¿La Directiva sobre el derecho a reparar de la UE cubre tu impresora?

La respuesta breve: las impresoras no están en la lista

La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como la Directiva sobre el derecho a reparar, se aplica desde el 31 de julio de 2026, y las impresoras no se encuentran entre los productos que cubre. Su obligación de reparación no se aplica a todo lo que posee. Se aplica a una lista específica en el Anexo II, y dicha lista se basa en productos que ya cuentan con requisitos de reparabilidad de la UE bajo normas de diseño ecológico independientes.

El Anexo II cubre lavadoras y lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, pantallas electrónicas, equipos de soldadura, servidores y almacenamiento de datos, teléfonos móviles, teléfonos inalámbricos y tabletas, y secadoras. Las baterías para bicicletas y patinetes eléctricos se añadirán a partir de febrero de 2027. Las impresoras, escáneres y dispositivos multifunción están ausentes, al igual que sus cartuchos.

Si has leído que la nueva ley obliga a los fabricantes a reparar tu impresora o a dejar de bloquear los cartuchos, eso no es lo que dice.

Qué cambia la directiva

Para los productos que cubre, convierte la reparación de un favor en una obligación. Los fabricantes deben reparar a petición, a un precio razonable y en un plazo razonable, incluso cuando haya vencido la garantía legal, y no pueden usar condiciones contractuales, técnicas de hardware o software para bloquear el uso de reparadores independientes o de repuestos de segunda mano e impresos en 3D.

Dos puntos adicionales importan para los consumidores en general, no solo para los productos citados. Elegir reparar en vez de sustituir dentro de la garantía legal amplía esa garantía en doce meses. Además, cada Estado miembro tiene que poner en marcha una plataforma nacional en línea donde se puedan encontrar reparadores y productos reacondicionados.

España lo está transponiendo a través de la Ley de Consumo Sostenible

España no ha terminado de transponer la directiva. La norma es el proyecto de Ley de Consumo Sostenible, publicado para consulta pública por el Ministerio de Derechos Sociales, Asuntos de Consumo y Agenda 2030, con la consulta abierta hasta finales de agosto de 2026. Incluye tanto la Directiva 2024/1799 sobre el derecho a reparar como la Directiva 2024/825 sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica.

Según el calendario publicado, las disposiciones sobre garantías, reparación y posventa entran en vigor el 31 de julio de 2026, mientras que los cambios en la información precontractual y el etiquetado se aplican el 27 de septiembre de 2026.

La consecuencia práctica es que en 2026 la directiva está en aplicación mientras el texto nacional que la hará exigible sigue en tramitación legislativa. Si en España reclamas un derecho a reparar este año, el referente es la directiva y la ley de consumo existente, no un texto nacional cerrado.

Lo que esto significa si su impresora rechaza un cartucho

El derecho a reparar no es la norma que ayuda cuando una actualización de firmware bloquea un cartucho. La ley de garantías al consumidor y la ley de competencia son las que lo hacen. Una impresora que rechaza un cartucho de terceros no es un problema de reparación, por lo que nada en el Anexo II le sirve de ayuda.

Lo que sí se aplica es tu garantía legal, que corresponde al vendedor y no puede renunciarse, y el principio de que el fabricante debe relacionar un fallo concreto con una pieza concreta de un tercero antes de rechazar una reclamación. No basta con constatar que se ha montado un cartucho compatible.

También existe un compromiso formal vigente de HP. En el acuerdo que puso fin al litigio sobre el firmware que bloqueaba suministros no HP, HP aceptó seguir informando sobre su uso de Dynamic Security y seguir dando a los usuarios de impresoras la opción de instalar o rechazar las actualizaciones de firmware que lo incluyan. Es un compromiso documentado al que se puede recurrir, y en la práctica es más útil que la directiva de reparación.

Nuestras guías explican qué hacer en cada caso: HP Dynamic Security y la posición jurídica europea, y qué hacer cuando tu impresora rechaza un cartucho compatible.

Qué está llegando y qué no llega para los cartuchos

Los consumibles de impresora se están estudiando, pero no aparecen en la actual lista de prioridades de ecodiseño. La Comisión publicó su primer plan de trabajo de la regulación de ecodiseño para productos sostenibles 2025-2030 en abril de 2025. Los productos finales prioritarios son textiles y confección, mobiliario, neumáticos y colchones, con hierro, acero y aluminio como productos intermedios, junto con productos relacionados con la energía arrastrados desde fases anteriores, como pantallas, lavadoras y secadoras.

Los equipos de imagen y consumibles, que es el grupo que incluye impresoras, fotocopiadoras, dispositivos multifunción y cartuchos, tienen su propio estudio preparatorio en el Joint Research Centre de la Comisión. Ese trabajo es real y explícitamente incluye cartuchos y contenedores. Lo que todavía no es, sin embargo, un acto delegado programado con fechas.

El resumen honesto para un comprador en 2026 es que no habrá a corto plazo una norma de la UE que obligue a los fabricantes de impresoras a dejar de bloquear los cartuchos. Planifica en torno a los productos y los proveedores, no en torno a una regulación que aún no se ha redactado.