Czy unijna dyrektywa w sprawie prawa do naprawy obejmuje Twoją drukarkę?

Krótka odpowiedź: drukarki nie znajdują się na liście

Dyrektywa (UE) 2024/1799, czyli dyrektywa w sprawie prawa do naprawy, ma zastosowanie od 31 lipca 2026 r., a drukarki nie należą do produktów, które obejmuje. Obowiązek naprawy nie dotyczy wszystkiego, co posiadasz. Odnosi się on do konkretnej listy w załączniku II, która składa się z produktów objętych już unijnymi wymogami dotyczącymi możliwości naprawy na mocy odrębnych przepisów dotyczących ekoprojektu.

Załącznik II obejmuje pralki i pralko-suszarki, zmywarki, lodówki, wyświetlacze elektroniczne, sprzęt spawalniczy, serwery i urządzenia do przechowywania danych, telefony komórkowe, telefony bezprzewodowe i tablety oraz suszarki bębnowe. Baterie do rowerów elektrycznych i hulajnóg elektrycznych dołączą od lutego 2027 r. Drukarki, skanery i urządzenia wielofunkcyjne są nieobecne, podobnie jak ich kartridże.

Jeśli czytałeś, że nowe prawo zmusza producentów do naprawy Twojej drukarki lub zaprzestania blokowania kartridży, to nie jest to prawda.

Co zmienia dyrektywa

W przypadku produktów, które obejmuje, zmienia naprawę z przysługi w obowiązek. Producenci muszą dokonywać napraw na żądanie w rozsądnej cenie i w rozsądnym czasie, również po wygaśnięciu gwarancji ustawowej, i nie mogą stosować warunków umownych, technik sprzętowych ani oprogramowania w celu blokowania korzystania z niezależnych serwisów lub części zamiennych z drugiej ręki czy wydrukowanych w 3D.

Dwie kolejne kwestie mają znaczenie dla konsumentów ogólnie, nie tylko w przypadku wymienionych produktów. Wybór naprawy zamiast wymiany w ramach gwarancji ustawowej przedłuża tę gwarancję o dwanaście miesięcy. Ponadto każde państwo członkowskie musi prowadzić krajową platformę internetową, na której można znaleźć serwisy i towary odnowione.

Hiszpania wdraża ją poprzez ustawę o zrównoważonej konsumpcji

Hiszpania nie zakończyła jeszcze wdrażania dyrektywy. Instrumentem tym jest projekt ustawy o zrównoważonej konsumpcji, opublikowany do konsultacji społecznych przez Ministerstwo Praw Społecznych, Spraw Konsumenckich i Agendy 2030, z terminem konsultacji do końca sierpnia 2026 r. Zawiera on zarówno dyrektywę 2024/1799 w sprawie prawa do naprawy, jak i dyrektywę 2024/825 w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie zielonej transformacji.

Zgodnie z opublikowanym harmonogramem przepisy dotyczące gwarancji, naprawy i obsługi posprzedażowej wchodzą w życie 31 lipca 2026 r., natomiast zmiany w zakresie informacji przedkontraktowych i etykietowania nastąpią 27 września 2026 r.

Praktyczną konsekwencją jest to, że w 2026 r. dyrektywa będzie obowiązywać, podczas gdy krajowy tekst, który będzie ją egzekwował, wciąż będzie w trakcie procesu legislacyjnego. Jeśli w tym roku dochodzisz w Hiszpanii prawa do naprawy, punktem odniesienia jest dyrektywa i istniejące prawo konsumenckie, a nie gotowa ustawa krajowa.

Co to oznacza, jeśli Twoja drukarka odrzuca kartridż

Prawo do naprawy nie jest zasadą, która pomaga, gdy aktualizacja oprogramowania układowego blokuje kartridż. Pomagają w tym prawo dotyczące gwarancji konsumenckiej oraz prawo konkurencji. Drukarka, która odmawia współpracy z kartridżem innego producenta, nie stanowi problemu z naprawą, więc nic w załączniku II nie jest w tym przypadku pomocne.

To, co ma zastosowanie, to Twoja gwarancja ustawowa, która spoczywa na sprzedawcy i której nie można się zrzec, oraz zasada, że producent musi powiązać konkretną usterkę z konkretną częścią innej firmy, zanim odrzuci roszczenie. Nie wystarczy stwierdzić, że zainstalowano zamiennik.

Istnieje również aktualne zobowiązanie ze strony HP. Rozstrzygając spór sądowy dotyczący oprogramowania układowego, które blokowało materiały eksploatacyjne innych firm niż HP, producent zgodził się na dalsze ujawnianie korzystania z Dynamic Security oraz na zapewnienie użytkownikom drukarek opcji instalacji lub odrzucenia aktualizacji oprogramowania układowego, które je zawierają. Jest to udokumentowane zobowiązanie, na które możesz się powołać i jest ono w praktyce bardziej użyteczne niż dyrektywa w sprawie naprawy.

Nasze poradniki wyjaśniają, co robić przy urządzeniu: HP Dynamic Security a europejski stan prawny oraz co zrobić, gdy drukarka odrzuca zamiennik.

Co czeka, a co nie czeka wkłady drukujące

Materiały eksploatacyjne do drukarek są przedmiotem badań, ale nie znajdują się na obecnej liście priorytetów ekoprojektu. Komisja opublikowała swój pierwszy plan prac dotyczący ekoprojektu dla zrównoważonych produktów na lata 2025–2030 w kwietniu 2025 r. Priorytetowymi produktami końcowymi są tekstylia i odzież, meble, opony i materace, a także żelazo, stal i aluminium jako produkty pośrednie, obok produktów związanych z energią, takich jak wyświetlacze, pralki i suszarki bębnowe.

Sprzęt obrazujący i materiały eksploatacyjne, czyli grupa produktów obejmująca drukarki, kopiarki, urządzenia wielofunkcyjne i wkłady, posiada własne badanie przygotowawcze w Centrum Badawczym Komisji Europejskiej. Prace te są realne i wyraźnie uwzględniają wkłady oraz pojemniki. Nie jest to jednak jeszcze akt delegowany z ustalonymi datami.

Uczciwe podsumowanie dla kupującego w 2026 r.: nie należy spodziewać się w najbliższym czasie przepisów UE, które zmusiłyby producentów drukarek do zaprzestania blokowania wkładów. Planuj zakupy w oparciu o produkty i dostawców, a nie o regulacje, które jeszcze nie powstały.