu modelo de impressora ou escreva-nos antes de comprar.
Quantas páginas imprime?
Rendimento por cor (ISO/IEC 24711, 5% de cobertura)
- Preto: 1.200 páginas
- Ciano: 700 páginas
- Magenta: 700 páginas
- Amarelo: 700 páginas
Estes valores são a média medida sob a norma ISO/IEC 24711. O rendimento real depende do tipo de impressão: textos densos rendem menos, fotografias a cores rendem muito menos.
Custo por página
| Tinteiro | Páginas | €/página |
|---|---|---|
| Original HP 920XL | 1.200 | 0,005 €/pág. |
| Startoner compatível | 1.200 | 0,002 €/pág. |
Última atualização: 05-05-2026.
Como se instala?
- Ligue a impressora e abra a tampa dos tinteiros: o carro mover-se-á para a posição de carga.
- Pressione suavemente sobre o tinteiro usado para o libertar e retire-o.
- Retire o tinteiro novo da embalagem e remova a fita laranja ou o autocolante protetor da cabeça.
- Insira o tinteiro na posição correta e empurre até ouvir um clique.
- Feche a tampa: a impressora executará automaticamente um ciclo curto de alinhamento (1-2 minutos).
- Imprima a página de teste que a impressora oferece para confirmar o alinhamento.
Perco a garantia da minha impressora?
Não. O art. 120 do RDL 1/2007 e a Diretiva (UE) 2019/771 proíbem o fabricante de anular a sua garantia por usar consumíveis compatíveis. Conforme a Diretiva (UE) 2024/1799 sobre o direito a reparar (em vigor a 31 de julho de 2026), o uso de tinteiros compatíveis não afeta a garantia do fabricante.
Se a sua impressora HP mostrar "tinteiro não original" após uma atualização HP Dynamic Security, não atualize o firmware enquanto usar compatíveis. Se o problema persistir, nós ajudamos: o seu tinteiro tem 3 anos de garantia legal.
Perguntas frequentes
É compatível com a minha impressora?
Sim. Este consumível HP 920XL compatível funciona em 8 modelos HP. Se não encontrar o seu na lista, escreva-nos antes de comprar e confirmaremos em menos de 24 horas.
O uso de um tinteiro compatível anula a garantia da impressora?
Não. Usar um tinteiro compatível não anula a garantia da sua impressora. Está salvaguardado pelo art. 120 do RDL 1/2007 e pela Diretiva (UE) 2019/771: o fabricante deve demonstrar por escrito que o dano foi causado pelo consumível. Confirmado pela Diretiva (UE) 2024/1799 sobre o direito a reparar.
Quantas páginas imprime?
Rendimento por cor medido segundo a norma ISO/IEC 24711 (5% de cobertura): Preto 1.200, Ciano 700, Magenta 700, Amarelo 700. O rendimento real depende do tipo de impressão.
Quanto tempo demora o envio?
Envio 24-48h na península. Encomendas antes das 17:00 saem no mesmo dia. Algeciras e Cádiz, no próprio dia. Grátis a partir de 50 €; abaixo disso, 3,99 €.
E se chegar defeituoso ou não funcionar?
Troca gratuita em 14 dias seguidos (art. 102 RDL 1/2007) e garantia legal de 3 anos (art. 120). Se não funcionar, enviamos-lhe um novo com número de seguimento sem que tenha de devolver o primeiro.
Porque é que a minha impressora HP não reconhece o tinteiro compatível?
Desligue a impressora durante 60 segundos e volte a ligá-la; o chip sincroniza-se com o firmware durante esse tempo. Se persistir, retire o tinteiro e limpe os contactos dourados com um algodão seco. Não atualize o firmware HP enquanto usar compatíveis: algumas versões do Dynamic Security bloqueiam...
A tinta tem data de validade?
A data que verá na caixa é a "data de fim de garantia", não a validade real. Bem armazenado, em local fresco e seco, este tinteiro dura 2-3 anos sem ser aberto.
O que faço se a impressora disser que o tinteiro está vazio e ele é novo?
Retire o tinteiro, limpe o chip com um algodão e um pouco de álcool e volte a colocá-lo até ouvir um clique. Se persistir, desligue a impressora durante 5 minutos. Se o problema continuar, escreva-nos: tem 3 anos de garantia.
Programa gratuito de devolução para reciclagem. Cumpre com a Diretiva REEE 2012/19/UE para resíduos de aparelhos elétricos e eletrónicos, e com o Regulamento REACH (Regulamento (CE) 1907/2006) sobre substâncias químicas.
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Marca Startoner (2022). Distribuído por CHICTRATEC SL (Los Barrios, Cádis). Fabricado pelo Grupo Recycop (Tânger, fundado em 1998).
