Kannettava tietokone, jossa näkyy tulostimen asetukset ja vihreä valintamerkki, yhdistettynä USB-kaapelilla lasertulostimeen
Artikkeli · Tulostusblogi

Tulostimen lisääminen Windows 11:ssä (ja ohjainvirheiden korjaaminen)

Päivitetty

Lisää tulostin Windows 11 -järjestelmässä avaamalla Asetukset, valitsemalla Bluetooth ja laitteet ja napsauttamalla Tulostimet ja skannerit. Valitse Lisää laite hakeaksesi langattomia tai USB-tulostimia automaattisesti. Jos laitetta ei löydy, valitse Lisää manuaalisesti asentaaksesi sen TCP/IP-osoitteella tai käynnistä tulostusjonon hallintapalvelu uudelleen ohjainvirheiden korjaamiseksi nopeasti.

Tulostimen lisääminen Windows 11:ssä: Uudistunut Asetukset-valikko

Windows 11 uudisti laitteistonhallinnan siirtämällä vanhat Ohjauspaneelin toiminnot moderniin Asetukset-sovellukseen. Tulostimen asentaminen vaatii oikean yhteystavan valitsemista: automaattinen USB-kytkentä, langaton haku tai manuaalinen TCP/IP-määritys.

Automaattinen laitehaku: USB ja langattomat tulostimet

  1. Virta ja kytkentä: Yhdistä tulostin tietokoneeseen USB-kaapelilla tai varmista, että tulostin on kytketty paikalliseen wifi-verkkoon tai Ethernet-kaapeliin.
  2. Avaa tulostinasetukset: Paina Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset-sovelluksen.
  3. Napsauta vasemman reunan valikosta Bluetooth ja laitteet ja valitse päänäkymästä Tulostimet ja skannerit.
  4. Napsauta oikean yläkulman Lisää laite -painiketta.
  5. Windows 11 etsii lähiverkon tulostimia WSD- ja Bonjour-protokollien avulla.
  6. Kun tulostin tulee näkyviin listalle, napsauta sen vierestä Lisää laite. Windows Update lataa ja asentaa tarvittavan perusajurin automaattisesti.

Jos laite kadottaa yhteyden asennuksen jälkeen, lue ohjeemme aiheesta miten tulostin yhdistetään wifiin ja verkkokatkokset ratkaistaan.

Manuaalinen asennus TCP/IP-osoitteella (jos automaattihaku ei löydä tulostinta)

Automaattinen haku epäonnistuu usein mesh-verkoissa, kaksitaajuuksisissa reitittimissä tai toimistoympäristöissä, joissa palomuurit estävät laitteiden välistä liikennettä. Tulostimen lisääminen suoraan sen kiinteällä IP-osoitteella varmistaa luotettavan yhteyden.

Manuaalisen asennuksen vaiheet

  1. Siirry kohtaan Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit ja napsauta Lisää laite.
  2. Odota noin kymmenen sekuntia, kunnes esiin tulee teksti: Haluamaani tulostinta ei löydy luettelosta. Napsauta Lisää manuaalisesti.
  3. Valitse esiin tulevassa ohjatussa toiminnossa kolmas vaihtoehto: Lisää tulostin IP-osoitteen tai isäntänimen avulla, ja napsauta Seuraava.
  4. Valitse Laitetyyppi-valikosta vaihtoehto TCP/IP-laite.
  5. Kirjoita kenttään Isännän nimi tai IP-osoite tulostimesi IPv4-osoite (esimerkiksi 192.168.1.65). Jätä Portin nimi samaksi.
  6. Tärkeää: Valitse ruutu Kysy tulostimelta ja valitse käytettävä ohjain automaattisesti, ja napsauta Seuraava.
  7. Windows ottaa yhteyden tulostimeen, tunnistaa mallin ja ohjaa valitsemaan oikean ohjaimen.
  8. Anna tulostimelle kuvaava nimi (kuten «Toimiston Brother HL-L2400DW»), määritä jakaminen ja tulosta testisivu.

Miten korjata virhe «Ohjain ei ole käytettävissä» Windows 11:ssä

Yksi yleisimmistä Windows 11:n ongelmista on ilmoitus Ohjain ei ole käytettävissä, joka kertoo laitteen tunnistuksesta mutta sopivan tulostusajurin puuttumisesta.

1. Vioittuneiden yleisajurien poistaminen

Microsoftin yleiset IPP- tai WSD-ajurit eivät aina kykene kaksisuuntaiseen tiedonsiirtoon uusien lasertulostimien kanssa.

  1. Valitse valikosta Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit virheellinen tulostin ja valitse Poista.
  2. Paina Windows-näppäin + X ja valitse Laitehallinta.
  3. Valitse yläreunan valikosta Näytä > Näytä piilotetut laitteet.
  4. Laajenna kohdat Tulostimet ja Tulostusjonot.
  5. Napsauta harmaana näkyviä tulostintietoja hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus. Valitse pyydettäessä Yritä poistaa tämän laitteen ohjain.
  6. Käynnistä tietokone uudelleen.

2. Valmistajan virallisen ohjelmistopaketin asentaminen

Windows Update toimittaa ainoastaan perustason tulostusajurit. Kaikki edistyneet toiminnot (paperikaukaloiden valinta, manuaalinen kaksipuolinen tulostus, värijauheen säästötilat tai suojattu PIN-tulostus) vaativat valmistajan täyden ohjelmiston:

  • Brother: Lataa Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti Brother Solutions Center -tukisivustolta.
  • HP: Hae HP Easy Start tai täysi PCL6-offline-ohjain HP:n tukisivuilta.
  • Canon: Lataa virallinen UFR II / PCL / PS -asennusohjelma Canonin tukisivustolta.

Suorita asennusohjelma järjestelmänvalvojan oikeuksin, valitse verkkotulostin ja suorita asennus loppuun.

Windowsin tulostusjonon hallintapalvelun (Print Spooler) korjaus

Tulostuksen taustatulostuspalvelu (spoolsv.exe) toimii sovellusten ja tulostinajurien välisenä puskurina. Yksikin vioittunut tulostustyö voi pysäyttää koko tulostusjonon.

  1. Paina Windows-näppäin + R, kirjoita kenttään services.msc ja paina Enter.
  2. Etsi listalta palvelu nimeltä Print Spooler (tai Tulostuksen taustatulostus).
  3. Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä.
  4. Paina Windows-näppäin + R, kirjoita explorer C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ja napsauta OK.
  5. Napsauta pyydettäessä Jatka saadaksesi järjestelmänvalvojan oikeudet.
  6. Valitse ja poista kaikki kyseisessä kansiossa olevat tiedostot (väliaikaiset .SPL- ja .SHD-tiedostot ovat jumiutuneita tulosteita).
  7. Palaa Palvelut-ikkunaan, napsauta Print Spooler -palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä.
  8. Varmista, että palvelun Käynnistystapa on asetettu tilaan Automaattinen.

Jos tulostin on asennettu oikein mutta paperille ei tulostu väriä, tutustu ohjeeseemme aiheesta mitä tehdä kun tulostin ei tulosta vaikka mustetta tai värijauhetta on jäljellä. Jos ruudulle ilmestyy värikasettivirheitä, lue neuvomme tilanteisiin, joissa tulostin ei tunnista yhteensopivaa värikasettia.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä minun tulisi tehdä, jos Windows 11 ilmoittaa «Ohjain ei ole käytettävissä»?

Jos Windows 11 näyttää virheilmoituksen «Ohjain ei ole käytettävissä», poista tulostin Asetuksista, avaa Laitehallinta, laajenna Tulostusjonot ja poista laite järjestelmästä. Lataa sen jälkeen valmistajan täydellinen ohjelmistopaketti suoraan Brotherin, HP:n tai Canonin viralliselta tukisivustolta Microsoftin yleisten perusajureiden sijaan ja käynnistä tietokoneesi uudelleen virheen korjaamiseksi.

Miten lisään langattoman verkkotulostimen manuaalisesti IP-osoitteella Windows 11:ssä?

Valitse Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit ja napsauta Lisää laite. Kun linkki tulee esiin, valitse «Haluamaani tulostinta ei löydy luettelosta». Valitse vaihtoehto «Lisää tulostin IP-osoitteen tai isäntänimen avulla», kirjoita laitteen IPv4-osoite ja suorita asennusohjelma loppuun asti ohjeiden mukaan.

Miksi USB-tulostimeni ei tule automaattisesti näkyviin, kun kytken sen tietokoneeseen?

USB-tulostin ei välttämättä näy laiteluettelossa, jos se on kytketty erilliseen virtalähteettömään USB-keskittimeen, jos kaapeli on yli viisi metriä pitkä tai jos USB-portin virransäästö on aktivoitunut. Kytke kaapeli suoraan tietokoneen emolevyn takaosan USB-porttiin, kytke laitteeseen virta ja tarkista Laitehallinta tunnistamattomien laitteiden varalta.

Miten käynnistän Windows 11:n tulostusjonon hallintapalvelun (Print Spooler) uudelleen?

Paina Windows-näppäin + R, kirjoita kenttään services.msc ja paina Enter. Etsi palveluluettelosta Print Spooler eli Tulostuksen taustatulostus, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen. Jos tulostustyöt ovat edelleen jumissa, pysäytä palvelu kokonaan, tyhjennä kansion C:\Windows\System32\spool\PRINTERS sisältö ja käynnistä palvelu uudelleen.

Lähteet

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Takaisin blogiin