برنامج Epson الثابت الذي يحظر الخراطيش: كيفية تعطيله
آخر تحديثمشاركة
إذا توقفت طابعة Epson عن التعرف على خرطوشة بعد تحديث، فالبرنامج الثابت احتمال وارد، لكنه ليس السبب الوحيد. تحقق من رقم القطعة والتركيب والاتصالات، ودوّن الخطأ الدقيق. إذا كانت الخرطوشة تعمل سابقًا، فتحقق من موعد تغيير برنامج الجهاز قبل تجربة حل آخر.
ما الذي يفعله تحديث البرنامج الثابت لطابعة Epson بالضبط؟
البرنامج الثابت هو البرنامج الداخلي للطابعة. وتحذر Epson في وثائق طرازات محددة، ومنها WorkForce Pro WF-7820، من أن بعض التحديثات قد تؤثر على الأحبار غير الأصلية. لا يعني ذلك أن كل تحديث يرفض كل خرطوشة متوافقة، لذا تحقق من الطراز والإصدار المثبت والرسالة قبل نسبة العطل إلى البرنامج الثابت.
تختلف الآثار حسب الجهاز والتحديث. أما إذا كنت تتحدث عن علامة أخرى، فراجع مقالنا حول Dynamic Security، ولا ينبغي الخلط بين ميزاته وميزات Epson.
كيف أعرف إن كان البرنامج الثابت قد حظر خراطيشي؟
إذا لم تعد خرطوشة تُتعرّف عليها بعد تحديث، فدوّن الرسالة الدقيقة وإصدار البرنامج الثابت. يستحق التوقيت التحقيق، لكنه لا يثبت بذاته أن البرنامج هو سبب العطل.
تحقق أولًا من أن مرجع الخرطوشة يطابق طرازك، واتبع تعليمات التركيب الخاصة بـ Epson. إذا استمرت المشكلة، فراجع دليل دعم طرازك أو تواصل مع البائع مع تفاصيل الخطأ، لأن التحذيرات المختلفة قد يكون لها أسباب مختلفة.
كيف أمنع البرنامج الثابت من حظر الخراطيش المتوافقة؟
راجع كل تحديث قبل تثبيته، فتقول Epson إن التحديثات قد تعالج مشكلات في الأداء أو الأمان. إذا كنت تستخدم حبرًا غير أصلي، فتحقق من الملاحظات وتوافق طرازك، ثم اتخذ قرارًا مدروسًا، فالتوصية العامة بتجاهل كل التحديثات غير مناسبة.
يتيح لك Epson Software Updater اختيار عدد مرات التحقق من التحديثات، بما في ذلك خيار "Never". هذا الإعداد لا يعطّل بالضرورة إشعارات التحديث أو التحديثات القادمة من كل لوحة تحكم في الطابعة.
تذكّر أن أسماء هذه القوائم تتغير حسب طراز Epson، لذا قد يختلف المسار من طابعة إلى أخرى. إذا لم تجد الخيار على جهازك، فتواصل معنا وسنرشدك إلى طرازك المحدد.
هل يمكن الرجوع إلى إصدار سابق من البرنامج الثابت بعد تحديثه؟
لا توثق Epson إجراءً واحدًا عامًا لاستعادة البرنامج الثابت السابق. يعتمد توفر الملفات والتعليمات على الطراز والإصدار، فتحقق من صفحة الدعم الرسمية أو اسأل Epson قبل محاولة أي تثبيت. وتجنب الملفات من مصادر غير معروفة.
هل من القانوني أن تحظر Epson الخراطيش غير الخاصة بها؟
استخدام خرطوشة متوافقة والتغطية لعطل معين مسألتان منفصلتان. قد يستثني ضمان Epson التجاري الأضرار الناتجة عن أحبار غير أصلية، بينما تعتمد حقوقك القانونية تجاه البائع على القانون المعمول به وظروف العيب.
لا تستطيع هذه المقالة أن تحدد ما إذا كان كل قيد قانونيًا أو غير قانوني، أو أن كل عطل مشمول بالتغطية. احتفظ بالفاتورة ورسالة الخطأ وبيانات الطراز، واطلب توضيحًا كتابيًا محددًا إذا رُفضت مطالبتك.
خراطيش Epson المتوافقة: البديل الذي يوفر المال
للمقارنة بين الخيارات، تحقق من السعر ومرجع الخرطوشة والمردود المعلن لطابعتك، ولا تفترض أداءً متساويًا أو وفورات ثابتة. تصفح مجموعة خراطيش الحبر المتوافقة والأكثر مبيعًا لمراجعة تفاصيل كل منتج قبل الشراء.
وإذا كنت تستخدم HP أيضًا، فستهمك هاتان المقالتان: كيف يحظر برنامج HP الثابت الخراطيش، وهل اشتراك HP Instant Ink يستحق العناء في إسبانيا.
الأسئلة الشائعة
لماذا توقفت طابعة Epson الخاصة بي عن التعرف على الخراطيش المتوافقة؟
نعم، قد يؤثر التحديث في التعرف على خرطوشة متوافقة في بعض طرازات Epson. إذا بدأ العطل مباشرةً بعد التحديث، فدوّن الطراز والإصدار المثبت والرسالة الدقيقة. وتحقق أيضًا من أن الخرطوشة مثبتة بشكل صحيح، لأن التوقيت وحده لا يحدد السبب.
كيف أعطّل التحديثات التلقائية على طابعة Epson؟
في Epson Software Updater، يمكنك ضبط التحقق التلقائي من التحديثات على "Never". توثق Epson هذا الخيار لبرنامج الكمبيوتر، وليس كمسار عام من لوحة الطابعة. اختر طرازك، وافتح Auto Update Settings، وراجع التكرار المتاح. يمكنك التحقق يدويًا لاحقًا، وراجع دليل طرازك الرسمي لأي إعداد منفصل في اللوحة.
هل يمكنني العودة إلى الإصدار السابق من البرنامج الثابت لطابعة Epson؟
لا يوجد إجراء عام لدى Epson لإعادة البرنامج الثابت للطابعات إلى إصدار سابق. تحقق من صفحة الدعم الرسمية لطرازك بالتحديد، واسأل Epson عما إذا كان هناك خيار معتمد لإصدارك المثبت. لا تفترض وجود ملف قديم متاح، ولا تجرّب تنزيلات من أطراف ثالثة، فالتثبيت غير المتوافق قد يزيد المشكلة سوءًا.
هل يُبطل استخدام خراطيش Epson المتوافقة الضمان؟
استخدام خرطوشة متوافقة لا يُسقط تلقائيًا جميع حقوقك المتعلقة بالطابعة. قد يستثني ضمان Epson التجاري الأضرار الناتجة عن أحبار من طرف ثالث، لكن ذلك لا يعني تحميل الخرطوشة مسؤولية كل عطل. وفي إسبانيا، يمتد ضمان المطابقة القانوني تجاه البائع لثلاث سنوات للسلع الاستهلاكية المؤهلة. احتفظ بتوثيق العطل.
هل تعمل خراطيش Startoner المتوافقة مع البرنامج الثابت الجديد؟
لا يمكننا ضمان عمل الخرطوشة المتوافقة بعد كل تحديث للبرنامج الثابت، فذلك يعتمد على الطراز والبرنامج المثبت وشريحة الخرطوشة. تحقق من مرجع الخرطوشة الدقيق وراجع صفحة المنتج قبل الشراء. وإذا توقفت الطابعة عن التعرف على خرطوشة كنت تستخدمها بالفعل، فأرسل إلينا الطراز ورسالة الخطأ وإصدار البرنامج الثابت لمراجعة الحالة.
إذا كنت تستخدم أيضًا طابعات ليزر وترغب في دراسة سياسات Brother وCanon، فاقرأ مقالنا حول كيف تحظر Brother وCanon الخراطيش المتوافقة عبر البرنامج الثابت وما الذي يحميه قانون الاتحاد الأوروبي.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
اسألنا عن طابعتك
أخبرنا بالطراز وسنؤكد لك الخرطوشة المناسبة. نرد خلال 24 ساعة.