Reset toner Brother TN-325/TN-315 (HL-4150, MFC-9460)

Substituíste o toner e a Brother continua a mostrar "Substitua o toner"? O problema não é o cartucho: é que o contador interno de páginas não foi reiniciado. A impressora conta impressões, não tinta real, e continua a avisar até esse contador voltar a zero. Quase sempre resolve-se sozinho.

Antes de mais: o nosso toner já traz o chip de reinício novo

Antes de te enredares à procura de combinações de botões, isto poupa-te tempo. O nosso Toner a cores Brother TN325 TN315 compatível · 4.000 págs inclui chip e peça de reinício novos. Na maioria dos casos, a impressora lê esse chip ao fechar a tampa e coloca o contador a zero sozinha. Não tens de fazer mais nada além de o instalar.

Serve para toda a família a cores: DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN e MFC-9970CDW. Esse chip novo é precisamente o que distingue um compatível que funciona de um que te deixa a mensagem de erro fixa no ecrã.

• Preço: 11,98 €
• Rendimento: 4.000 páginas ISO
• Custo por página: cerca de 0,003 € (0,3 cêntimos)
• Substitui: TN-325 e TN-315

A 11,98 € e 4.000 páginas, o custo por página fica em cerca de 0,003 €. Imprimes o mesmo que com um original pagando uma fração. Se, mesmo assim, a impressora não o reconhecer, temos um guia específico: A minha impressora não reconhece o toner compatível: o que fazer.

Como instalo o toner TN-325/TN-315 passo a passo?

A montagem é idêntica em toda a gama HL-4140/4150/4570, DCP-9055/9270 e MFC-9460/9465/9970. Vai com calma e não forces nada: o conjunto toner e tambor encaixa com muito pouca pressão.

• Desliga a impressora e espera alguns segundos antes de a abrires.
• Abre a tampa frontal por completo.
• Retira o conjunto toner + tambor puxando com suavidade pela pega.
• Baixa a alavanca de bloqueio e separa o toner velho do tambor.
• Coloca o toner novo da cor correspondente até ouvires um clique. Deve ficar bem assente.
• Reinsere o conjunto na sua guia e fecha a tampa frontal com firmeza.

Ao fechar, a impressora faz o seu ciclo de arranque e, com o chip novo, apaga o aviso. Se é a primeira vez que substituis um, dá uma olhadela a Como instalar um toner passo a passo sem o danificar para não riscares o tambor nem tocares no rolo.

E se a Brother continuar a dizer "Substitua o toner"?

Com o chip novo, quase nunca chegarás aqui. Mas, se o teu equipamento insistir, o reset manual do contador existe e está documentado. Agora, sejamos honestos: o método concreto depende do modelo e do firmware, por isso damos-te o padrão habitual, não uma combinação mágica.

• Modelos com ecrã (MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN): normalmente acede-se a um menu com a tampa frontal aberta e seleciona-se a cor que se pretende reiniciar.
• Modelos mais simples ou do tipo LED: o padrão típico é abrir a tampa frontal e manter premido o botão adequado durante alguns segundos, até o ecrã confirmar o reinício.

Dizemo-lo com clareza: a sequência exata de botões varia consoante o modelo, e não queremos que memorizes uma combinação errada. Se o teu equipamento não responder ao padrão acima, escreve-nos com a referência exata (por exemplo, HL-4150CDN) e passamos-te os passos verificados para esse modelo. Tens mais contexto sobre este aviso em "Substitua o toner": reset do contador Brother e HP, e um caso prático do mesmo tipo em Reset toner TN-2510 Brother: continua a imprimir.

Quando é que o problema é o tambor e não o toner?

Importa distingui-lo antes de gastar. O tambor é uma peça à parte que dura vários toners. Se a impressora pedir "Substitua o tambor", ou se vires riscas verticais, sombras repetidas a cada poucos centímetros ou manchas fantasma, a falha não está no cartucho de toner que acabaste de colocar.

Nesses casos, substituir o toner não resolve nada: é preciso rever ou substituir o tambor da família a cores. Se não tens a certeza de que peça o equipamento te está exatamente a reclamar, vê a mensagem literal do ecrã ou escreve-nos. Podes ver peças de substituição e consumíveis compatíveis na nossa coleção de Toner e Tinta Compatível — Os mais vendidos.

Resumo rápido

• O aviso persiste porque o contador não foi reiniciado, não porque o toner esteja vazio.
• O nosso TN-325/TN-315 compatível traz chip novo: na maioria dos casos, faz o reset sozinho.
• Instala com a impressora desligada, até ouvires o clique, e fecha bem a tampa.
• Se insistir, existe reset manual, mas a sequência varia consoante o modelo: pergunta-nos a tua referência.
• Riscas ou sombras repetidas costumam ser do tambor, não do toner.

Perguntas frequentes