Rentadora, rentavaixelles, nevera i pantalla plana il·luminats junts, amb una impressora a part a l'ombra
Article · Bloc d’impressió

La Directiva de la UE sobre el dret a reparar cobreix la teva impressora?

Actualitzat
Normativa de la UE · Dret a reparar · 8 min de lectura

La Directiva sobre el dret a reparar de la UE cobreix la teva impressora?

La directiva s'aplica des del 31 de juliol de 2026. Les impressores no apareixen a l'annex II. Aquí tens el que realment cobreix la llei, el que està fent Espanya i quines normes et protegeixen quan un firmware bloqueja un cartutx.

Publicat el 20 d'agost de 2026 Directiva (UE) 2024/1799 Los Barrios, Cadis

La resposta breu: les impressores no són a la llista

La Directiva (UE) 2024/1799, coneguda com la Directiva sobre el dret a reparar, s'aplica des del 31 de juliol de 2026, i les impressores no es troben entre els productes que cobreix. La seva obligació de reparació no s'aplica a tot el que es posseeix. S'aplica a una llista específica a l'annex II, i aquesta llista es basa en productes que ja tenen requisits de reparabilitat de la UE en virtut de normes de disseny ecològic independents.

L'annex II cobreix rentadores i rentadores-assecadores, rentavaixelles, frigorífics, pantalles electròniques, equips de soldadura, servidors i emmagatzematge de dades, telèfons mòbils, telèfons sense fil i tauletes, i assecadores. Les bateries per a bicicletes i patinets elèctrics s'afegiran a partir de febrer de 2027. Les impressores, els escàners i els dispositius multifunció hi són absents, i també els seus cartutxos.

Si has llegit que la nova llei obliga els fabricants a reparar la teva impressora o a deixar de bloquejar els cartutxos, això no és el que diu.

Què canvia amb la directiva

Un panel de servicio de un electrodoméstico blanco abierto sobre un banco de trabajo con herramientas manuales y piezas de repuesto dispuestas en fila

Per als productes que cobreix, converteix la reparació d'un favor en una obligació. Els fabricants han de reparar a petició, a un preu raonable i en un termini raonable, fins i tot quan hagi vençut la garantia legal, i no poden utilitzar condicions contractuals, tècniques de maquinari o programari per bloquejar l'ús de reparadors independents o de recanvis de segona mà i impresos en 3D.

Hi ha dos punts addicionals que importen als consumidors en general, no només als productes esmentats. Triar reparar en lloc de substituir dins de la garantia legal amplia aquesta garantia en dotze mesos. A més, cada Estat membre ha de posar en marxa una plataforma nacional en línia on es puguin trobar reparadors i productes reacondicionats.

Espanya la està transposant mitjançant la Llei de Consum Sostenible

Espanya encara no ha acabat de transposar la directiva. La norma és el projecte de Llei de Consum Sostenible, publicat per a consulta pública pel Ministeri de Drets Socials, Afers de Consum i Agenda 2030, amb la consulta oberta fins a finals d'agost de 2026. Inclou tant la Directiva 2024/1799 sobre el dret a reparar com la Directiva 2024/825 sobre l'empoderament dels consumidors per a la transició ecològica.

Segons el calendari publicat, les disposicions sobre garanties, reparació i postvenda entren en vigor el 31 de juliol de 2026, mentre que els canvis en la informació precontractual i l'etiquetatge s'apliquen el 27 de setembre de 2026.

La conseqüència pràctica és que el 2026 la directiva està en aplicació mentre el text nacional que la farà exigible continua en tramitació legislativa. Si a Espanya reclames un dret a reparar aquest any, la referència és la directiva i la llei de consum existent, no un text nacional tancat.

Què significa això si la teva impressora rebutja un cartutx

Un cartucho de tinta negra sostenido justo encima de la tapa cerrada del compartimento de cartuchos de una impresora, proyectando una sombra marcada sobre la tapa

El dret a reparar no és la norma que ajuda quan una actualització de firmware bloqueja un cartutx. Ho fan la llei de garanties al consumidor i la llei de competència. Una impressora que rebutja un cartutx de tercers no és un problema de reparació, per la qual cosa res de l'annex II li serveix d'ajuda.

El que sí s'aplica és la teva garantia legal, que correspon al venedor i no es pot renunciar a ella, i el principi que el fabricant ha de relacionar una fallada concreta amb una peça concreta d'un tercer abans de rebutjar una reclamació. No n'hi ha prou amb constatar que s'ha muntat un cartutx compatible.

També hi ha un compromís formal vigent de HP. En l'acord que va posar fi al litigi sobre el firmware que bloquejava subministraments no HP, HP va acceptar continuar informant sobre el seu ús de Dynamic Security i continuar donant als usuaris d'impressores l'opció d'instal·lar o rebutjar les actualitzacions de firmware que l'incloguin. És un compromís documentat al qual es pot recórrer, i a la pràctica és més útil que la directiva de reparació.

Les nostres guies expliquen què fer en cada cas: HP Dynamic Security i la posició jurídica europea, i què fer quan la teva impressora rebutja un cartutx compatible.

Què arriba i què no arriba per als cartutxos

Els consumibles d'impressora s'estan estudiant, però no apareixen a la llista actual de prioritats d'ecodisseny. La Comissió va publicar el seu primer pla de treball de la regulació d'ecodisseny per a productes sostenibles 2025-2030 l'abril de 2025. Els productes finals prioritaris són tèxtils i confecció, mobiliari, pneumàtics i matalassos, amb ferro, acer i alumini com a productes intermedis, juntament amb productes relacionats amb l'energia arrossegats de fases anteriors, com ara pantalles, rentadores i assecadores.

Els equips d'imatge i consumibles, que és el grup que inclou impressores, fotocopiadores, dispositius multifunció i cartutxos, tenen el seu propi estudi preparatori al Joint Research Centre de la Comissió. Aquest treball és real i inclou explícitament cartutxos i contenidors. El que encara no és, però, és un acte delegat programat amb dates.

El resum honest per a un comprador el 2026 és que no hi haurà a curt termini una norma de la UE que obligui els fabricants d'impressores a deixar de bloquejar els cartutxos. Planifica entorn dels productes i dels proveïdors, no entorn d'una regulació que encara no s'ha redactat.

Preguntes freqüents

La Directiva del dret a reparar obliga els fabricants a reparar la meva impressora?

No. L'obligació de reparació s'aplica als productes de l'annex II, i les impressores no hi són incloses. Cobreix articles com rentadores, rentavaixelles, frigorífics, pantalles electròniques, servidors, telèfons i tauletes.

Va entrar en vigor el 31 de juliol de 2026. Què va canviar aquell dia per als propietaris d'impressores?

De manera directa, res d'específic per a impressores. Tot i això, continuen vigents dos canvis generals: reparar en lloc de substituir dins de la garantia legal l'amplia ara en dotze mesos, i cada Estat membre ha de posar en marxa una plataforma de reparació en línia.

Puc utilitzar la nova norma contra una actualització de firmware que ha bloquejat el meu cartutx?

No, no és útil. Es tracta d'una qüestió de garantia i competència, no de reparació. Els teus arguments més sòlids són la garantia legal que deu el venedor, el requisit que el fabricant relacioni un defecte concret amb una peça concreta i el compromís propi de HP en el seu acord per permetre que els usuaris rebutgin les actualitzacions de Dynamic Security.

La llei espanyola ja està en vigor?

La Llei de Consum Sostenible continua sent un projecte que es va sotmetre a consulta pública fins a finals d'agost de 2026. Les seves disposicions sobre garantia, reparació i postvenda estan previstes per al 31 de juliol de 2026, i els canvis d'informació i etiquetatge per al 27 de setembre de 2026.

La UE regularà més endavant els cartutxos d'impressora?

Possiblement. Els equips d'imatge i consumibles, inclosos els cartutxos, són objecte d'un estudi preparatori al Joint Research Centre. No és un dels grups de productes prioritaris al pla de treball d'ecodisseny 2025-2030, per la qual cosa de moment no hi ha cap acte delegat amb data publicada.

Cartutxos que no depenen d'una regulació

Enviaments des de Los Barrios, Cadis, a tota la UE.

T’ha estat útil aquest article?

Torna al blog