Ordinateur portable avec la configuration des imprimantes et une coche verte, connecté via USB à une imprimante laser

Article · Blog d'impression

Comment ajouter une imprimante sous Windows 11 (et corriger les erreurs de pilote)

27 septembre 2026 Mis à jour le 27 septembre 2026

Pour ajouter une imprimante sous Windows 11, ouvrez Paramètres, sélectionnez Bluetooth et appareils, puis cliquez sur Imprimantes et scanners. Cliquez sur Ajouter un appareil pour détecter automatiquement votre équipement wifi ou USB. Si la recherche échoue, choisissez l’installation manuelle par adresse TCP/IP ou redémarrez le spouleur d’impression.

Ajouter une imprimante sous Windows 11 : l'interface moderne des Paramètres

Windows 11 a profondément remanié la gestion du matériel en regroupant les anciens outils du Panneau de configuration au sein de l'application Paramètres. Pour installer votre équipement, vous devez choisir la liaison adaptée : connexion USB automatique, détection sans fil ou paramétrage manuel par adresse TCP/IP.

Détection automatique : imprimantes USB et réseau sans fil

Alimentation et branchement : Raccordez votre imprimante à l'ordinateur par câble USB ou vérifiez qu'elle est bien connectée à votre réseau wifi ou Ethernet.
Ouvrir les paramètres : Pressez les touches Windows + I pour afficher la fenêtre des Paramètres.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Bluetooth et appareils, puis sur Imprimantes et scanners dans la partie centrale.
Cliquez sur le bouton principal Ajouter un appareil.
Windows 11 recherche les imprimantes disponibles sur votre sous-réseau via WSD (Web Services for Devices) et Bonjour.
Dès que votre imprimante apparaît, cliquez sur Ajouter l'appareil. Le système télécharge et applique automatiquement le pilote de base depuis Windows Update.

En cas de perte fréquente de liaison réseau, consultez notre dossier technique pour savoir comment connecter son imprimante au wifi et stabiliser la connexion.

Installation manuelle via adresse TCP/IP (si la détection automatique échoue)

La recherche automatique peut échouer sur des réseaux wifi maillés, des routeurs double bande ou au sein d'entreprises où des pare-feux bloquent la diffusion réseau. Configurer l'imprimante à l'aide de son adresse IP fixe résout définitivement ce problème.

Procédure d'installation manuelle pas à pas

Dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners, cliquez sur Ajouter un appareil.
Attendez une dizaine de secondes jusqu'à l'apparition du lien bleu : L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée. Cliquez sur Ajouter manuellement.
Dans l'assistant classique, sélectionnez la troisième option : Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte, puis cliquez sur Suivant.
Dans le menu Type de périphérique, choisissez Périphérique TCP/IP.
Dans le champ Nom d'hôte ou adresse IP, entrez l'adresse IPv4 de votre imprimante (par exemple 192.168.1.65). Laissez le Nom du port identique.
Important : Cochez la case Interroger l'imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser, puis validez par Suivant.
Windows contacte le matériel, reconnaît le modèle exact et propose d'associer le pilote adéquat.
Donnez un nom convivial à l'imprimante (comme « Brother HL-L2400DW Bureau »), décidez si vous souhaitez la partager et lancez une page de test.

Comment résoudre l'erreur « Pilote indisponible » sous Windows 11

L'une des anomalies les plus courantes sous Windows 11 est l'affichage de l'état Pilote indisponible, indiquant que le système détecte l'imprimante sans disposer du fichier de gestion pour communiquer.

1. Désinstaller les pilotes génériques corrompus

Les pilotes Microsoft IPP ou WSD génériques peinent parfois à établir la communication bidirectionnelle avec les imprimantes laser récentes.

Dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners, sélectionnez l'imprimante en anomalie et cliquez sur Supprimer.
Pressez Windows + X et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Dans le menu du haut, cliquez sur Affichage > Afficher les périphériques cachés.
Développez les rubriques Imprimantes et Files d'attente à l'impression.
Faites un clic droit sur chaque ligne grisée ou en erreur liée à votre imprimante et choisissez Désinstaller l'appareil. Cochez Tenter de supprimer le pilote pour ce périphérique si proposé.
Redémarrez votre PC.

2. Installer la suite logicielle complète du fabricant

Windows Update ne fournit que des pilotes minimaux. Les options avancées (sélection de bac papier, recto verso manuel, ajustement de densité de toner ou impression sécurisée) requièrent la suite logicielle officielle :

Brother : Téléchargez le Package complet de pilotes et logiciels sur le site Brother Solutions Center.
HP : Récupérez l'exécutable HP Easy Start ou le pilote hors ligne PCL6 complet sur l'assistance HP.
Canon : Téléchargez le programme d'installation officiel UFR II / PCL / PS sur le portail Canon.

Lancez l'installateur avec les droits d'administrateur, sélectionnez votre imprimante réseau et terminez la configuration.

Dépannage du service Spouleur d'impression Windows

Le service Spouleur d'impression (spoolsv.exe) gère le flux des documents envoyés depuis vos logiciels vers les pilotes. Un fichier d'impression corrompu peut paralyser entièrement ce service.

Pressez Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Recherchez la ligne Spouleur d'impression dans la liste.
Faites un clic droit sur Spouleur d'impression et choisissez Arrêter.
Pressez Windows + R, tapez explorer C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et cliquez sur OK.
Cliquez sur Continuer pour obtenir les droits d'accès administrateur.
Sélectionnez et supprimez tous les fichiers du dossier (ces fichiers temporaires .SPL et .SHD correspondent aux travaux bloqués).
Revenez dans la fenêtre des Services, faites un clic droit sur Spouleur d'impression et choisissez Démarrer.
Assurez-vous que le Type de démarrage est configuré sur Automatique.

Si votre imprimante est reconnue mais ne sort aucune trace d'encre sur le papier, consultez nos solutions quand l'imprimante n'imprime pas malgré un réservoir ou toner plein. Si des messages d'erreur surviennent au niveau des consommables, lisez notre article d'assistance lorsque l'imprimante ne reconnaît pas le toner compatible.

Foire aux questions

Que faire lorsque Windows 11 affiche « Pilote indisponible » ?

Lorsque Windows 11 affiche « Pilote indisponible », supprimez l’imprimante des Paramètres, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Files d’attente à l’impression et désinstallez l’appareil. Téléchargez la suite logicielle complète du fabricant auprès de Brother, HP ou Canon plutôt que de dépendre des pilotes génériques de Microsoft, puis redémarrez votre ordinateur.

Comment ajouter manuellement une imprimante réseau via son adresse IP sous Windows 11 ?

Dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners, cliquez sur Ajouter un appareil. Lorsque le lien apparaît, cliquez sur « L’imprimante souhaitée n’est pas répertoriée ». Choisissez « Ajouter une imprimante à l’aide d’une adresse IP ou d’un nom d’hôte », saisissez l’adresse IPv4 de l’imprimante et suivez l’assistant d’installation.

Pourquoi mon imprimante USB n’apparaît-elle pas automatiquement lors du branchement ?

Une imprimante USB reste invisible si elle est branchée sur un concentrateur non alimenté, si le câble dépasse cinq mètres ou si la gestion d’énergie coupe le port USB. Branchez-la directement sur un port USB situé à l’arrière de l’ordinateur, allumez-la et vérifiez la présence d’appareils non reconnus dans le Gestionnaire.

Comment redémarrer le service Spouleur d’impression sous Windows 11 ?

Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc puis validez par Entrée. Faites défiler jusqu’à Spouleur d’impression, faites un clic droit sur son nom et cliquez sur Redémarrer. Si des documents restent bloqués, arrêtez le service, supprimez tous les fichiers du dossier C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, puis relancez le spouleur d’impression.