Laptop mit Druckereinstellungen und grünem Haken, über USB mit einem Laserdrucker verbunden
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Drucker in Windows 11 hinzufügen (und Treiberfehler beheben)

Aktualisiert am

Um einen Drucker in Windows 11 hinzuzufügen, öffnen Sie die Einstellungen, wählen Bluetooth und Geräte und klicken auf Drucker und Scanner. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen zur automatischen Erkennung. Schlägt dies fehl, wählen Sie Manuell hinzufügen über die TCP/IP-Adresse oder starten die Windows-Druckwarteschlange neu, um hartnäckige Treiberprobleme zu beheben.

Drucker in Windows 11 hinzufügen: Das moderne Einstellungsmenü

Windows 11 hat die Geräteverwaltung vereinheitlicht und die klassischen Elemente der Systemsteuerung in das moderne Einstellungsmenü integriert. Bei der Installation wählen Sie je nach Anschlusstyp die passende Methode: automatische USB-Verbindung, Netzwerkerkennung im WLAN oder manuelle TCP/IP-Konfiguration.

Automatische Geräteerkennung: USB und Netzwerkdrucker

  1. Einschalten und Verbinden: Schliessen Sie den Drucker per USB-Kabel an den PC an oder verbinden Sie das Gerät mit Ihrem WLAN oder LAN-Netzwerk.
  2. Druckereinstellungen öffnen: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die Einstellungen aufzurufen.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Bluetooth und Geräte und wählen Sie im Hauptfenster Drucker & Scanner.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen.
  5. Windows 11 durchsucht das lokale Subnetz über Web Services for Devices (WSD) und Bonjour nach Druckern.
  6. Sobald der Drucker angezeigt wird, klicken Sie auf Gerät hinzufügen. Windows Update lädt die erforderlichen Treiberkomponenten automatisch herunter.

Sollte der Drucker nach der Einrichtung die Verbindung verlieren, hilft Ihnen unsere Anleitung zur WLAN-Einrichtung von Druckern und Behebung von Verbindungsabbrüchen.

Manuelle Einrichtung über TCP/IP (wenn die automatische Suche fehlschlägt)

In komplexen Netzwerken, bei Dualband-Routern oder in Firmennetzen mit aktiven Firewalls wird die automatische Suche oft blockiert. Die manuelle Zuweisung über eine feste IPv4-Adresse garantiert eine dauerhaft stabile Druckerverbindung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur manuellen Installation

  1. Wählen Sie unter Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker & Scanner die Option Gerät hinzufügen.
  2. Warten Sie einige Sekunden, bis der blaue Textlink erscheint: Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt. Klicken Sie auf Manuell hinzufügen.
  3. Wählen Sie im folgenden Assistenten die dritte Option: Drucker unter Verwendung einer IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzufügen, und klicken Sie auf Weiter.
  4. Stellen Sie den Gerätetyp auf TCP/IP-Gerät um.
  5. Tragen Sie im Feld Hostname oder IP-Adresse die lokale IPv4-Adresse Ihres Druckers ein (z. B. 192.168.1.65). Der Portname bleibt identisch.
  6. Wichtig: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Drucker abfragen und den zu verwendenden Treiber automatisch auswählen, und klicken Sie auf Weiter.
  7. Windows nimmt Kontakt mit dem Drucker auf, ermittelt das Gerätemodell und fordert Sie zur Treiberauswahl auf.
  8. Vergeben Sie einen eindeutigen Druckernamen (z. B. «Brother HL-L2400DW Büro»), legen Sie die Freigabe fest und drucken Sie eine Testseite.

Behebung von «Treiber nicht verfügbar» und beschädigten Treiberpaketen

Ein wiederkehrender Fehler unter Windows 11 ist der Hinweis Treiber nicht verfügbar. Das System erkennt zwar die Hardware, besitzt aber keinen funktionierenden Druckertreiber.

1. Beschädigte Basistreiber vollständig deinstallieren

Universelle Microsoft IPP- oder WSD-Treiber unterstützen moderne Laserdrucker oft nur unvollständig im bidirektionalen Datenaustausch.

  1. Klicken Sie in Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker & Scanner auf den betroffenen Drucker und wählen Sie Entfernen.
  2. Drücken Sie Windows-Taste + X und öffnen Sie den Geräte-Manager.
  3. Klicken Sie im oberen Menü auf Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen.
  4. Erweitern Sie die Kategorien Drucker und Druckwarteschlangen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf grau hinterlegte Einträge Ihres Druckers und wählen Sie Gerät deinstallieren. Setzen Sie bei Abfrage einen Haken bei Treibersoftware für dieses Gerät löschen.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu.

2. Vollständiges Softwarepaket des Herstellers installieren

Windows Update stellt meist nur rudimentäre Basistreiber bereit. Erweiterte Funktionen (wie Schachtsteuerung, manueller Duplexdruck, Toner-Sparmodi oder PIN-Druck) erfordern Originalsoftware:

  • Brother: Laden Sie das Kpl. Treiber & Software-Paket im Brother Solutions Center herunter.
  • HP: Nutzen Sie die Offline-Version von HP Easy Start oder das PCL6-Vollpaket auf der HP Supportseite.
  • Canon: Installieren Sie den offiziellen UFR II / PCL / PS Treiber über die Canon Webseite.

Führen Sie die Installationsdatei als Administrator aus, wählen Sie Ihren Netzwerkdrucker aus und schliessen Sie die Einrichtung ab.

Reparatur des Windows-Druckspooler-Dienstes

Der Dienst Druckwarteschlange (spoolsv.exe) puffert alle Druckdaten zwischen Anwendungen und Druckertreibern. Beschädigte Druckaufträge können den gesamten Spooler blockieren.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie in der Liste den Eintrag Druckwarteschlange.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und wählen Sie Beenden.
  4. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie explorer C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ein und klicken Sie auf OK.
  5. Bestätigen Sie die Abfrage nach Administratorrechten mit Fortsetzen.
  6. Markieren und löschen Sie alle im Ordner befindlichen Dateien (Dateien mit den Endungen .SPL und .SHD blockieren den Dienst).
  7. Gehen Sie zurück in die Dienste-Verwaltung, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und wählen Sie Starten.
  8. Überprüfen Sie, ob der Starttyp auf Automatisch eingestellt ist.

Gibt das Gerät trotz erfolgreicher Einrichtung leere Seiten aus, lesen Sie unseren Leitfaden dazu, was zu tun ist, wenn der Drucker trotz Tinte oder Toner nicht druckt. Bei Hinweisen zu Verbrauchsmaterialien beachten Sie unsere Tipps, falls der Drucker kompatiblen Toner nicht erkennt.

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn Windows 11 «Treiber nicht verfügbar» anzeigt?

Zeigt Windows 11 die Meldung «Treiber nicht verfügbar», entfernen Sie das Gerät unter Einstellungen, öffnen den Geräte-Manager, erweitern Druckwarteschlangen und deinstallieren das Gerät. Laden Sie anschliessend das vollständige Softwarepaket direkt von Brother, HP oder Canon herunter, anstatt sich auf Basistreiber von Microsoft zu verlassen, und führen Sie einen Neustart durch.

Wie füge ich einen WLAN-Drucker in Windows 11 manuell über eine IP-Adresse hinzu?

Klicken Sie unter Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Drucker & Scanner auf Gerät hinzufügen. Wenn der Hinweistext erscheint, wählen Sie «Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt». Aktivieren Sie «Drucker unter Verwendung einer IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzufügen», tragen Sie die IPv4-Adresse ein und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.

Warum wird mein USB-Drucker beim Einstecken nicht automatisch erkannt?

Ein USB-Drucker wird oft nicht erkannt, wenn er an einem passiven USB-Hub hängt, das Kabel länger als fünf Meter ist oder Energiesparfunktionen den Port deaktivieren. Schliessen Sie das Kabel direkt an einen rückseitigen USB-Port des Mainboards an, schalten Sie den Drucker ein und prüfen Sie den Geräte-Manager auf unbekannte Geräte.

Wie starte ich den Windows 11 Druckspooler-Dienst neu?

Drücken Sie Windows-Taste + R, tippen Sie services.msc ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste. Suchen Sie die Druckwarteschlange, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten. Bei anhaltenden Druckstaus stoppen Sie den Dienst, löschen den Ordnerinhalt von C:\Windows\System32\spool\PRINTERS und starten den Dienst neu.

Quellen

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