Blokkeerindex 2026: welke printermerken je aan hun inkt binden

Conceptuele illustratie gegenereerd met AI.

Een goedkope printer kan duur uitvallen. Wat de werkelijke uitgaven bepaalt, is de inkt of de toner, en niet alle merken laten u kiezen waar u deze koopt. Sommige gebruiken chips en firmware-updates die cartridges van andere fabrikanten weigeren. Andere verkopen printers die alleen werken met hun eigen inkt zolang u een actief account heeft.

Om merken te vergelijken hebben we niet vertrouwd op fora of geruchten. We hebben elk merk alleen gescoord op basis van wat in openbare documenten staat: besluiten van consumentenautoriteiten, rechterlijke uitspraken en schikkingen, en de ondersteuningspagina's en voorwaarden van de fabrikanten zelf. Daarna hebben we gemeten hoeveel elke geprinte pagina kost met 20 veelverkochte originele verbruiksartikelen.

Het korte antwoord

De index, merk per merk

Blokkeringindex 2026. Van 0 tot 100: hoe hoger, hoe meer het merk u bindt aan zijn originele cartridges. Elk criterium is maximaal 25 punten waard.

We kijken naar vier zaken: of het gedocumenteerd is dat het merk cartridges van andere fabrikanten blokkeert, of een autoriteit of rechtbank hiertegen is opgetreden, of het printers of inktplannen verkoopt die stoppen met werken buiten hun abonnement en of u een officiële manier heeft om de blokkering te vermijden. De exacte puntenverdeling staat aan het einde van het artikel.

HP: 87 punten

HP vermeldt het op zijn eigen ondersteuningswebsite: de functie Dynamic Security bestaat onder andere om klanten te beschermen tegen cartridges die geen originele HP-beveiligingschip bevatten. In september 2016 begon een firmwarefunctie cartridges met chips van andere fabrikanten in verschillende OfficeJet-modellen te weigeren. Na klachten bood HP zijn excuses aan en publiceerde een optionele update om deze in de getroffen modellen te verwijderen.

Geen enkel ander merk uit de steekproef heeft zoveel maatregelen tegen zich verzameld. In december 2020 legde de Italiaanse mededingingsautoriteit (AGCM) HP een boete op van 10 miljoen euro omdat het op het moment van aankoop niet had gemeld dat de firmware niet-originele cartridges blokkeerde. Volgens de vakpers wees een administratieve rechtbank in Lazio het beroep van HP in 2024 af, hoewel we de tekst van de uitspraak niet hebben gevonden. In Australië zegde HP in 2018 aan toezichthouder ACCC toe getroffen klanten te compenseren met 50 Australische dollar. Dit was geen boete, maar een toezegging met rechtskracht.

In 2022 bereikte HP een akkoord met Euroconsumers, dat consumentenorganisaties uit België, Italië, Spanje en Portugal groepeert, zonder schuld te bekennen: tot 95 euro per huishouden voor eigenaren van de getroffen modellen. In de Verenigde Staten betaalde het 1,5 miljoen dollar in 2019 om een collectieve rechtszaak over inktprinters te beëindigen. In 2025 sloot het een andere zaak over LaserJet-printers af zonder iets aan de eisers te betalen, maar eigenaren van 21 modellen kunnen updates met Dynamic Security weigeren. In België telde de organisatie Test-Achats in 2023 minstens 59 HP-modellen met Dynamic Security, en in 15 van de 23 door hen onderzochte webwinkels werd de koper niet gewaarschuwd.

HP+ is het duidelijkste voorbeeld van een gebonden printer. Volgens HP hebben deze printers een HP-account en internetverbinding nodig en moeten ze alleen originele HP-inkt of -toner gebruiken om te werken, ook wanneer de proefperiode van Instant Ink afloopt. En als u Instant Ink opzegt, deactiveert HP de cartridges van het abonnement op afstand. Voor ons is dit het meest opvallende van de hele index: hier is geen update nodig, de beperking maakt vanaf de eerste dag deel uit van het product. De officiële uitweg bestaat, maar is beperkt: HP biedt alleen voor een lijst met oude inktmodellen firmware aan zonder Dynamic Security.

We rekenen Samsung bij HP omdat HP in 2017 de printertak van Samsung heeft overgenomen. Verbruiksartikelen van het merk Samsung zijn tegenwoordig HP-producten.

Epson: 54 punten

Epson zet het ook zwart-op-wit. Op de Amerikaanse pagina met veelgestelde vragen legt het bedrijf uit dat het de firmware af en toe bijwerkt, dat de printer is ontworpen om alleen met originele cartridges te werken en dat die van andere merken, ook al worden ze als compatibel verkocht, na een update mogelijk niet meer goed werken.

In januari 2023 stelde de Italiaanse AGCM vast dat de firmware van sommige Epson-printers communiceert met de cartridgechip om alleen herkende cartridges te accepteren. Er werd geen boete opgelegd: Epson deed de toezegging de koper te waarschuwen vóór de verkoop en bij het aanbieden van updates. In Frankrijk, na een klacht van de vereniging HOP in 2017 en een onderzoek door de DGCCRF, heeft het Openbaar Ministerie in Nanterre Epson voor de rechter gedaagd wegens geplande veroudering en misleidende handelspraktijken. De eerste zitting vond plaats op 2 juli 2026. Tot op heden hebben wij geen vonnis gevonden, dus dit levert geen punten op in de index.

Cartridges van het ReadyPrint Flex-plan werken alleen met een actief plan. Bij opzegging blijven ze werken tot het einde van de factureringsperiode en daarna moeten er normale cartridges worden gekocht, maar de printer raakt niet vergrendeld. Wat betreft de uitgang: het Epson-updatesysteem voor Windows kan zo worden ingesteld dat het nooit naar updates zoekt. Wij hebben in de documentatie van Epson geen equivalente instelling op de printer zelf kunnen vinden.

Epson is bovendien het merk dat het eerst inzette op inkttankprinters zonder cartridges: in 2014 lanceerde het EcoTank in West-Europa.

Canon: 14 punten

Wij hebben geen enkele boete, uitspraak van een consumentenautoriteit of vonnis tegen Canon gevonden wegens het blokkeren van compatibele cartridges. De printers lezen de chip wel. Tijdens het chiptekort van 2021 en 2022 stuurde Canon Duitsland originele toners zonder chip mee voor sommige imageRUNNER-kopieerapparaten en verzocht gebruikers de melding over een niet-originele cartridge te accepteren en door te gaan met printen.

In de Verenigde Staten beschuldigt een in 2021 aangespannen groepsactie Canon ervan dat zo'n 20 PIXMA-multifunctionals niet scannen of faxen wanneer de inkt op is. Wij hebben geen vonnis of schikking gevonden. Canon verkoopt MegaTank-tankprinters in Europa.

Brother: 14 punten

In maart 2025 beschuldigde recht-op-reparatie-activist Louis Rossmann Brother ervan de toner van andere merken te blokkeren of te verslechteren met zijn updates. Het belangrijkste bewijs was een Reddit-bericht uit 2022 over een specifiek model. Brother ontkende dit schriftelijk: het verklaarde dat updates geen cartridges van derden blokkeren of de kwaliteit opzettelijk verslechteren. Wij hebben geen enkel onafhankelijk bewijs of optreden van een autoriteit gevonden.

Brother heeft sinds 2023 in verschillende Europese landen een inkt- en tonersabonnement, EcoPro. Wij hebben geen voorwaarden gevonden die verhinderen om de printer buiten het plan te gebruiken. Sinds 2025 verkoopt het ook tankprinters in West-Europa.

Kyocera: 8 punten

Kyocera stelt dat het een beslissing van de klant is om originele toner te gebruiken of niet, hoewel de fabrieksgarantie geen dekking biedt voor storingen die zijn veroorzaakt door niet-originele toner. Sommige gebruikers melden dat bepaalde printers een waarschuwing tonen over niet-originele toner die kan worden geaccepteerd om door te gaan met printen, maar wij hebben dit niet kunnen bevestigen met bronnen van Kyocera. Het ECOSYS-systeem maakt gebruik van een duurzame drum en ontwikkelaar, waardoor bij veel modellen alleen de toner wordt vervangen.

Let op de garantie: de fabrieksgarantie is vrijwillig, maar de wettelijke garantie van twee jaar is wettelijk verschuldigd door de verkoper. In het geval van HP was de AGCM van oordeel dat het weigeren van service wegens het gebruik van niet-originele cartridges de uitoefening van die wettelijke garantie bemoeilijkt.

Lexmark, Xerox en Konica Minolta

Wij hebben deze niet van punten voorzien omdat wij geen vergelijkbare kosten-per-paginagegevens hebben. In 2023 verzocht de Italiaanse AGCM ook Lexmark te waarschuwen dat de firmware technische maatregelen bevat die niet-originele cartridges blokkeren, en Lexmark deed dit zonder boete. Xerox kocht Lexmark in juli 2025. Over Xerox en Konica Minolta hebben wij geen uitspraken van autoriteiten of groepsacties om deze reden gevonden.

Wat het kost om bij het origineel te blijven

Bllokkering is belangrijk omdat het originele verbruiksartikel duur is. Wij hebben de kosten per pagina berekend van 20 veelverkochte originele verbruiksartikelen, op basis van de prijs in de officiële webshop van de fabrikant in Spanje indien aanwezig (HP, Epson en Canon) en die van PcComponentes, verkocht door de winkel zelf, voor Brother, Kyocera en Samsung.

Bij zwarte toner voor laserprinters is het merk dat het meest bindt tevens het duurste per pagina in onze steekproef. Originelen van HP en Samsung kosten tussen 6,4 en 7,2 cent per pagina. Canon tussen 4,2 en 4,8. Brother tussen 3,1 en 4,4. Kyocera, het merk met de minste binding, tussen 1,4 en 2,8. Het is een kleine steekproef en elk model is anders, maar het verschil is groot: 10.000 pagina's printen met de duurste originele toner uit de tabel kost ongeveer 725 euro, en met de goedkoopste ongeveer 136.

Printerbottés spelen in een andere divisie: 0,25 cent per pagina bij Canon en 0,26 bij Epson, zelfs als ze origineel zijn.

Kostprijs per pagina van 20 populaire originele verbruiksartikelen. Prijs inclusief btw in Spanje, geraadpleegd op 27 oktober 2026. Rendement aangegeven door de fabrikant (ISO-normen). De besparing vergelijkt met het equivalente compatibele product van Startoner, met de prijs in Spanje op dezelfde dag.

Voor de besparing gebruiken we altijd het laagste rendement van de twee cartridges, de originele of de compatibele, om het niet te overdrijven. De besparing is gemeten met prijzen in Spanje. In andere landen kunnen de prijzen van Startoner enigszins afwijken, en het percentage ook.

Wat er in de EU verandert sinds 27 september 2026

Richtlijn (EU) 2024/825 voegt verschillende praktijken toe aan de lijst van handelspraktijken die in alle gevallen als oneerlijk worden beschouwd. Sinds 27 september 2026 is het oneerlijk om te verzwijgen dat een product slechter werkt met verbruiksartikelen of onderdelen die niet van de originele fabrikant zijn, en om ten onrechte te beweren dat het slechter zal werken. Het is ook oneerlijk om te verzwijgen dat een software-update het product zal verslechteren en de consument ertoe aan te zetten verbruiksartikelen te vervangen voordat dit technisch noodzakelijk is. We vertellen er meer over in ons artikel over de wet inzake duurzame consumptie en de firmware van cartridges.

Een nuance die heel vaak terugkomt en niet juist is: de Europese richtlijn inzake het recht op reparatie (2024/1799) bevat geen printers of cartridges onder de producten die zij verplicht te repareren. De norm die het blokkeren van cartridges raakt, is 2024/825.

Hoe je niet vast komt te zitten

• Controleer voor de aankoop het exacte model. Als het een HP+-printer is, werkt deze uitsluitend met originele HP-verbruiksmaterialen. Zoek naar het model in combinatie met «Dynamic Security» om te zien of dit erop zit.
• Als je compatible cartridges gebruikt, schakel dan automatische updates uit of controleer wat elke update bevat voordat je deze installeert. Houd er rekening mee dat sommige updates ook beveiligingsfouten verhelpen. Mocht dit je al zijn overkomen, dan leggen we je uit wat je kunt doen bij HP, bij Epson en bij Brother en Canon.
• Zorg dat je reserveopzetcartridges in huis hebt voordat je Instant Ink opzegt: de cartridges van het abonnement stoppen met werken zodra je opzegt.
• Als je veel print, overweeg dan een printer met inkttanks. In onze steekproef kost originele inkt in flessen minder dan 0,3 cent per pagina. We vergelijken dit in welke printer de goedkoopste inkt heeft.
• Bewaar de bon. De wettelijke garantie van twee jaar is van de verkoper en hang از niet af van het merk inkt dat je gebruikt.

Hoe we hebben beoordeeld

Elk merk krijgt maximaal 25 punten op elk van de vier criteria. Hoe hoger het totaal, hoe meer het merk de koper bindt aan zijn originele verbruiksmaterialen.

• Gedocumenteerde blokkade. 25 als het merk is beboet voor het blokkeren van cartridges en de eigen documentatie dit bevestigt. 18 als de eigen documentatie dit bevestigt of een autoriteit dit heeft geconstateerd zonder boete. 8 als er uitsluitend waarschuwingen zijn voor niet-originele cartridges, beschuldigingen of getuigenissen van gebruikers. 0 als we niets vinden.
• Toezichthouders en rechtbanken. 25 als er sprake is van een boete of een toezegging om klanten te compenseren. 12 als een autoriteit dit heeft geconstateerd of het merk heeft toegezegd te informeren, zonder boete. 6 als er een rechtszaak is aangespannen zonder vonnis of schikking. 0 als we niets vinden.
• Vastgekoppeld abonnement. 25 als het printers verkoopt die uitsluitend werken met originele verbruiksmaterialen. 12 als de cartridges van het abonnement stoppen met werken bij opzegging. 6 als het een abonnement heeft en we geen dergelijke voorwaarden aantreffen. 0 als we geen consumentenabonnement in Europa aantreffen.
• Geen officiële uitweg. 25 als er een blokkade is en geen enkele officiële manier om dit te omzeilen. 12 als de officiële manier alleen bestaat voor sommige modellen of uitsluitend voor computersoftware. 0 als het merk aangeeft niet te blokkeren of uitlegt hoe je kunt doorgaan met printen.

De bronnen zijn geraadpleegd tussen 26 en 27 oktober 2026. De prijzen van de originele artikelen zijn verzameld op 27 oktober 2026 bij de in de tabel vermelde winkels, inclusief btw.

Startoner verkoopt compatible verbruiksmaterialen, dus we hebben hier belang bij en zeggen dat liever openlijk. Daarom beoordelen we uitsluitend op basis van openbare documenten die iedereen kan inzien, publiceren we de criteria en linken we naar elke bron.