Wet Duurzame Consumptie 2026 en de tonerblokkade

Als je ooit een perfect volle cartridge hebt geplaatst en je printer een "niet-geautoriseerde cartridge" heeft gegeven en simpelweg is gestopt, dan is dit interessant voor je. Op 1 juli 2025 keurde de Ministerraad in eerste lezing het voorontwerp van de Wet Duurzame Consumptie goed, en voor het eerst geeft een Spaanse norm een naam aan die zet: via software een verbruiksartikel blokkeren dat werkt. De wet staat nog niet in het staatsblad — daar komen we op terug —, maar de kern richt zich rechtstreeks op de firmware die voor jou beslist welke cartridge je mag gebruiken. We vertalen hem naar je portemonnee, zonder te overdrijven wat hij wel en niet doet.

Kernpunten
- Het voorontwerp werd op 1 juli 2025 goedgekeurd in de Ministerraad en zal naar verwachting tussen juli en september 2026 in werking treden (EL PAÍS, 2025).
- EL PAÍS noemt letterlijk de "printercartridges van huismerken" als voorbeeld van wat de wet beschermt.
- De wet verbiedt de firmware niet: hij verbiedt te verbergen dat een update je apparaat zal aantasten en te liegen door te zeggen dat een niet-originele cartridge het kapotmaakt.
- De rugdekking bestaat al: HP kreeg een boete van 10 miljoen euro in Italië (2020, beroep afgewezen in 2024) omdat het niet waarschuwde dat zijn updates compatibele cartridges blokkeerden (AGCM, 2020).
- Het is een voorontwerp in parlementaire behandeling, geen definitieve wet. Het moet nog door openbare consultatie en het Congres.

Wat is de Wet Duurzame Consumptie en wie raakt hij?

De Wet Duurzame Consumptie is de Spaanse norm die twee Europese richtlijnen omzet — de 2024/825, tegen greenwashing, en de 2024/1799, over het recht op reparatie — en de consumentenbescherming tegen geplande veroudering versterkt. Het voorontwerp werd op 1 juli 2025 goedgekeurd en zal naar verwachting tussen juli en september 2026 in werking treden (The Conversation, 2026).

Aangedreven door het Ministerie van Sociale Rechten, Consumptie en Agenda 2030 (minister Pablo Bustinduy), wijzigt de wet de Wet op de Oneerlijke Concurrentie (Wet 3/1991) en het TRLGDCU, het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 dat de ruggengraat is van de consumentenrechten in Spanje. Hij raakt je als koper van elk product met "digitale elementen": mobieltjes, huishoudelijke apparaten en, ja, printers.

Greenwashing (in het Spaans ecopostureo) is een product of praktijk voorstellen als milieuvriendelijker dan het werkelijk is. De wet pakt het aan in hetzelfde pakket als het blokkeren van niet-originele onderdelen, omdat beide dezelfde wortel delen: de consument een verhaal verkopen dat niet klopt om hem meer geld af te troggelen.

Waarom noemt deze wet printercartridges?

Omdat de tekst zelf en de mediadekking ervan ze als schoolvoorbeeld noemen. Bij het beschrijven van welke praktijken verboden zijn, geeft EL PAÍS letterlijk als voorbeeld dat de wet verbiedt te verbergen dat de functionaliteit van een goed verslechtert wanneer niet-originele verbruiksartikelen worden gebruikt "zoals gebeurt met de printercartridges van huismerken" (EL PAÍS, 2025). Het is geen geforceerde lezing van ons: het is het voorbeeld dat zij kozen.

Het voorontwerp verbiedt vier dingen die, vertaald naar de portemonnee, punt voor punt beschrijven wat de firmware van de printers doet:

1. Verbergen dat een software-update de werking van een goed met digitale elementen negatief zal beïnvloeden.
2. Vals beweren dat er verslechtering optreedt door het gebruik van een niet-origineel verbruiksartikel, onderdeel of accessoire.
3. Als noodzakelijk voorstellen van een update die alleen niet-essentiële functies verbetert.
4. Het gebruik van niet-originele reserveonderdelen of accessoires blokkeren of bestraffen.

elDiario.es maakt het zonder omhaal af: deze laatste praktijk, het bestraffen van niet-originele onderdelen, is "gebruikelijk in sectoren zoals het printen of de smartphones" (elDiario.es, 2025). Het printen wordt bij naam genoemd. Als je hier bent gekomen op zoek naar waarom je compatibele toner van de ene op de andere dag stopt met werken, heb je al het institutionele antwoord.

Wat is de Dynamic Security van HP precies?

Dynamic Security is het systeem van HP dat via firmware de chip van de cartridge valideert en het printen blokkeert als het hem niet als origineel herkent, ook al is het verbruiksartikel vol. Het toont meldingen zoals "Cartridge Problem", "Non-HP cartridge installed", "Supply Protection Enabled" of "Used, Refilled or Counterfeit Cartridge". Het is geen storing: het is een commercieel beleid toegepast via software, bijna altijd met een update na de aankoop.

Dat "na de aankoop" is de juridische sleutel. Toen je de printer kocht, werkte de compatibele. Maanden later blokkeert een update hem. Dat is waar de Wet Duurzame Consumptie de vinger op legt: het probleem is niet zozeer dat de firmware bestaat, maar dat de verslechtering zonder waarschuwing komt en vermomd als verbetering.

Citeerbare capsule: Dynamic Security is geen defect van de cartridge. Het is firmware die de chip controleert en het printen van een vol maar "niet-HP" verbruiksartikel stopzet. De Wet Duurzame Consumptie 2026 verbiedt het niet rechtstreeks; hij verbiedt te verbergen dat een update het apparaat zal aantasten en vals te beweren dat een niet-originele cartridge het kapotmaakt (EL PAÍS, 2025).

We hebben de volledige chronologie van dit systeem, met alle firmwareversies en de getroffen modellen, in onze gids over waarom de firmware van HP cartridges blokkeert. Hier is de invalshoek een andere: de nieuwe norm en wat je kunt claimen.

Verbiedt de wet de firmware die cartridges blokkeert?

Nee, en dat mag duidelijk gezegd worden om geen verkeerd beeld te wekken. De wet verbiedt Dynamic Security niet en verplicht HP niet om compatibele automatisch te accepteren. Wat hij wel doet, is de transparantie versterken: hij verbiedt te verbergen dat een update het apparaat zal aantasten, te liegen dat een niet-originele cartridge het beschadigt, updates van niet-essentiële functies als noodzakelijk voor te stellen en het gebruik van niet-originele onderdelen als verouderingspraktijk te bestraffen (elDiario.es, 2025).

Het verschil telt. Een kop als "de wet verbiedt de firmware van HP" is onjuist en zou je in de steek laten als je op die basis probeert te reclameren. Correct is: de wet erkent voor het eerst geplande veroudering als een sanctioneerbare praktijk en geeft je transparantie-instrumenten. Het is een versterking van rechten, geen magische knop die je printer deblokkeert.

Betekent dat dat de wet geen tanden heeft? Integendeel. Die heeft hij, en die zijn in Europa al gezien nog voordat deze norm bestaat.

Zijn er al echte sancties voor het blokkeren van cartridges met firmware?

Ja, en dit is het deel dat de twijfel "dit is toekomstige lucht" wegneemt. In december 2020 legde de Italiaanse mededingingsautoriteit (AGCM) HP Inc. en HP Italia een boete op van 10 miljoen euro voor misleidende en agressieve handelspraktijken, juist omdat ze niet meldden dat hun Dynamic Security-updates niet-originele cartridges blokkeerden; HP ging in beroep en in 2024 verwierp de rechtbank het beroep, dus de boete staat vast (AGCM, 2020).

Het is de zwaarste sanctie van de EU op dit gebied, en de grondslag ervan — niet waarschuwen dat een update het apparaat aantast — is precies wat de Spaanse wet nu tot een omschreven overtreding maakt. Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan werd de collectieve claim "Carolina" (Mobile Emergency Housing Corp. et al. v. HP Inc., 5:20-cv-05624, Noord-Californië) in maart 2025 afgesloten: zonder compensatie voor de groep, maar met de verplichting voor HP om de updates die Dynamic Security bevatten optioneel te houden (The Register, 2025).

Citeerbare capsule: De Italiaanse AGCM legde HP in december 2020 een boete van 10 miljoen euro op omdat het niet waarschuwde dat zijn updates niet-originele cartridges blokkeerden; HP ging in beroep en verloor in 2024. Het is het stevigste Europese precedent voor elke claim over firmwareblokkade (Besluit AGCM 28522/2020, dossier PS11144) (AGCM, 2020).

Wat kan ik in Spanje claimen als de firmware een cartridge blokkeert?

Je kunt reclameren wegens een oneerlijke handelspraktijk, steunend op het TRLGDCU en op de Europese richtlijn over oneerlijke praktijken, met een al definitief sanctioneringsprecedent in je voordeel. De concrete rechtsgrond: art. 116 en 120 van het TRLGDCU (RDL 1/2007), Richtlijn 2005/29/EG (art. 20 en 49) en Besluit AGCM 28522/2020 als citeerbaar precedent. Je hoeft niet te wachten tot de nieuwe wet in het staatsblad staat om deze rechten in te roepen.

Het eerste is bewijs verzamelen zolang je het vers hebt. Bewaar:

Bewijs	Waarom het telt
Factuur van de printer	Bewijst de aankoopdatum en dat het apparaat met dat verbruiksartikel werkte
Vorige firmwareversie	Toont aan dat de verslechtering met een latere update kwam
Foto van de blokkademelding	"Non-HP cartridge installed", "Supply Protection Enabled", enz.

Daarmee dien je een klachtenformulier in bij de verkoper of fabrikant en, als die niet reageert, ga je naar de Consumentendienst van je autonome regio. Het Italiaanse besluit en de artikelen van het TRLGDCU aanhalen vertelt de tegenpartij dat je weet waar je het over hebt. We hebben het juridische terrein uitgesplitst, met wat de norm wel en niet dekt, in onze gids over de wettelijke garantie op compatibele cartridges in Spanje.

Verlies ik de garantie van de printer door compatibele cartridges te gebruiken?

Nee. De wet mag de garantie van het apparaat niet afhankelijk stellen van het exclusieve gebruik van verbruiksartikelen van de fabrikant, tenzij het verbruiksartikel aantoonbare schade veroorzaakt (art. 117 van het TRLGDCU en EU-richtlijn 2019/771). Dat HP, Brother of Epson liever hebben dat je hun merk koopt, betekent niet dat een compatibele gebruiken je recht ongeldig maakt. Het is een zeer lucratieve mythe voor de fabrikant, punt uit.

Wat je nu wel toekomt, en in ruime cijfers: wettelijke garantie van 3 jaar; als je ervoor kiest een product binnen garantie te repareren in plaats van te vervangen, wordt die met 12 maanden verlengd, tot 4 jaar (The Conversation, 2026).

Na afloop van de garantie moeten de fabrikant, verkoper of importeur de reparatie aflopend cofinancieren: 20% van de kosten in het eerste jaar, 10% in het tweede en 5% in het derde. En er is een verplichting om technische dienst en reserveonderdelen 10 jaar na de laatste productiedatum te onderhouden, tegen een redelijke prijs (EL PAÍS, 2025).

En als je bezorgd bent over het verschil tussen een legale compatibele en een vervalsing — dat zijn verschillende dingen —, verduidelijken we het in vervalste vs. compatibele cartridges.

Hoeveel kan de wet degene beboeten die aan greenwashing doet?

Genoeg om het niet te laten lonen om de wet te overtreden. Het sanctieregime van het TRLGDCU stelt lichte overtredingen van 150 tot 10.000 € vast (of tot 2-4 keer de onrechtmatige winst) en zware van 10.001 tot 100.000 € (of tot 4-6 keer de verkregen onrechtmatige winst). De sancties moeten "effectief, afschrikkend en evenredig" zijn (Vida Sana, 2025).

Pas op met de makkelijke kop: de 100.000 € is het plafond van de zware overtredingen, geen vaste boete. Maar de nuance "tot 4-6 keer de onrechtmatige winst" is wat een groot bedrijf echt bijt, omdat het schaalt met wat het verdiende door te bedriegen. Dat ontwerp is bewust: de economische prikkel om de consument voor te liegen wegnemen.

En het Europese recht op reparatie? De Richtlijn 2024/1799

Die versterkt je positie van buiten Spanje. De Richtlijn (EU) 2024/1799 over de reparatie van goederen is van toepassing in alle lidstaten, Spanje inbegrepen, vanaf 31 juli 2026, en geeft onafhankelijke reparateurs het recht om compatibele onderdelen te gebruiken met bescherming tegen softwareblokkades (Europese Commissie, 2026).

Vertaald: het hangt niet alleen af van of het Spaanse Congres de behandeling afrondt. Het Europese recht duwt in dezelfde richting met een exacte datum. Een onafhankelijke werkplaats die je apparaat repareert, heeft dekking om niet-originele onderdelen te gebruiken zonder dat de fabrikant het stiekem blokkeert. Het is hetzelfde principe toegepast op het printen: jouw verbruiksartikel, jouw beslissing.

Wat ons betreft: we verkopen deze wet niet als een toverstokje, want dat is hij niet. Wat we wel merken, telkens als een fabrikant een firmwareversie uitbrengt die de compatibiliteit breekt, is een golf van dezelfde vragen in bulk: volle cartridges, blokkademeldingen, boze mensen. Wij printen en testen onze compatibele voordat we ze verkopen, en we werken de chips bij wanneer de geldende firmware verandert. De norm geeft ons gelijk in iets wat we al dagelijks zagen: het probleem is bijna nooit de cartridge.

Wanneer treedt hij in werking en waarom heet het een voorontwerp?

Het heet zo omdat het dat is: een voorontwerp dat in eerste lezing door de Ministerraad is goedgekeurd, geen door de Cortes aangenomen wet. Na de openbare consultatie keert het terug naar de Ministerraad en gaat het daarna door de parlementaire behandeling in het Congres (Noticias Jurídicas, 2025).

De voorziene inwerkingtreding is tussen juli en september 2026, zonder vaste exacte datum. Eerlijkheid loont: iedereen die je vandaag vertelt dat "het al verboden is om cartridges te blokkeren", loopt op de realiteit vooruit. Wat wel al van kracht is, zijn het TRLGDCU, de Richtlijn 2005/29/EG en het Italiaanse precedent, en dat is waar je op steunt terwijl de nieuwe wet zijn traject afmaakt.

Bescherm jezelf nu: betrouwbare compatibele met bijgewerkte chip

Je hoeft niet te wachten tot juli 2026 om te stoppen met te veel betalen. Terwijl de wet zijn behandeling afsluit, is de praktische weg die al werkt betrouwbare compatibele kopen met de bijgewerkte chip — revisie 2024 of later — die de geldende firmware doorstaan en de blokkademelding vermijden. Een serieuze verkoper vertelt je of de chip up-to-date is en vervangt de cartridge als je printer hem blokkeert.

Wil je bovendien met eigen ogen zien dat een compatibele hetzelfde presteert, kijk dan hoe we hem naast de originele printen, en als je machine je al moeilijk doet, begin dan bij wat te doen als hij de compatibele toner niet herkent.

In onze collectie lasertoner heb je compatibele cartridges van alle merken met bijgewerkte chip, door ons getest en met vervanging als de firmware problemen geeft. De wet begint aan jouw kant te staan; wij stonden er al.

Veelgestelde vragen

Is de Wet Duurzame Consumptie al van kracht?

Nee. Het voorontwerp werd op 1 juli 2025 goedgekeurd in de Ministerraad, maar moet nog door openbare consultatie en parlementaire behandeling. De voorziene inwerkingtreding is tussen juli en september 2026 (The Conversation, 2026). Tot dan steun je op het geldende TRLGDCU.

Verbiedt de wet de firmware van HP die cartridges blokkeert?

Niet rechtstreeks. Hij verbiedt te verbergen dat een update het apparaat zal aantasten, vals te beweren dat een niet-originele cartridge het kapotmaakt, en niet-originele onderdelen als geplande veroudering te bestraffen (elDiario.es, 2025). Het is een versterking van transparantie, geen verbod op het systeem.

Welk bewijs bewaar ik om te reclameren over een blokkade?

Drie dingen: de factuur van de printer, de firmwareversie van vóór de update en een foto van de blokkademelding. Daarmee kun je het TRLGDCU (art. 116/117/120), de Richtlijn 2005/29/EG en het Besluit AGCM 28522/2020 aanhalen, het precedent dat HP een boete van 10 mln € oplegde (AGCM, 2020).

Gebruik ik een compatibele cartridge en verlies ik de garantie van de printer?

Nee. De garantie mag niet afhankelijk worden gesteld van het exclusieve gebruik van het verbruiksartikel van de fabrikant, behalve bij aantoonbare schade (art. 117 TRLGDCU en EU-richtlijn 2019/771). De wettelijke garantie is 3 jaar, uit te breiden tot 4 als je repareert in plaats van vervangt. Meer detail in onze gids over wettelijke garantie.

Hoeveel kan de wet beboeten voor oneerlijke praktijken?

De lichte overtredingen lopen van 150 tot 10.000 € en de zware van 10.001 tot 100.000 €, of tot 4-6 keer de verkregen onrechtmatige winst (Vida Sana, 2025). De 100.000 € is het plafond van de zware, geen vaste boete; het veelvoud van de winst is wat schaalt bij grote bedrijven.

Bronnen

• EL PAÍS — Zo is de wet duurzame consumptie: verbod op benzinereclame, aanpak van greenwashing en einde van de angstreclame — https://elpais.com/clima-y-medio-ambiente/2025-07-01/asi-es-la-ley-de-consumo-sostenible-veto-a-los-anuncios-de-gasolina-cerco-al-ecopostureo-y-fin-de-la-publicidad-del-miedo.html
• elDiario.es — Consumo bereidt maatregelen voor tegen geplande veroudering, zoals onnodige updates — https://www.eldiario.es/tecnologia/consumo-prepara-bateria-medidas-obsolescencia-programada-ecopostureo_1_12409326.html
• Noticias Jurídicas — Voorontwerp van de Wet Duurzame Consumptie goedgekeurd: geplande veroudering, greenwashing en krimpflatie — https://noticias.juridicas.com/actualidad/noticias/20391-aprobado-el-anteproyecto-de-ley-de-consumo-sostenible:-adios-a-los-anuncios-de-gasolina-y-a-la-reventa-de-entradas-inflada/
• The Conversation (Universiteit van Castilla-La Mancha) — Het nieuwe voorontwerp van de Wet Duurzame Consumptie verplicht bepaalde producten te repareren voorbij de garantieperiode — https://theconversation.com/el-nuevo-anteproyecto-de-ley-de-consumo-sostenible-obliga-a-reparar-ciertos-productos-mas-alla-del-periodo-de-garantia-269738
• Vida Sana (EFEverde) — Wet Duurzame Consumptie: 100 duizend euro boete voor greenwashing — https://vidasana.org/ley-de-consumo-sostenible-100-mil-euros-de-multa-para-el-ecopostureo/
• AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) — ICA: HP fined 10 million Euros for misleading and aggressive commercial practices (PS11144) — https://en.agcm.it/en/media/press-releases/2020/12/PS11144
• The Register — HP settles printer toner lockout lawsuit with a promise to make firmware updates optional — https://www.theregister.com/2025/03/19/hp_printer_lawsuit_settled/
• Europese Commissie — Directive on repair of goods (EU-richtlijn 2024/1799, van toepassing vanaf 31-07-2026) — https://commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law/directive-repair-goods_en