La directive UE sur le droit à la réparation couvre-t-elle votre imprimante ?

La réponse courte : les imprimantes ne figurent pas sur la liste

La directive (UE) 2024/1799, relative au droit à la réparation, s'applique à partir du 31 juillet 2026, et les imprimantes ne font pas partie des produits couverts. Son obligation de réparation ne s'applique pas à tous vos biens. Elle concerne une liste spécifique figurant à l'annexe II, établie à partir de produits soumis à des exigences de réparabilité de l'UE en vertu de règles d'écoconception distinctes.

L'annexe II couvre les lave-linge et lave-linge séchants, les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les écrans électroniques, le matériel de soudage, les serveurs et le stockage de données, les téléphones mobiles, les téléphones sans fil et les tablettes, ainsi que les sèche-linge. Les batteries pour vélos et trottinettes électriques s'y ajouteront à partir de février 2027. Les imprimantes, scanners et appareils multifonctions en sont absents, tout comme leurs cartouches.

Si vous avez lu que la nouvelle loi oblige les fabricants à réparer votre imprimante ou à cesser de bloquer les cartouches, ce n'est pas ce qu'elle dit.

Ce que la directive change réellement

Pour les produits qu'elle couvre, elle transforme la réparation d'une faveur en une obligation. Les fabricants doivent réparer sur demande à un prix raisonnable et dans un délai raisonnable, y compris après l'expiration de la garantie légale, et ils ne peuvent pas utiliser des clauses contractuelles, des techniques matérielles ou des logiciels pour bloquer l'utilisation de réparateurs indépendants ou de pièces de rechange d'occasion et de pièces imprimées en 3D.

Deux autres points comptent pour les consommateurs en général, pas seulement pour les produits listés. Le choix de la réparation plutôt que du remplacement pendant la garantie légale la prolonge de douze mois. Et chaque État membre doit faire fonctionner une plateforme nationale en ligne où l'on peut trouver des réparateurs et des produits reconditionnés.

L'Espagne la transpose par le projet de loi sur la consommation durable

L'Espagne n'a pas fini de transposer la directive. L'instrument est le projet de loi sur la consommation durable, publié pour consultation publique par le ministère des droits sociaux, des affaires des consommateurs et Agenda 2030, avec une période de consultation allant jusqu'à la fin août 2026. Il reprend à la fois la Directive 2024/1799 sur le droit à la réparation et la Directive 2024/825 sur le renforcement des consommateurs pour la transition écologique.

Selon le calendrier publié, les dispositions sur les garanties, la réparation et le service après-vente entrent en vigueur le 31 juillet 2026, tandis que les changements sur les informations précontractuelles et l'étiquetage suivent le 27 septembre 2026.

En pratique, cela signifie qu'en 2026, la directive est en application alors que le texte national qui la mettra en œuvre est encore en cours d'examen législatif. Si vous faites valoir un droit à la réparation en Espagne cette année, le cadre de référence est la directive et le droit de la consommation existant, plutôt qu'un texte national finalisé.

Ce que cela signifie si votre imprimante rejette une cartouche

Le droit à la réparation n'est pas la règle qui vous aide lorsqu'une mise à jour du micrologiciel bloque une cartouche. Ce sont le droit de la garantie des consommateurs et le droit de la concurrence qui interviennent. Une imprimante qui refuse une cartouche tierce ne relève pas d'un problème de réparation, par conséquent, rien dans l'annexe II ne vous aide.

Ce qui s'applique, c'est votre garantie légale, qui incombe au vendeur et ne peut pas être renoncée, ainsi que le principe qu'un fabricant doit lier une panne précise à une pièce précise d'un tiers avant de rejeter une réclamation. Il ne suffit pas de constater qu'une cartouche compatible a été installée.

Il existe également un engagement officiel de HP. Dans le cadre du règlement d'un litige sur un firmware qui bloquait les consommables non HP, HP a accepté de continuer à divulguer son usage de Dynamic Security et de laisser aux utilisateurs d'imprimantes la possibilité d'installer ou de refuser les mises à jour du firmware qui l'incluent. C'est un engagement documenté auquel vous pouvez vous référer, et il est plus utile en pratique que la directive sur la réparation.

Nos guides expliquent ce qu'il faut faire sur la machine: HP Dynamic Security et la position juridique européenne, et que faire lorsque votre imprimante rejette une cartouche compatible.

Ce qui est prévu ou non pour les cartouches

Les consommables d'imprimante sont à l'étude, mais ils ne figurent pas dans la liste actuelle des priorités d'écoconception. La Commission a publié son premier plan de travail de la réglementation d'écoconception pour des produits durables pour 2025 à 2030 en avril 2025. Les produits finis prioritaires sont les textiles et l'habillement, les meubles, les pneus et les matelas, avec le fer, l'acier et l'aluminium comme produits intermédiaires, ainsi que les produits liés à l'énergie reportés comme les écrans, les lave-linge et les sèche-linge.

L'équipement d'imagerie et les consommables, qui représentent le groupe de produits qui couvre les imprimantes, copieurs, appareils multifonctions et cartouches, fait l'objet d'une étude préparatoire propre au Joint Research Centre de la Commission. Ce travail est bien réel et inclut explicitement les cartouches et les contenants. En revanche, il ne s'agit pas encore d'un acte délégué prévu avec des dates.

Le résumé honnête pour un acheteur en 2026: ne comptez pas sur une règle européenne à court terme qui impose aux fabricants d'imprimantes d'arrêter de verrouiller les cartouches. Adaptez-vous aux produits et aux fournisseurs, pas à un règlement qui n'est pas encore rédigé.